牧區(qū)深處的“調(diào)解溫度”：2萬元欠款糾紛的暖心化解

（通訊員：阿依森巴特·歡太，編輯：寇童童）“沒想到身在牧區(qū)，不用跑遠(yuǎn)路，這樁拖了這么久的欠款事兒就解決了，法官還這么體諒我們牧民的難處，真是太感謝了！”近日，新疆塔城地區(qū)和布克賽爾縣人民法院和什托洛蓋人民法庭成功調(diào)解一起買賣合同欠款糾紛，被告陳某在電話里連連向承辦案件的王法官道謝。

事情要從2015年說起。原告江某經(jīng)營著一家砂石料廠，當(dāng)年被告陳某因建房需求從江某處購買砂石料，雙方結(jié)算后，陳某尚欠7萬元貨款，并于2015年11月出具欠條。此后，陳某陸續(xù)支付5萬元，剩余2萬元卻遲遲未結(jié)清。江某多次上門、電話索要，陳某卻總因種種原因未能兌現(xiàn)，無奈之下，江某一紙訴狀將陳某告到和什托洛蓋人民法庭，請求法庭開庭審理，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

案件受理后，王法官第一時間梳理案情，準(zhǔn)備聯(lián)系被告陳某核實情況。可撥打電話的過程卻并不順利，電話那頭要么是忙音，要么是無法接通的提示音。“牧區(qū)信號不穩(wěn)定是常事，不能輕易放棄。”抱著這樣的想法，王法官開啟了“電話攻堅”模式，在3天時間里，不分時段反復(fù)撥打陳某的電話，終于成功與陳某取得了聯(lián)系。

接通電話后，王法官沒有急于談案件、講法條，而是先耐心傾聽陳某的難處。原來，陳某常年生活在牧區(qū)，家里全靠養(yǎng)殖牛羊維持生計，收入本就不穩(wěn)定，近幾年又受市場行情波動影響，手頭確實拮據(jù)，并非故意拖欠貨款。了解到這一情況后，王法官沒有簡單地一判了之，而是充分運用江格爾調(diào)解室“一八四”工作法中的排憂解難調(diào)解法，分別與原、被告雙方溝通釋法。一方面，王法官向陳某講明，欠債還錢是法定義務(wù)，逃避解決不了問題，積極面對、協(xié)商還款才是正道；另一方面，也向江某說明陳某的實際困境，希望江某能體諒牧民的難處，給予一定的還款寬限。經(jīng)過王法官的不懈努力，原、被告雙方終于達(dá)成分期還款協(xié)議。

“原來身處牧區(qū)辦案也這么簡單，還考慮我們的實際情況，讓我感受到司法的溫度。謝謝王法官！”調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，原告江某在電話里由衷感慨。被告陳某也對調(diào)解結(jié)果表示滿意，他說：“本來以為要跑很多趟，沒想到法官這么負(fù)責(zé)，幫我們把問題圓滿解決了。”

一紙協(xié)議，化解的是一樁陳年糾紛；幾句暖心話語，傳遞的是司法為民的溫情。和什托洛蓋人民法庭始終立足基層，聚焦群眾 “急難愁盼”問題，用一個個實實在在的辦案舉措，讓公平正義不僅有力度，更有溫度，讓司法的陽光照亮牧區(qū)的每一個角落。