大家好,我是跟緊時事的袋鼠帝。
就在剛剛,阿里的千問App發布了一次重大更新。
這次更新不同以往,不夸張的說,這可能是千問的「iPhone時刻」。
可能要不了多久,我們進入互聯網的入口將不再是手機桌面上那一排排操作繁瑣的App圖標了
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而是一個AI對話框。
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說真的,我以前一直覺得字節的豆包有先發優勢。
畢竟在C端應用這一塊,字節的產品力確實強,千問App之前給我的感覺,更多是吃了后發的虧,功能上跟豆包等手機AI助手沒有拉開本質的差距,大家都在卷聊天、卷長文本、卷Agent。
但是這次不一樣,阿里終于想通了,不再跟別人卷陪聊,而是走了一條極其實務的路線:直接搬出了他們最恐怖的底牌「超級生態」。
當AI不再只是陪你從詩詞歌賦聊到人生哲學,而是真正走進真實世界,全面打通了你的衣食住行,那是種什么體驗?
這次千問App全面接入了淘寶、淘寶閃購、支付寶、飛豬、高德等多項阿里生態的應用,一口氣上新了400多項功能。
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同時還推出了全新的「任務助理」
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簡單來說,就是把那個只會動嘴皮子的AI,變成了一個長了手腳、能幫你真正辦很多事兒的超級管家。
為了驗證這次更新的含金量,我決定直接用我自己的真實生活場景來體驗一下。
看看這個背靠「阿里全家桶」的AI,到底怎么樣。
用千問幫我辦事
新家第一杯奶茶,AI能不能送到門口?
熟悉我的朋友應該知道,我是個數字游民,不習慣在一個地方待太久,最近換地方了,剛剛搬到昆明的一個新住處。
我對這周邊的環境是一點都不熟,連門牌號都還沒記清楚。
于是,我決定用千問App幫我點新家的第一杯奶茶。
直接對著千問說:'幫我點一杯奶茶',它首先會為我們推薦附近的各種奶茶,不滿意可以左滑(這個操作有點似曾相識 哈哈哈)
然后我給了一個更具體的要求,指定點某家帶草莓的茶。接著有地址確認的交互。
下單之后,又重新用嘴選擇了甜度,最終支付,完事!
靠,不用動手點來點去的感覺挺新奇,爽!
本來優惠力度是非常大的,但是快送到了才反應過來,tm這家奶茶店配送費居然要7.4¥。。。
打開閃購看了一下,附近就他家配送費高的離譜?♂?,其他家都是一兩元
這好像是我第一次讓AI幫我點奶茶,這種感覺還挺奇妙的
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話又說回來,如果是之前的AI,大概率會給我列出一堆奶茶店的介紹,或者給我幾個外賣平臺的鏈接讓我自己去點。
但這次,千問的反應非常直接。
對話框里瞬間彈出了淘寶閃購的卡片,不僅精準定位了我現在的小區,甚至連口味規格都自動選好了。我只需要動動嘴皮子(是的,也不用打字,可以用語音)
最后確認一下金額,點擊支付,整個過程可能不到10秒,最好的一點是它能自動把優惠券選上。
這里我要稍微展開講一下:之前我也測試過AutoGLM,它是基于GUI(圖形用戶界面)操作手機的技術路線(通俗一點,就是AI模擬人的手指,幫你點擊操作App)。
那次的體驗怎么說呢,有點像看一個眼神不太好的機器人在操作手機(比較吃模型能力,現階段還沒有像人一樣絲滑)。
它反應較慢,而我只要一杯,它給我加了兩杯,關鍵是不會自動湊滿減券,看得我那個急啊,恨不得把手機搶過來自己點。
更深層的問題是安全:那種模擬點擊的方案,對于App來說,其實是一種「外掛」行為。可能會觸發App風控,把這種模擬操作給墻掉(背后主要原因還是不甘心自己做了那么多年的App淪為別人的后臺,歸根結底還是未來流量入口的爭奪)。
但千問這次走的是MCP和A2A協議的底層接?路線,能自動調用匹配的應用,并完成任務。
打個比方,GUI路線就像是你雇了一個不懂規矩的臨時工,讓他翻墻進廚房幫你拿吃的,不僅慢,還容易被保安趕出來。
千問就像是拿到了餐廳老板給的VIP后廚鑰匙,直接走專用通道下單。
這就是阿里生態的恐怖之處:淘寶、餓了么(現在的閃購)本來就是阿里自家的,千問調用它們的數據和接口,那是名正言順,既穩定又安全。
長途旅行規劃,終于不"亂編"了
我特別喜歡自駕游,針對旅行規劃這個場景,我給千問出了個難題:
'我想從昆明開啟我的特斯拉床車自駕游,我希望去的地點有:撫仙湖,貴州的羅秧河,普者黑,自貢吃好吃的,高過河漂流(注意這個順序,不是最終要去的路線順序),最后我是要返回昆明。請你幫我規劃一下線路,要求是最短、最省錢的線路,并計算每個行程的里程,電耗,還有高速費。我全程住在車上,請你幫我規劃這次的行程,并計算出大致的花銷。'
其實,我從去年3月份就開始讓各大AI(包括Claude)接入高德MCP去跑這個規劃任務了,但是呢,從來沒有一個讓我滿意的結果,最明顯的問題就是規劃的路線,時間、距離這些根本不準。
而且這個Prompt里充滿了陷阱。地點的順序是亂的,跨越了云南、貴州、四川三個省,還得考慮過路費、周邊游玩景點等等。
這次用了千問的「任務助理」功能(還在內測階段,需要邀請碼)。
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它顯示「正在調用高德地圖」、「正在調用飛豬旅行」、并且瘋狂搜索相關信息,最后寫代碼生成一個可視化界面。
20多分鐘后,一份詳細到讓我頭皮發麻的計劃出來了。
首先,它自動把我的亂序地點進行了邏輯排序,規劃出了一條不走回頭路的環線:昆明→撫仙湖(澄江市)→普者黑(丘北縣)→羅秧河(關嶺縣)→高過河(鎮遠縣)→自貢→昆明。
最讓我震驚的是它的數據準確度:它給出的每一段路程的公里數,耗時,跟我自己用高德地圖查出來的幾乎分毫不差。
可惜高速費、電車的電耗沒有加進去。
但是它給我推薦了每個點周邊的多個景點,還有美食,每個景點游玩的順序也規劃好了,甚至有導航、打車(可以直接跳轉到高德),點擊詳情可以直接跳到飛豬買票,簡直不要太方便!
這就是「自家孩子」的優勢嗎,這種數據的顆粒度、準確度、便捷度,是任何第三方插件都無法比擬的。
一句話辦政務,爽!
如果說吃喝玩樂還只是生活瑣事,那接下來的這個更新,才是真正解決了我們普通人最頭疼的痛點:辦證和辦事。
大家可能或多或少都有過這種經歷:想給剛出生的寶寶辦個醫保,或者是想把戶口遷到杭州,第一反應就是去網上搜。
結果搜出來一堆網頁,有的說是A政策,有的說是B政策,還得在不同的部門網站之間來回跳轉,看得頭暈眼花,最后還是不知道自己到底符不符合條件,材料要準備啥。
這次千問App深度接入了支付寶的政務服務,一口氣上線了簽證、戶口、公積金等50項民生服務。
我是一個在深圳待了四年,卻沒去過香港的人,在X上看到可以去香港辦港卡,我也心癢癢,但是我不知道怎么弄港澳通行證,我試著問了千問:
'怎么辦港澳通行證?'
千問沒有給我廢話,而是直接像一個經驗豐富的老辦事員一樣,簡單說明后,直接給出了一個「點擊辦理」的入口。
點進去,就是支付寶的官方辦事頁面,跟著流程傻瓜式操作就行了,非常方便。
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之前為了搞清楚一項業務,可能得點來點去找半天,或者在瀏覽器里開幾十個標簽頁(年輕人還好一點,特別是家里老人,他們完全就搞不了了)。
現在,千問利用它的大模型理解能力,加上支付寶沉淀多年的政務服務接口,把這些復雜的流程全部折疊進了一句話里。
我又試著查了一下公積金:
'幫我查一下我的公積金繳存記錄'
千問同樣直接給出辦理入口,還給了其他辦理渠道。沒有迷宮一樣的菜單,沒有各種彈窗廣告,就是純粹的「辦事」。
其實我23年就開始暢想有一天能擯棄那些操作繁瑣的App,各種操作、配置系統,我覺得這些完全能通過AI去操作。
我想起大學實習的某監控廠商,做售后技術工程師還要去學習他們的監控平臺管理系統的操作(就是熟悉什么功能在哪里點點點),我當時就覺得這個事兒真是太tm無聊了,這學來干嘛?有P用
阿里終于把我心心念念好久的事兒做成了!
為什么只有阿里率先做成了這件事?
我們不僅要看熱鬧,還得看門道。
為什么市面上大模型廠商這么多,只有阿里能把「AI辦事」這件事做到這個程度?
這里面有兩個核心護城河:最強的開源全模態模型組合 + 最全的生態。
1. 拼模型,這是硬實力的較量
部分朋友可能還不知道,在開源模型這個領域,阿里的Qwen系列在國際上都是領先的。
在Huggingface的榜單上,Qwen經常霸榜,全球下載量超過7億次。
這意味著什么?意味著千問的大腦足夠聰明。
要讓AI辦事,理解能力非常重要:比如我剛才那個自駕游的指令,里面包含了地理位置的推理、亂序的邏輯重組、成本的計算。如果模型不夠聰明,它根本聽不懂你想干什么,更別提去調用工具了。
2. 拼生態,這是阿里的殺手锏
目前全球范圍內,能把芯片、云計算、大模型、應用生態這四層全部打通的公司,只有兩家:一家是谷歌,另一家就是阿里。
騰訊有流量,但在模型以及應用生態上都不如阿里;
字節有算法,但在底層基建以及應用上臺上還有短板;
OpenAI模型最強,但它沒有自家的地圖、沒有自己的電商、沒有自己的支付體系,所以它不太能干線下的活,更沒有強大的AI基礎設施,極度依賴三方云服務商。
阿里把淘寶(購物)、閃購(外賣)、高德(出行)、飛豬(機酒旅)、支付寶(金融政務)這些國民級的應用,全部通過底層協議開放給了千問。
這就好比阿里的千問是含著金湯匙出生的,別的AI想點個外賣,得去求美團開放接口,或者用不穩定的模擬點擊去蹭;千問想點外賣,直接給閃購內部打個電話就搞定了。
這種生態的壁壘,是別家想抄都抄不來的。
3. 商業價值
我們來思考一個問題:未來的互聯網入口到底是什么?
在PC時代,入口是瀏覽器;在移動互聯網時代,入口是各種手機App。
但是實際上各家巨頭的App把我們的生活割裂了,你要旅游,先打開小紅書做攻略,再打開高德看路線,再打開攜程訂酒店,最后打開支付寶付錢。你要在四五個App之間來回跳轉幾十次。
千問正在做的事情,是把這幾十次點擊,折疊進一個對話框里。
這就是「超級入口」。
當用戶發現,只要跟千問說一句話,就能把事情辦了,誰還會愿意去下載那幾十個臃腫的App?
這就是AI時代的流量分發權,誰掌握了這個對話框,誰就掌握了未來的商業命脈。
這也是為什么各大廠都不愿意開放接口給外部AI的原因--誰愿意把自己發展了這么多年的命根子交給別人呢?
只有阿里,因為生態都是自己的,才有魄力、有實力做這種整合。
而且,這會形成一個可怕的數據飛輪。
我們用千問辦事越多,產生的高質量行為數據(比如真實的購物決策、真實的出行路線)就越多。
這些數據反哺給模型,會讓千問變得更懂你、更精準,這是只靠爬取互聯網文本數據的通用大模型永遠無法比擬的優勢。
「最后」
看著千問App的這次更新,我隱約感覺我們正站在一個新時代的門檻上。
回顧科技史,每一次交互方式的革命,都會誕生新的巨頭。
三十年前,鼠標的出現,讓我們通過點擊(Click)鏈接了信息,誕生了谷歌和百度。
十多年前,多點觸控的出現,讓我們通過觸摸(Touch)鏈接了服務,誕生了一眾互聯網大廠。
今天,基于大模型的自然語言交互越發成熟,讓我們通過對話(Communicate)鏈接了物理世界。
千問App的這次進化,有點像當年的第一代iPhone,它可能還不完美,甚至還有點稚嫩。
可能在處理極度復雜的任務時還會偶爾犯錯,或者有些服務的覆蓋面還不夠廣。
但方向已經對了。
要不了多久,我們可能真的不需要在手機里裝滿幾百個App了。我們只需要一個足夠懂我們的AI助手,它是我們的旅行規劃師,是我們的生活管家,是我們的財務顧問。
而我們,可以將從瑣事中解放出來的時間,去享受生活,去感受風,去看一場真正的日落。
這就是技術進步的意義,不是為了讓我們更忙碌,而是為了讓我們活得更像人。
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