61萬張養老服務消費券里的民生賬本

2025年 ，作為全國向中度以上失能老年人發放養老服務消費補貼首批試點省份，山東發出了全國第一張養老服務消費券，目前，已累計發放61萬張，實實在在惠及百姓。眼下，這一政策已經向全國推廣。

在臨清市新華路街道古樓社區，評估員張建光正在給70歲的孫金貴老人做能力評估。孫金貴老人去年意外摔傷，每月要花2000多塊錢請護工照顧。依據對自理能力等20多項指標的評估結果，老人被判定為中度失能，可以申請每月800元的養老服務消費券，用于支付部分護工費用。

山東安養養老服務促進中心評估部主任張建光說：“我們提交后臺，它就可以通過民政（通平臺）審核，然后老人或者家屬都可以領到這個消費券了。”

孫金貴兒子孫慶磊告訴記者：“有這800塊錢，（一年）差不多一萬，9600元。很大幫助，減輕了很大的負擔。”

為能給老人提供更好服務，民政部專門搭建了養老服務信息平臺，一邊連著老人和家屬，一邊對接養老機構。養老機構必須在平臺上備案，資質達標才能接訂單。老人或家屬可以用手機在平臺上選服務、預約時間，平臺會根據數據分析，為老人匹配合適的機構。服務結束后，系統自動用消費券抵扣補貼的部分，整個流程公開透明高效。

山東親悅家養老服務有限公司業務總經理司洪達說：“現在我們基本上每天服務的單量都在20單到30單左右，基本上涵蓋的像包括基礎的生活護理上門康復理療，以及一些上門助浴服務。”

今年新政策在全國推行后，老人居家上門服務的消費券補貼比例由40%提高到50%。90歲的李慶蘭老人去年摔傷后，申請領到了養老服務消費券。家人通過平臺預約了養老機構的康復師，一周上門三次，用養老服務消費券可以支付40%的費用。如今每次只需自己支付60元，老人就可以享受到專業的康復服務。

李慶蘭的兒媳劉海玲說：“我在經濟上，最起碼就是沒這么大的壓力了。教我怎么來給人翻翻身或者抱抱，這里也有老大經驗了，讓我學習了。”

養老服務消費券還可以在養老院使用，直接抵扣床位費和護理費。2025年7月試點至今，山東全省新增入住機構的老年人就有3.2萬人，養老機構的效益顯著提升，進而能夠進行硬件升級，提升服務質量，形成良性循環。

山東健康聊城馨泰頤養中心院長李勇說：“我們環比增加了45%入住率，這是對我們機構來說，是一個非常利好的一個政策，對老人家庭也是實實在在的減輕了他們那個經濟支出的壓力。”

聊城市民政局養老服務科科長韓龍說：“充分利用已有的老年人（2024年7月以后的）能力評估結果，讓超過1100名老人省去了重復評估的麻煩，直接享受政策，同時組織專業評估機構到養老機構開展集中評估服務，優先保障最需要的群體。”

在全省，通過將2024年7月以后的能力評估數據作為老年人領取消費補貼依據，這部分老年人已實現“免評即享”，同時，加快實施評估，累計新評估12.7萬人次，做到應評盡評、應享盡享。截至目前，山東已經累計發放養老服務消費券61萬張，服務超過50萬人次。

山東省民政廳養老服務處副處長周斌說：“消費券讓老年人及家庭切實享受到黨和政府的政策溫度。對養老機構提質增效具有重要意義，有助于提升服務能力和安全水平。市場活力不斷激發，推動養老服務向適宜、多樣、智能、安全方向發展。”

（山東新聞聯播）