上海的風向,確實在一夜之間全變了。
別再盯著那些無關痛癢的娛樂八卦了,真正的大事發生在1月14日。就在那天,市場監管總局的人直接進駐了那棟位于上海虹橋的玻璃大樓。這不是什么例行檢查,據內部傳出的消息,這次調查的級別之高、動作之嚴厲,幾乎是這幾年互聯網反壟斷領域的天花板。
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說實話,為了核實這個消息,我盯著屏幕上的通報看了足足五分鐘。
很多人可能還沒意識到這意味著什么。之前總局其實給過多次警告,無論是關于“二選一”的排他條款,還是備受詬病的價格干預,機會不是沒給過。但結果呢?有人顯然把“敲打”當成了“耳旁風”。直到這次調查組直接上門,那些習慣了躺賺的巨頭才真正感到了寒意。
我特意去翻了翻他們最新的財報,那一刻,手里的咖啡突然就喝不下去了。
你敢信嗎?就在上一個季度,攜程的凈利潤高達27.97億。這還不是最夸張的,看看他們的現金儲備——整整1077億。哪怕什么都不干,光是把這筆錢存在銀行吃利息,都夠一家中型科技公司活好幾年。
為了讓你明白這個數字有多離譜,我找來了國家芯片脊梁——中芯國際的數據。作為同樣扎根上海、每天在光刻機和制程工藝里死磕的硬核科技企業,中芯國際同期的利潤是多少?38.18億。
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表面看似乎中芯國際賺得更多一點?但你別忘了,中芯國際賺的是辛苦錢,是需要在生產線里砸進幾百億設備、成千上萬工程師沒日沒夜研發換來的。而攜程呢?靠著流量卡位和過路費,現金儲備卻是千億級別。一個是在給國家造脊梁,一個是在存量市場里收租子,這其中的反差,難道不值得我們反思嗎?
其實不僅僅是數據,作為一名老用戶,這種“被收割”的屈辱感我太熟悉了。
直到2014年,我都是攜程的死忠粉。但后來我為什么要逃離?就是因為那種“店大欺客”的傲慢。我記得特別清楚,有一次在美團訂酒店,因為行程變動需要退款,對方幾乎是秒到賬,那種被信任的爽感讓我當場就卸載了攜程。在那個階段,美團的“版本答案”就是極致的用戶體驗。
但故事到這里還沒完。
這兩年,我發現連美團我用得也少了。為什么?因為我發現了一個更惡心的潛規則——大數據殺熟。
為了驗證這件事,我特意做了一個實驗。前幾天出差,我和同事訂同一家酒店。我用的是所謂的老賬號,他用的是新注冊的號。我們坐在同一個會議室,連著同一個WiFi,結果打開App一看,我的價格硬生生比他貴了15%。
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那一刻,我感覺自己不是上帝,而是待宰的肥羊。
這就解釋了為什么現在越來越多的人開始轉向酒店自家的App或者微信小程序。這不僅僅是為了省那幾十塊錢,更是一種無聲的抗議:我不愿意為你的壟斷傲慢買單。
現在你明白為什么這次總局的調查如此大快人心了吧?
這根本不是簡單的罰款問題,這是一次遲到的商業糾偏。這些平臺利用早期的技術積累形成了壟斷閉環,左手壓榨商家的利潤,右手通過算法算計消費者的錢包,然后把賺來的暴利變成了賬上冰冷的千億現金,而不是投入到真正的硬科技創新中。
如果任由這種“收租模式”繼續橫行,我們的科技樹就會點歪。資本是逐利的,如果做平臺收過路費就能躺賺,誰還愿意去干芯片這種九死一生的苦活累活?
這次調查,就是在砸某些人的飯碗,保我們整個產業生態的飯碗。
對于我們普通人來說,這也許是一個信號:那個靠信息不對稱和壟斷地位躺賺的時代,終于要結束了。
#攜程反壟斷 #大數據殺熟 #中芯國際 #互聯網反壟斷 #硬科技
參考信源
- 彭博社 (Bloomberg)—(Trip.com Group Limited Announces 2024 Third Quarter Financial Results)
- 界面新聞—(攜程涉嫌壟斷被立案調查)
- 新浪財經—(中芯國際2024年第三季度報告:凈利潤38.18億元)
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