從玩具到生態　運營商打響AI泛終端前哨戰

（記者　杜峰）毛絨小熊會根據你的聲音轉頭撒嬌；陪伴機器狗成為電子寵物……如今，AI玩具正成為科技巨頭與創業公司爭奪的“新藍海”，在這場競賽中，三大運營商不僅提供基礎連接服務，更基于自身龐大的家庭用戶群，將業務延伸至智慧家庭、兒童教育等領域，推動AI玩具成為其布局家庭物聯網生態、搶占“入口級”終端的自然延伸，助力智能設備產業進入以“感知、決策、執行”為核心的新周期。

AI玩具賽道全面提速

（圖片來源：攝圖網）

如今的消費市場，AI玩具成為最大的“黑馬”之一，熱度空前。在剛剛結束的2026年國際消費電子展（CES 2026）上，中國企業帶來的教育型、陪伴型AI玩具集中亮相，成為了熱門焦點之一。深圳無芯科技的仿生熊貓“安安”憑借適老陪伴功能獲得創新獎，宇靈無限的飛行AI萌寵“BOOBOO”以擬人化交互圈粉無數，備受矚目。此前，華為推出的AI玩具“智能憨憨”開售即秒罄。京東京造自研AI毛絨玩具于2025年底首批上線即售罄，阿里云于2026年開年發布多模態交互開發套件，已與優必選、實豐文化、湯姆貓等達成合作，推出AI潮玩機器人、AI童伴等多款產品。

除了阿里、華為、京東等大廠外，運營商也紛紛入局AI玩具。在1月8日至11日舉行的阿里云通義智能硬件展期間，中國電信旗下天翼物聯帶來的Zapper夢境國度AI搪膠毛絨玩偶，在中國電信云芯AI翼趣互動公板的基礎上，基于阿里玄鐵能力及阿里云全球加速服務，融合通義千問大模型，讓傳統玩偶具備情感與對話能力，打破虛擬與現實之界。中國電信天翼AI推出首款AI兒童陪伴產品“AI智伴玩偶”，搭載中國電信自研星辰大模型，可進行角色模擬和智能對話，為兒童提供全天候的成長陪伴，并幫助家長更科學地參與孩子的成長歷程。

中國移動在2025數博會上推出自研家庭機器狗“靈犀”，這款能跑能跳、能說會道，甚至能跟著主人出門遛彎的智能機器人，正在讓未來家庭的美好想象照進現實。

中國聯通開發基于“通通IP”設計的AI玩具和陪伴終端。通通AI毛絨是集語音交互、情感陪伴等功能為一體的AI陪伴毛絨玩偶，以及集智能問答、對話、早教、娛樂等功能為一體的AI陪伴終端“通通AI”。

巨頭的涌入背后，是AI玩具賽道爆發式增長的行業數據支撐。魔鏡洞察報告顯示，2025年1-10月中國AI玩具線上銷售額達5.2億元，同比增長394.9%，銷量同比激增960.5%，京東與深圳市玩具行業協會聯合發布的白皮書顯示，中國AI玩具市場預計2030年突破百億規模，年增速超70%。

玩具掀起，AI泛終端浪潮前哨戰

AI玩具的興起，并非孤立現象。它是當前“終端智能融合”的代表，從AI眼鏡、AI手機到AI PC，將大模型能力嵌入各類硬件終端，已成為科技行業競逐的下一片藍海。

在2025世界人工智能大會上，中國電信發布全球首款深度融合自研星辰大模型全棧能力的智能穿戴設備“天翼AI智能眼鏡”。該產品依托中國電信云網融合基礎設施與星辰大模型技術體系，開創第一視角智能交互新范式。去年，中國移動也推出攜搭載“靈犀”終端智能體，包含AI手機、AI平板、AI主機、智能眼鏡等多形態AI終端，AI終端產品及場景服務應用精彩亮相標志著端側AI大模型正在從能力構建到場景落地的突破。中國聯通則為智能家居生活推出了語音智控設備“智家通通”，融合了影音、云盤、看家、智能體等智家業務，同時引入了視頻通話、教育健身等特色功能。

與互聯網大廠相比，在AI泛終端生態戰中，運營商的核心優勢在于“連接+算力+平臺”的整合能力。

一方面，網絡能力是AI玩具體驗的基石。無論是實時的語音交互、流暢的視頻通話，還是持續的在線內容更新，都依賴于穩定、低延遲、高帶寬的網絡。運營商不僅提供基礎網絡，更可通過網絡切片、QoS保障等技術，為AI玩具這類對實時性要求高的應用提供優先級的網絡服務，這是其他純硬件廠商難以比擬的基礎設施優勢。

另一方面，運營商手握龐大的家庭用戶入口。數以億計的家庭寬帶與移動用戶，是運營商深入家庭場景的天然渠道。通過將AI玩具與家庭寬帶、智慧家庭套餐、兒童教育服務等進行融合推廣，運營商能快速打開市場，降低用戶的嘗試門檻。

此外，在“云網邊端”協同的架構下，運營商能夠將云端的大模型能力，通過邊緣計算節點，更高效、低成本地部署至各類終端。這為AI玩具等輕量級終端實現復雜交互提供了可能。

繁華下直面，技術與數據安全挑戰

盡管AI玩具賽道充滿想象空間，但從熱鬧到成熟，還有很長的路要走。潮玩LABUBU的成功，源于其獨特的情感價值與IP生命力，這恰恰是當前很多AI玩具所缺乏的靈魂。許多產品因交互生硬、缺乏情感溫度而淪為“一次性玩具”；同時，兒童數據的敏感性與收集的必要性之間存在巨大矛盾，引發家長普遍擔憂。對運營商而言，進軍AI玩具與泛終端領域，硬件與連接是基礎，情感化設計與持續的內容生態運營才是贏得長久喜愛的關鍵。要避免產品淪為“曇花一現”的科技擺設，運營商必須找到技術與情感、功能與需求的平衡點。

在技術層面，運營商可著力提升交互的自然度與情感化。利用5G低延遲、高可靠特性，確保語音對話、視頻互動的流暢無感，借助云端大模型的強大理解與生成能力，處理復雜對話、個性化內容創作，通過云邊端協同，在有限成本下實現更“聰明”的交互。

在安全與隱私層面，構建“端到端”安全體系，從終端硬件安全模塊、傳輸鏈路加密，到云端數據脫敏存儲與訪問控制，提供全鏈條的安全保障方案。