河北
1月14日，據(jù)彭博社報(bào)道，印度要求即時(shí)零售平臺(tái)取消“10分鐘送達(dá)”的宣傳承諾，因?yàn)槿藗內(nèi)找鎿?dān)憂：配送時(shí)限過(guò)于緊迫加大了零工騎手的安全風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。
知情人士稱，印度聯(lián)邦勞工部長(zhǎng)Mansukh Mandaviya已與Eternal Ltd.旗下的Blinkit、Swiggy旗下的Instamart以及Zepto等大型即時(shí)配送企業(yè)的高管舉行會(huì)談，探討如何改善送貨騎手的安全和工作條件，這些騎手需要在幾分鐘內(nèi)送貨上門。因討論內(nèi)容未公開(kāi)，知情人士不愿具名。
知情人士透露，印度領(lǐng)先的即時(shí)零售平臺(tái)Blinkit已經(jīng)從其移動(dòng)應(yīng)用程序的品牌信息中移除了“10分鐘送達(dá)”的承諾。預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也會(huì)效仿。
Blinkit、Zepto和Swiggy均未回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。暫未聯(lián)系到勞工部置評(píng)。
盡管類似模式在美國(guó)、歐洲和亞洲部分地區(qū)相繼失敗，印度卻已成為超快速配送領(lǐng)域罕見(jiàn)的成功案例，并吸引包括軟銀集團(tuán)和淡馬錫在內(nèi)的全球投資者投入數(shù)十億美元資金。該行業(yè)依賴數(shù)萬(wàn)名零工配送員，從暗倉(cāng)或小型倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)將從iPhone到洗發(fā)水等各種商品配送到客戶手中。
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