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作者:閏然
來源:鹽財經(jīng)(ID:nfc-yancaijing)
你大概率在深夜吃泡面時,想過要拌點“國民女神”老干媽。這瓶經(jīng)典的醬料就像調(diào)味界的空氣,平時不顯眼,缺了才發(fā)現(xiàn)離不開。
創(chuàng)立于1996年、源自貴州的國民品牌老干媽,陪伴“老吃家們”快30年時間了,如今,正在重拾高光。
近期發(fā)布的《2025貴州企業(yè)100強》榜單顯示,從2021年營收驟跌的低谷中逆勢而起,老干媽用三年時間完成了一場沉穩(wěn)的“觸底反彈”——2024年營收逼近54億元,幾乎追平歷史峰值(2020年的54.03億元)。
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2014年-2024年老干媽營收變化
此外,《2020—2025年中國辣椒醬行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》顯示,老干媽長期占據(jù)中國辣椒醬市場約五分之一的份額,穩(wěn)居第一;而排名第二和第三的品牌,份額加起來才與老干媽差不多。
但是老干媽重回業(yè)績巔峰并不容易。要知道,創(chuàng)始人陶華碧已經(jīng)快80歲了,至今仍時常出現(xiàn)在生產(chǎn)一線。同時,相比其他競爭對手,如虎邦、飯爺、川娃子等在各大平臺上猛烈地曝光,維持銷量,老干媽卻主動選擇了“退網(wǎng)”“躺平”,大幅減少營銷。
那么,為何老干媽近30歲了也能屹立不倒,陶華碧快80歲了卻不能退休享清福?一切還要從那一場企業(yè)接班說起。
01
為救兒子,72歲陶華碧再出山
2014年,操勞半生的“國民女神”陶華碧逐漸退居二線,將“辣醬帝國”交由下一代管理。彼時的老干媽,早已是行業(yè)龍頭,產(chǎn)品覆蓋全國90%以上商超,成為無數(shù)家庭餐桌上的必備單品。
老干媽被交到了兩個兒子手上。兩人分工明確,大兒子李貴山負(fù)責(zé)銷售,二兒子李妙行主抓生產(chǎn)。然而,接班人的一次決策,讓火了二十多年的老干媽一度陷入了困境。
新官上任,總想有所突破。“降本”,成了第一個嘗試,年輕一代掌門人將部分貴州辣椒,換成了成本更低的河南辣椒。
結(jié)果是,很多人未必說得清貴州辣椒與河南辣椒的具體差別,但拌進飯里的那一刻,味覺記憶崩塌了:老干媽怎么就不好吃了?
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《尋味貴陽》劇照
如果一款食品不再好吃,它就失去了最基本的競爭力。
雖然老干媽產(chǎn)品線豐富,但其風(fēng)味核心始終是兩種原料——辣椒和豆豉。其中,貴州辣椒,尤其是遵義辣椒,則是老干媽風(fēng)味的“靈魂”所在。
貴州辣椒的高品質(zhì)并非偶然,而是地理稟賦的必然。這片平均海拔約1100米的山地,丘陵河谷交錯形成天然隔離,病蟲害難以蔓延;黃金緯度搭配適宜的溫光水條件,構(gòu)成了辣椒生長的理想基礎(chǔ)。
少日照、高濕度的氣候利于礦物質(zhì)吸收,高森林覆蓋率支撐起高負(fù)氧離子環(huán)境,冬暖夏涼、晝夜溫差大的特點,更讓風(fēng)味物質(zhì)得以充分積累。這套生態(tài)組合拳,造就了貴州辣椒作為優(yōu)質(zhì)原料的稀缺性,其價格自然也高于普通產(chǎn)區(qū)。一瓶好辣醬的底色,早在辣椒扎根于這片土地時,便已注定。
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貴州辣椒被不少人認(rèn)為是老干媽品質(zhì)的“試金石”/圖源:視覺中國
陶華碧早年的市場洞察同樣關(guān)鍵:若只靠“辣”的單一標(biāo)簽,終將陷入同質(zhì)化競爭。
她深入研究各地辣味差異,發(fā)現(xiàn)湖南剁椒主打的是無油鮮辣,而貴州油辣椒的工藝暗藏巧思,油潤中和了那種烈辣的感覺,激發(fā)出更醇厚、普適的香氣。
這份對口感的精準(zhǔn)把握,讓油辣椒跳出了酸辣、麻辣等風(fēng)味的地域局限,既保有辣椒本味,又沒有太辣,能適配南北方的味蕾。
因此,這場風(fēng)波的實質(zhì),遠非“換個辣椒”那么簡單,而是二代管理者在經(jīng)營理念上出現(xiàn)了偏差。二代管理者試圖通過供應(yīng)鏈調(diào)整來追求短期利潤,卻動搖了老干媽最核心的護城河:數(shù)十年如一日的穩(wěn)定風(fēng)味。
“換辣椒風(fēng)波”被公開后,老干媽出現(xiàn)了口碑危機,其財務(wù)數(shù)據(jù)也出現(xiàn)了拐點。自2016年起,老干媽的營收規(guī)模開始逐年下滑,從45億元下降至2018年的43億元,增長陷入停滯。而同期有越來越多玩家加入辣醬行業(yè),老干媽隱隱有被代替之勢。
2019年,已72歲的陶華碧回歸一線,成為了老干媽的“定海神針”。
她沒有推行復(fù)雜的戰(zhàn)略調(diào)整,而是直擊要害:暫停使用河南辣椒,全面恢復(fù)貴州優(yōu)質(zhì)辣椒原料,即便成本上升也在所不惜。
據(jù)新華社此前報道,陶華碧對品質(zhì)要求極為嚴(yán)格。曾有一批產(chǎn)品風(fēng)味出現(xiàn)微小偏差,相關(guān)負(fù)責(zé)人受到嚴(yán)厲批評,隨后約500噸、價值上百萬元的產(chǎn)品被全部銷毀。
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老干媽生產(chǎn)流水線
有員工感到惋惜,認(rèn)為“一般消費者根本嘗不出來,銷毀太可惜”。陶華碧的回應(yīng)樸實而堅定:“產(chǎn)品就是自己的作品,做食品要講誠信,要對得起良心。”
這個看似簡單的決定,背后是經(jīng)營理念的徹底回歸:放棄對短期利潤的過度追逐,重新聚焦產(chǎn)品本質(zhì)。
這場“味覺救贖”,也為老干媽后來的營收反彈奠定了最核心的基礎(chǔ)——消費者要的從來不是更便宜的辣醬,而是“那個熟悉的老味道”。
02
“保守主義”的勝利
“一個丈夫早逝的女人,獨自含辛茹苦地帶大兩個兒子,本已非常不易。可這個女人不僅供孩子上學(xué),還創(chuàng)辦了一家企業(yè),建立了一個享譽全球的品牌。”《陶華碧傳》的序言這樣寫道。
生來血液里仿佛就帶著一股霸辣勁的人,注定要體驗命運的起伏與激蕩。
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老干媽集團創(chuàng)始人陶華碧/圖源:視覺中國
1997年,貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司正式成立,其起點不過是一家風(fēng)味食品店,以及一個40人的小工廠。成就這家企業(yè)的,是時代浪潮與創(chuàng)始人特質(zhì)的雙重疊加。
上世紀(jì)90年代,“民工潮”席卷全國,四川、貴州籍務(wù)工人員是流動大軍的重要組成部分,他們對辣味的執(zhí)著需求,讓老干媽天然獲得了龐大的基礎(chǔ)消費群體。
人口流動帶來的口味擴散,更讓這份香辣突破地域限制,連原本不喜辣的北方人也逐漸接受。這一切的核心,終究是“好吃”二字的硬實力。
鮮為人知的是,掌控這家國內(nèi)頭部辣椒制品企業(yè)的,曾是一位沒上過學(xué)的農(nóng)村婦女。
陶華碧沒有財務(wù)知識,也缺乏人脈背景,卻憑著踏實肯干的韌勁與真誠待人的準(zhǔn)則,為品牌筑牢根基。她走出一條“另類”的經(jīng)營之路:不貸款、不上市、不打廣告、不欠外債,憑借獨特的管理制度與價格策略,讓企業(yè)始終保持充沛的現(xiàn)金流。
老干媽的路徑常被市場評論為“保守”,但陶華碧用事實證明了企業(yè)成功從無固定模板。
這位農(nóng)村婦女以最“質(zhì)樸”的方式,摸透了市場與人心的規(guī)律,完成了從走街串巷推銷到行業(yè)巨頭的轉(zhuǎn)身。
也有人說,老干媽是“中國的可口可樂”。此話雖不精準(zhǔn),但方向上有其相通之處。如果說可口可樂是飲料界的“常青樹”,老干媽也可以說是佐餐醬領(lǐng)域的“活化石”,兩者都憑借穩(wěn)定的口感,拿捏了幾代人的味覺記憶。
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一超市調(diào)味區(qū)貨架上的老干媽油辣椒/圖源:視覺中國
在“不創(chuàng)新就等死”的喧囂商業(yè)環(huán)境中,某種程度上可以說,二者都靠“保守”贏得了市場。此處的“保守”并非固步自封,而是守住核心、拒絕盲目內(nèi)耗,將簡單的事情做到極致。
將這兩個看似不相干的企業(yè)對比,會發(fā)現(xiàn)它們的經(jīng)營哲學(xué)驚人地一致,都是“反內(nèi)卷”的實踐者。
第一,依托超級單品打天下。老干媽的風(fēng)味豆豉油辣椒,貢獻了絕大部分營收,是品牌心智的絕對核心;可口可樂的經(jīng)典原味,則是全球認(rèn)知的基石。它們都聚焦核心產(chǎn)品做透,依靠極致聚焦占領(lǐng)用戶心智。
第二,視“穩(wěn)定”為生命線。老干媽不惜成本換回貴州辣椒,只為保證幾十年口味不變;可口可樂將配方嚴(yán)密保護,全球執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保你在紐約喝到的與在家門口小賣部買到的,味道毫無二致。你選擇它們,不是因為有多驚艷,而是因為知道“選擇它,絕不會錯”。
第三,渠道滲透至“毛細(xì)血管”。老干媽憑借強勢的現(xiàn)金流和高效的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品鋪到中國最偏遠的食雜店、學(xué)校食堂、工地小賣部;可口可樂則通過龐大的裝瓶廠體系和物流網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“無處不在”。它們都深諳一個道理,在消費者產(chǎn)生需求的瞬間,產(chǎn)品必須出現(xiàn)在觸手可及之處。
第四,構(gòu)筑牢固的價格壁壘。老干媽將主力產(chǎn)品定價在8—15元區(qū)間,成為行業(yè)的“價格錨點”,也就是說,低價品牌若想比它更便宜,則利潤微薄;高端品牌若定價更高,則難以獲得大眾消費者認(rèn)可。可口可樂更是憑借極致的規(guī)模效應(yīng)壓低成本,讓競爭對手在價格上難以抗衡。
03
一瓶貴州貨,全球“硬通貨”
保守,不代表不擴張,而是擴張必須基于“核心能力的延伸”。老干媽和可口可樂在市場拓展上路徑迥異,但都找到了適合自己的邊界拓展方式。
兩者的核心差異在于,可口可樂是主動的“全球文化塑造者”,通過廣告營銷將自己與“快樂、分享”等情感綁定,成為全球性的文化符號;老干媽則是被動的“國民記憶承載者”,幾乎不做主動品牌廣告,依靠口碑傳播和渠道自然滲透,成為“樸實國貨”的代表。
二者應(yīng)對新品牌挑戰(zhàn)的策略也不同。可口可樂圍繞核心品牌進行品類延伸,同時通過收購潛在挑戰(zhàn)者,以資本手段消除威脅、豐富產(chǎn)品矩陣。
老干媽的創(chuàng)新則始終圍繞辣醬風(fēng)味做有限拓展,現(xiàn)在有14種口味,并憑借極致的成本控制和8—15元的主力價格帶,構(gòu)筑起一道“鐵幕”,讓新品牌要么難以盈利,要么無法實現(xiàn)規(guī)模化。
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多種口味的老干媽
此外,老干媽始終抵抗住了短期風(fēng)口的誘惑。
近幾年,直播帶貨火熱時,老干媽也曾嘗試,但很快發(fā)現(xiàn)其不適配性——調(diào)味品單價低、消費決策依賴長期口味習(xí)慣而非沖動購買,線上流量的投入產(chǎn)出比過低。于是,老干媽果斷收縮線上營銷資源,將重心拉回線下渠道優(yōu)化與產(chǎn)品本身。
2022年的提價,更能體現(xiàn)其“保守的智慧”。在原料成本上漲的壓力下,老干媽僅對部分產(chǎn)品進行5%-15%的提價。并且,這是在風(fēng)味恢復(fù)、品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上進行的,最終獲得了市場的接受。
當(dāng)線上流量成本日益高企,無數(shù)網(wǎng)紅品牌因買不起流量而沉寂時,老干媽的線下網(wǎng)絡(luò)卻越織越密、越扎越深。
簡而言之,老干媽的“保守主義”,本質(zhì)是抓住了商業(yè)的本質(zhì):在瞬息萬變的時代,守住那些不變的核心,比追逐所有變化更為重要。
而老干媽最成功的市場邊界拓展,無疑是海外市場。坊間甚至流傳,老干媽已經(jīng)是美國監(jiān)獄里的“硬通貨”。
目前,其產(chǎn)品已行銷全球超160個國家和地區(qū),海外營收增速持續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)行業(yè)平均水平,2023年同比增速約30%,成為業(yè)績反彈的重要支撐。
老干媽的出海,沒有復(fù)雜的全球化營銷,依靠的是“最樸素的硬實力”。
首先是口碑基礎(chǔ),尤其是海外留學(xué)生群體中“下飯神器”的口碑傳播。
其次是高性價比,國內(nèi)售價8—10元的產(chǎn)品,在歐美售價約3—5美元,對當(dāng)?shù)叵M者而言仍有競爭力。
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老干媽的出海,沒有復(fù)雜的全球化營銷,依靠的是“最樸素的硬實力”
它的英文名就叫“LGM”,這種出海模式,與其保守主義內(nèi)核一脈相承。它也沒有為迎合海外市場而改變經(jīng)典風(fēng)味,反而將“熟悉的老味道”變成了海外市場的“新鮮體驗”。最地道的,往往才是最世界的。
所以,老干媽的拓展速度雖不迅猛,但穩(wěn)扎穩(wěn)打,始終沒有偏離自身的核心優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示,從2022年到2024年,老干媽業(yè)績持續(xù)回升,2024年營收接近54億元,幾乎持平于2020年創(chuàng)下的歷史峰值。
當(dāng)然,老干媽也面臨著切實的挑戰(zhàn):接班人問題仍是最大的不確定性——2015年的風(fēng)波已發(fā)出警示,二代管理者能否在市場化改革與傳統(tǒng)堅守之間取得平衡,將直接影響企業(yè)未來。
歸根結(jié)底,老干媽的成功與復(fù)蘇,最終守住的是人類最基本的一種情感:習(xí)慣。
對于眾多中國消費者而言,大家離不開老干媽,或許并非因為它是頂級美味,而是因為它已成為生活背景音里一個可靠的標(biāo)點符號。它的回歸,是一場“習(xí)慣”對“無序變化”的溫和抗議。因此,無需將老干媽的故事捧上神壇。它帶來的最大啟示或許是,無論時代如何變遷,先把手里的那瓶辣椒炒香、炒穩(wěn),再談其他。
至于未來?誰知道呢。
反正,今天的老干媽,用的還得是貴州辣椒。
THE END
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