陜西
陽光訊 （記者 熊璽 文/圖） 踐行“連心警務”就是以警心溫暖民心，西安新城公安始終把群眾的每一份牽掛都變成肩上最堅實的責任。
雪夜中的護送
1月19日凌晨，暖心的守護在新城的街頭上演。當天0時40分，雪下得正大，長樂西路派出所接到群眾報警，稱轄區道路邊有一位老人疑似迷路。民警馬金琪帶領輔警頂著刺骨寒風迅速出警。
在昏暗路燈下，他們找到了那位衣著單薄、瑟瑟發抖的老人。老人因寒冷和焦慮無法清晰表述。馬金琪立即脫下自己的警用棉衣披在老人身上，將他扶上車取暖。沒有完整的地址，只有老人含糊吐出的幾個詞。民警就憑著這唯一的線索，帶著老人前往疑似小區實地核實。
在小區安保人員的配合下，經過仔細辨認和查閱記錄，最終確認了老人的詳細住址。民警小心翼翼攙扶老人上樓，將其安全送回家中。當家屬看到老人安然歸來，緊緊握住民警冰涼的手連聲道謝時，凌晨的寒意已被這份溫情徹底驅散。
寒風里的接力
幾天前的深夜街頭，一位衣著單薄、神情無助的老人同樣引起了熱心路人的注意，隨即撥打了報警電話求助。長樂西路派出所值班民警陳煒立即驅車趕赴現場，一場冬夜里的溫暖尋親就此展開。
找到老人時，陳煒迅速上前，握住老人冰涼的手將他扶上警車，同時輕聲安撫：“大爺，我們是警察，來接您回家。”隨后，陳煒耐心與老人溝通，敏銳捕捉到“XX家屬院”關鍵詞。他初步判斷老人可能居住在某高校附近。經過進一步的核查，民警最終確認了老人的身份，得知老人已85歲高齡。
目標明確后，陳煒駕車將老人安全送至家屬院。他細心攙扶老人將其護送到家。當焦急萬分的老伴看到民警將走失的老人平安送回時，緊緊握住民警的手連聲道謝：“太感謝你們了！發現他不見了，我心都慌了，這么冷的天，多虧有你們！”
看似尋常的小事，背后是新城公安對群眾需求的快速響應，對民生難題的用心解決。新城公安始終把群眾的“急難愁盼”放在心上，用高效務實的行動架起警民連心橋，讓“藏藍”成為群眾身邊最安心、最溫暖的依靠。
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