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昨天,如果不是賈國龍主動挑起戰火,很多人以為他和羅永浩這場口水仗已經打完了,而且西貝已經從困境中走出來了。
可賈國龍選擇了在戰事臨近結束時捅了自己兩刀,放出豪言,晚上要和羅永浩同歸于盡。
還好微博管理員見勢不妙,毅然決然把兩人禁言,否則還不知道他們能搞出什么亂子來。
網友評價:賈老板這個騷操作,成功再次把剩下不多的顧客請走一批。
回望賈老板最近一百多天的表現,主打一個硬漢形象,成功實踐了自己的諾言:哪怕生意不做,口水戰也要打下去。
第一回合:對手只是打了個噴嚏,你卻以為要核戰
故事的開頭俗套而平庸。羅永浩在微博吐槽自己在西貝的就餐:“西貝全是預制菜,還那么貴,太惡心了。”
這在互聯網上,就跟有人吐槽“今天地鐵太擠”一樣稀松平常。面對這種吐槽,大可視而不見。你當老板的,要么裝死,要么發個“親,給您免單”的客套話,這事就翻篇了。
但賈老板不這么認為。他覺得這是奇恥大辱,必須剛!于是他放出狠話:“哪怕生意不做了,也要弄他!”
公關團隊此時的心理活動大概是:???我們是來搞公關的,不是來當遺屬的啊!
第二回合:自曝式防御,把AK47遞給別人
羅永浩本來只是隨口一說,沒想搞大。但賈老師非要“身正不怕影子斜”,主動邀請記者參觀后廚。
這下把事情搞大了。
這就好比有人罵你丑,你為了證明自己帥,非要脫光了衣服讓大家看肌肉。結果,西貝員工毫無防備,在鏡頭前各種“爆典”:“西蘭花梗兩歲了”、“這菜是預制的”。
公關團隊此時已經腦溢血了。他們發現,老板眼中的世界和正常人有巨大的天塹。本來沒人關注的后廚,經此一鬧,直接實錘了“預制菜”標簽。
第三回合:順風局里突然“送人頭”
按理說,這時候羅永浩都懵了,他大概心想:“這人怎么不按套路出牌,自己把自己給錘了?”甚至羅老師都準備收手了,畢竟贏麻了也沒意思。
但賈老師覺得還不夠。他突然發難,把羅永浩定性為“網絡黑社會”。
羅老師本來都累了,一聽這話,血條瞬間回滿:“好家伙,你罵我是黑社會?那咱們必須掰扯掰扯!”于是,羅老師要求直播辯論,戰火重燃。
公關團隊此時只想找個地縫鉆進去。他們試圖息事寧人,結果老板在朋友圈發起了“毛毛文學”,各種雞湯文、小作文滿天飛。
第四回合:你以為要結束了?不,這只是中場休息
經過幾輪折騰,西貝股價跌、口碑崩,賈老師終于示弱了,開始降價,甚至關閉了社交媒體。
公關團隊長舒一口氣,以為終于可以下班了。
結果,他們忘了老板還有微信朋友圈。
就在大家以為風頭過去,甚至西貝關店都被看作是示弱求和的時候,賈老師在朋友圈突然“自我”,再次跳出來教育消費者什么叫預制菜,順便再罵一遍羅永浩。
公關團隊看了這條朋友圈,發出了釋懷的笑。他們大概已經悟了:我們賺的不是工資,是精神損失費。
最終章:親手解散自己的救援隊
最絕的一幕發生在最近。在華與華(西貝的營銷顧問)好不容易幫賈老師挽回一點路人緣,大家開始同情他是個“老實人被欺負”的時候,賈老師再次超神。
他在朋友圈不僅狂夸華與華,還順道把自家公關部貶得一文不值,甚至宣稱:“西貝沒有公關。”
公關團隊此時的內心是崩潰的。他們用生命在打工,老板卻在用生命在“自毀”。這哪里是商業對決,這分明是一個叫賈國龍的男人,在互聯網的角斗場上,獨自完成了對全世界的“同歸于盡”。
這或許就是2026年最魔幻的現實主義:一個男人不惜毀掉自己親手創立的公司,也要竭力證明自己是對的。
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