驚險！濃煙從門縫冒出，他迅速教科書式處置，不是第一次，搶出救援黃金時間！

清晨的豐裕里弄堂，暖陽透過老洋房的梧桐枝丫灑下，街坊鄰里們正開啟日常的生活節奏，平安志愿者高照軍也像往常一樣，穿上橙色馬甲在弄堂里巡查。

1月12日的巡查路上

高師傅的腳步突然停住

鼻尖敏銳地捕捉到一絲隱隱的焦煳味

混在老弄堂的煙火氣里

格外刺眼

“不對勁！”多年的志愿值守經驗讓他瞬間警覺，立刻抬頭環顧四周，目光精準鎖定到32號門口——細細的白煙正從門縫隙里持續往外冒。

“不好，怕是著火了！”心頭一緊，高師傅沒有半分遲疑，一邊快步朝著樓棟門口沖去，一邊迅速掏出手機，手指麻利地撥通了社區民警陳警官的電話，語氣急促卻條理清晰：“陳警官，豐裕里32號門口冒煙，疑似起火，你趕緊過來！”掛掉電話，他一秒都不敢耽擱，緊接著撥通119火警電話，把具體地址、現場冒煙的細節清清楚楚報給接線員，為救援搶出寶貴時間。

此時，聞到焦煳味的鄰居們也陸續圍了過來，有人想湊近看情況，“大家別靠近，冒煙有危險！”高師傅一邊大聲提醒街坊們保持安全距離。

幾分鐘后，社區民警陳警官一路快步趕到，高師傅立刻迎上去，指著冒煙的門口說明情況，兩人并肩沖進去查看，當即攜手投入滅火，爭分奪秒壓制火勢蔓延。很快，遠處傳來消防車的鳴笛聲，消防車火速抵達現場，消防隊員們接力處置，現場火情被迅速撲滅，沒有造成人員傷亡，也最大程度減少了財產損失。后經調查，這場火情是因該出租房被用作臨時倉庫，工作人員隨手亂扔煙頭，引燃了堆放的紙板箱所致。

這場潛在的火災能被快速化解在初起階段，正是因為高師傅這位社區平安志愿者敏銳的“平安眼”、臨危不亂的處置能力。而這樣類似的畫面，在2025年年末已接連發生過兩次，11月11日，高師傅在小區例行巡邏時，察覺到異味，經進一步查看發現，某居民家中灶臺燒飯忘記關火，鍋已燒干，他迅速關閉煤氣，消除了安全隱患。12月21日，高師傅在巡查中得知小區垃圾箱房有冒煙情況，迅速前往勘察，到達時發現已有火苗躥出，他熟練地拿起附近的滅火器將火撲滅，避免了火災蔓延。從發現異常、精準判斷，到聯動民警、撥打火警，再到現場疏導、配合救援，高師傅的每一步行動都從容不迫、規范高效。

像高照軍一樣的平安志愿者在淮海中路街道還有很多，他們來自我們身邊，是你我生活中的普通一員，卻以不平凡的堅守，成為了這座城市的平安基石。據統計，2025年度淮海中路街道通過“一事一獎”機制表彰消防安全、社會治安等領域平安志愿者43人次，共計發放獎金29500元，進一步激發了公眾參與平安建設熱情。從熱心居民到物業保安，從保潔阿姨到快遞小哥，從街邊店主到樓宇白領——他們用腳步丈量街巷，用眼睛發現隱患，以行動守護家園。他們不僅是平安建設的“觀察哨”，更是危急時刻的“先鋒隊”。每一位志愿者都在用最質樸的方式，詮釋著“人人有責、人人盡責”的共治理念。

這些社區火情的成功處置，正是淮海中路街道深化“四百”大走訪機制、推動消防安全群防群治的生動寫照。在實踐中，街道以“街道—居民區—微網格”三級消防責任體系為骨架，“消防救援站—街道微型消防站—樓宇物業消防點”三級應急網絡為專業支撐，構建起一套運轉有效的共治模式。

目前，淮海中路街道已逐步形成“綜治中心牽頭、派出所主動融入、志愿者積極參與”的消防群防群治模式，實現了隱患共查、風險共防、平安共建，持續提升轄區消防安全治理效能，為居民營造更安心、更穩定的居住環境。

記者 / 范煜昊

編輯 / 樊陸佳

圖片 / 淮海中路街道

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上觀號作者：上海黃浦