老干媽“不跟風”的生存邏輯,是堅守還是保守?
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來源:快速消費品精英俱樂部
在購物節直播間的喧囂里,在國潮聯名的熱潮中,絕大多數品牌都在奮力搶占流量、討好消費者,唯獨老干媽顯得格外“另類”。
這個印著陶華碧頭像的紅色玻璃瓶,早已淡出熱搜榜單,幾乎不做線上營銷,卻在2024年交出了逼近54億元的營收成績單,連續三年實現正增長,距離2020年創下的54.03億元歷史峰值僅一步之遙。
作為深耕行業近30年的國民品牌,老干媽始終占據著中式調味醬市場近五分之一的份額,排名二三位的品牌份額相加才勉強與之持平。
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毀掉口碑的一步錯棋
對于食品類品牌而言,味道是立足的根本,老干媽的崛起與復蘇,都與“風味穩定”這一核心緊密綁定,但這一優勢也曾因經營決策的偏差險些喪失。
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2014年,創始人陶華碧退居二線,將企業交由兩個兒子打理,二代管理者為追求短期利潤,做出了用河南辣椒替代貴州辣椒的“降本”決策。
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貴州辣椒是老干媽最核心的原材料,也被不少人認為是老干媽品質的“試金石”。(圖/視覺中國)
這一調整看似降低了成本,卻直接引發了口碑崩塌,消費者紛紛吐槽“老干媽變味了”。
貴州辣椒之所以是老干媽風味的“靈魂”,源于其獨特的地理稟賦。平均海拔1100米的山地形成天然隔離帶,溫光水條件適配,少日照、高濕度的氣候利于礦物質吸收,再加上冬暖夏涼、晝夜溫差大的特點,讓辣椒積累了豐富的風味物質,這是普通辣椒無法替代的。
而陶華碧早年的成功,正是源于對這種風味的精準把握——她跳出單一“辣”味的同質化競爭,用貴州油辣椒的工藝中和烈辣,激發醇厚香氣,讓產品突破地域限制,適配南北方味蕾。
二代管理者的決策,本質上是用短期利益犧牲了品牌最核心的護城河。
2019年,72歲的陶華碧被迫出山,她的糾錯方式簡單卻精準:全面恢復使用貴州優質辣椒,哪怕成本上升也絕不妥協。
不僅如此,她對品質的把控近乎嚴苛,曾因一批產品風味出現微小偏差,直接銷毀了價值上百萬元的500噸產品。
這種對品質的堅守,讓老干媽重新贏回了消費者,為后續營收反彈筑牢基礎。從辯證角度看,陶華碧的“味覺救贖”既是對品牌核心價值的堅守,也是對行業短期逐利風氣的規避。
這種依賴創始人個人意志的品質管控模式,也為企業未來的傳承埋下了隱患——一旦核心人物離場,品質能否持續穩定,仍是未知數。
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反內卷經營的得與失
在新消費品牌扎堆線上的時代,老干媽的“退網”操作,一度被貼上“守舊”的標簽。
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在流量成本日益高企的當下,老干媽走出了一條“不貸款、不上市、不打廣告、不欠外債”的另類經營路徑,這種反內卷的模式讓其保持了充沛的現金流和穩定的發展節奏,但也暗藏著應對市場變化的滯后性。
老干媽的經營優勢十分鮮明:其一,聚焦核心單品,拒絕資源內耗。它始終以風味豆豉油辣椒為核心,這款產品貢獻了絕大部分營收,形成了牢固的用戶心智。
就像可口可樂憑借經典原味占據全球市場一樣,老干媽用極致聚焦的策略,集中資源打磨產品、優化供應鏈,形成了顯著的規模效應。其二,深耕線下渠道,實現“毛細血管式”滲透。
憑借高效的經銷商網絡,它將產品鋪到了全國最偏遠的食雜店、學校食堂、工地小賣部,真正實現了“有人的地方就有老干媽”。
這種深度滲透讓其在消費者產生即時需求時,能快速完成購買轉化,這是線上流量難以替代的優勢。其三,精準定價構筑壁壘。
主力產品8—15元的定價區間,既讓低價品牌難以盈利,又讓高端品牌難以突破,牢牢占據了大眾消費市場。
但從另一個角度看,這種穩健的經營模式也存在明顯的短板。面對線上渠道的崛起,老干媽并非沒有嘗試過轉型,2020-2022年間,它曾進駐多個社交平臺,甚至嘗試直播帶貨,但直播間里只用陶華碧過往的采訪片段,效果平平。
數據顯示,2022年7月至10月間,老干媽抖音官方旗艦店新增粉絲數不到5萬,直播銷售額僅80萬元,與新品牌的線上表現相去甚遠。
最終,老干媽選擇收縮線上資源,回歸線下。這種選擇雖符合企業自身特點,卻也反映出其應對新渠道、新營銷模式的滯后性。
值得注意的是,老干媽對短期風口的抵抗,也體現了其經營邏輯的兩面性。當直播帶貨、國潮聯名成為行業熱潮時,老干媽沒有盲目跟風,而是堅守自身節奏,這種冷靜讓其避免了資源浪費。
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但它對新興消費趨勢的反應也相對遲緩。比如當虎邦等新品牌推出“一人食”小包裝適配外賣場景,當行業掀起健康化浪潮推出低脂辣醬時,老干媽雖有14種口味的拓展,卻始終未在細分場景和新消費需求上形成突破。
這種“穩健”在穩定基本盤的同時,也可能錯失年輕消費群體的拓展機會。
被動傳播下的全球化瓶頸
老干媽的出海之路,憑借樸素的硬實力實現了突破,成為海外市場的“硬通貨”,但這種被動的傳播模式,也限制了其全球化的深度和速度。
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老干媽早在2000年就開始醞釀海外市場,如今產品已覆蓋160多個國家和地區,2023年海外營收同比增速約30%,成為業績增長的重要支撐。
它的出海優勢源于兩點:一是口碑的自然傳播,海外留學生群體將其視為“下飯神器”,在社交場景中主動分享,讓產品逐漸走出華人圈;二是高性價比優勢,國內8—10元的產品,在歐美售價約3—5美元,對當地消費者仍具備競爭力。
更關鍵的是,老干媽沒有為迎合海外市場改變經典風味,而是將“地道中國味”轉化為差異化優勢,證明了“最本土的也是最世界的”。
這種被動的出海模式也存在明顯局限。與可口可樂主動通過廣告營銷塑造“快樂、分享”的全球文化符號不同,老干媽幾乎不做主動的海外品牌傳播,完全依賴自然滲透。
這種模式雖然成本低、風險小,但傳播效率低下,難以形成全球化的品牌認知。
比如其英文名直接采用“LGM”,缺乏本土化的品牌解讀,也沒有主動搭建海外消費者溝通的橋梁,導致其在海外市場更多是“產品知名”而非“品牌知名”。
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此外,老干媽海外市場的增長更多依賴華人圈層和線下渠道,在海外線上渠道、年輕消費群體拓展上進展緩慢。
隨著海外調味品市場競爭加劇,僅靠產品硬實力的自然滲透,可能難以應對主動出擊的競爭對手。
這種“穩健”的出海模式,在初期能實現低成本突圍,但要實現更大規模的增長,或許需要在保持核心優勢的基礎上,適度調整傳播策略。
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干媽2024年近54億營收的背后,是一套充滿矛盾與平衡的生存邏輯。
品質堅守是核心競爭力,但依賴個人意志的管控模式存在隱憂;反內卷的經營讓其保持穩健,但也暗藏應對變化的滯后性;硬實力出海實現了低成本突圍,卻受限于被動的傳播模式。
在瞬息萬變的市場中,沒有絕對正確的經營模式,關鍵在于找到自身核心優勢與市場變化的平衡點。
老干媽用近30年的發展證明,守住核心價值才能穿越周期,但過度保守也可能錯失增長機會。
它能否在傳承核心優勢的基礎上,建立更完善的現代化管理體系,應對新渠道、新消費群體的挑戰,仍是決定其能否持續領跑的關鍵。
參考資料:
1、新周刊《一年54億,你以為斷網的老干媽悄悄賺翻了》
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