2025年春運大幕即將開啟。在這段年度最大規模的人員流動期,京東旅行今日正式宣布,啟動“馬年超惠玩”春節大促。活動將從1月20日持續至3月3日,完整覆蓋春運返鄉、春節黃金周及節后錯峰出游的全周期出行需求,旨在通過“高補貼”與“強保障”的組合,為用戶提供省心可靠的春節出行選擇。
值得關注的是,京東旅行此次直擊機票預訂中的“捆綁銷售、大數據殺熟、退改規則不透明”等長期存在的消費痛點。活動期間,除限量發放666元、999元機票酒店無門檻優惠券外,更重磅推出以“無捆綁、退改透明、憑證保真”為核心的三大安心保障,以回應市場對消費透明與權益保障的核心期待。用戶通過京東APP首頁搜索“機票酒店”,即可一鍵進入活動頁面,領取優惠并預訂。
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新春出行最高省999元,全場景覆蓋春節出行
活動期間,京東旅行將發放限量666元、999元機票酒店無門檻優惠券,并推出“全民訂票抽iPhone 17 Pro Max”活動,以直接補貼降低用戶出行成本。從熱門返鄉航線的折扣機票、重點城市的特惠酒店,到環球影城等景區的年味套餐、高性價比的出境度假行程,均可通過京東搜索“酒店機票”一站式預訂。京東PLUS會員還可在全品類享受專屬加碼優惠。
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推出“三大安心保障”:無捆綁、退改透明、憑證保真
針對機票預訂中常見的"捆綁銷售、退改隱匿、大數據殺熟"等行業頑疾,京東旅行在本次大促中重點升級服務保障,推出"三大安心保障":一是在購買環節杜絕"搭售",購票時“所見即所得”,無任何默認捆綁;二是在售后環節確保退改規則與航司官網同步,杜絕大數據殺熟,費用透明;三是保障每一張行程單都真實有效,讓報銷無憂。
“春節出行,用戶的核心訴求是確定性的優惠和省心安心的服務。”京東旅行相關負責人介紹,“我們此次不僅提供真金白銀的補貼,更通過‘三大安心保障’夯實服務底線,就是希望消除消費者的后顧之憂,讓大家放心出行。”
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分析指出,春節出行市場對平臺的供應鏈可靠性與服務保障要求極高。京東旅行依托京東強大供應鏈能力與優質服務保障基因,通過“高補貼+強保障”的雙重舉措,有望在激烈的市場競爭中建立差異化心智,為春節出行市場注入新的活力。
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