山西
1月20日，記者從示范區交通運輸局獲悉，受雨雪天氣影響，市民出行首選公交，單日客運量突破2.6萬人次，創下歷史新高。
面對極端天氣，濟源交通運輸部門第一時間啟動應急預案，對各場站、重點線路、站點開展一線督查，實地勘察除雪防滑進展、車輛調度情況。交運公司對所有運營車輛開展全面“體檢”，重點排查制動、轉向、燈光及暖風系統，確保輪胎防滑性能達標、車廂供暖穩定，并對全體駕駛員開展雪天行車專項培訓，防止車輛因低溫“趴窩”。
依托智能調度系統，交運公司實時監控路網通行態勢和客流潮汐變化，針對產業集聚區、大型居住區、學校醫院、交通樞紐等重點區域，動態調整運營計劃。通過加密早晚高峰運力投放、壓縮發車間隔等靈活調度方式，提升線路周轉效率，最大限度縮短市民候車時間。針對純電動車輛特點，實施“一線一策”充電保障方案，科學協調運營與充電安排，滿足供暖能耗需求，保障車輛續航穩定。
同時，駕駛員提前到崗預熱車輛，確保市民上車即享溫暖車廂，讓嚴寒出行更具舒適度。駕駛員化身“清雪衛士”與“安全哨兵”，第一時間清掃上車臺階積雪積冰，并向車廂地面撒鹽，耐心提醒乘客注意腳下安全，防止滑倒摔傷，用細致的服務化解嚴寒帶來的出行不便。志愿者在重點站臺鏟除積雪，加強秩序維護與乘車引導，主動幫扶老幼病殘孕群體，解答線路咨詢，實現精準疏導。
數據顯示，1月20日當天，共運行15條線路，投入運力158臺，892個班次，重點線路高峰時段發車間隔壓縮至5~10分鐘以內，部分熱點線路瞬時客流較平日增長30%~45%，同比上周增加102.48%，單日客運量已突破2.6萬人次，創下歷史最高紀錄。
風雪無情，公交有愛。在這場應對雨雪冰凍災害天氣的行動中，交運公司用暖心服務與硬核保障，贏得了市民的廣泛贊譽。下一步，濟源交通運輸部門將持續關注天氣和路況變化，動態優化保障措施，以“人民至上、生命至上”的責任擔當，守護市民出行安全與便捷，讓公交成為風雪中城市交通的“中堅力量”。
來源：濟源日報
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