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      穩預期、強消費、增供給、促創新——2026年中國商業十大熱點在北京發布

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      中國商報(記者 冉隆楠)1月20日,由中國商業聯合會主辦、中國商聯專家工作委員會承辦、香港科技大學利豐供應鏈研究院協辦的《2026年中國商業十大熱點評述報告》在北京正式發布。

      2026年是全面貫徹黨的二十屆四中全會精神、實施“十五五”規劃的開局之年,隨著宏觀政策持續發力,市場活力穩步釋放,中國商業在政策引領、技術賦能與消費升級的多重驅動下,呈現出穩中有進、質效并舉的發展態勢。為系統梳理行業發展脈絡,精準把握年度發展趨勢,中國商業聯合會特此發布2026年中國商業十大熱點,全面展現商貿服務業在擴內需、促創新、穩外貿、助振興等領域的新實踐與新成效,為企業經營決策和行業轉型發展提供權威參考。

      “中國商業十大熱點展望”評述報告是中國商業聯合會一年一度的品牌項目,已連續發布二十三年。在香港科技大學利豐供應鏈研究院和《中國商論》雜志社有限公司的協助下,“2026年中國商業十大熱點展望”活動于2025年8月正式啟動,在長達4個月的時間里,有關專家和媒體人對我國經濟發展和商貿流通行業出現的新情況進行深入研究,組建專家評審組并開展多輪研討。

      在2026年中國商業熱點出爐前,中國商業聯合會分別于2025年9月24日和10月29日組織了兩場專題研討。中國商聯專家委秘書處將專家評審組提出的熱點問題梳理、歸納為15個選題,征求160多位專家委員的意見和建議,最終確定熱點方向,并組織業內專家、媒體人開展十大熱點展望評述報告撰寫工作。香港科技大學利豐供應鏈研究院根據專家的評述報告撰寫制作“2026年中國商業十大熱點英文報告”,并同步向海內外媒體和商界人士發布。

      熱點一:黨的二十屆四中全會作出“十五五”頂層設計與戰略擘畫,為商貿服務業高質量發展提供方向與根本遵循

      2025年10月,黨的二十屆四中全會勝利召開并通過《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》,為“十五五”時期經濟社會發展做出頂層設計和戰略擘畫。建議明確了“十五五”時期的重要地位、指導方針、遵循原則和重要目標,提出12條戰略重點任務,其中擴內需、促消費,建設強大國內市場,加快構建新發展格局,是“十五五”及未來長期經濟社會發展的核心戰略方向與重點。商貿服務業作為關系國計民生的重要產業,需全面貫徹落實黨中央決策部署,在新發展階段實現高質量發展。

      “十四五”時期,我國流通發展、商業改革與消費市場運行均取得顯著成就。消費市場規模穩居全球第二,零售總額年均增長5.5%,2025年有望突破50萬億元,主引擎作用持續凸顯。2026年作為“十五五”規劃開局之年,商貿流通業將聚焦多方面重點任務:實施提振消費專項行動,推動商品與服務消費擴容升級,培育新型消費場景;堅持線上線下與商旅文體多業態融合,開發情緒消費、悅己消費等新型消費;加快現代流通體系建設,破除市場分割與“內卷式”競爭;推廣綠色消費,推進流通業數智化轉型;助力鄉村振興,完善農產品流通與縣域商業發展;為流通企業爭取幫扶政策,構建規范化、法治化營商環境,以全方位舉措服務新發展格局。

      熱點二:消費品市場持續擴容提質,促消費制度機制進一步完善

      “十四五”時期,我國堅定實施擴大內需戰略,將“提振消費”作為歷年經濟工作重點任務。國家出臺《擴大內需戰略規劃綱要(2022—2035年)》《提振消費專項行動方案》等一系列全局性、戰略性政策,形成多層次促消費政策體系,持續提升消費增長內生動力。五年來,消費市場頂住多重壓力,規模再創新高,社會消費品零售總額突破50萬億元,2025年前三季度最終消費支出對經濟增長貢獻率達53.5%,居民服務消費支出占比提升至46.8%,超疫情前水平,直播帶貨、即時零售等新型消費蓬勃發展。

      “十五五”時期是基本實現社會主義現代化夯實基礎、全面發力的關鍵時期,黨的二十屆四中全會明確“居民消費率明顯提高”的目標,2026年將從重點市場擴容與制度機制完善雙向發力。重點領域方面,將優化“一老一小”服務供給,推動自動駕駛、智能穿戴等新技術產品應用,深化多業態消費融合,推廣離境退稅“即買即退”服務,拓展入境消費。制度機制層面,將推動居民收入與經濟同步增長,促進供需良性互動,破除全國統一大市場卡點堵點,清理消費不合理限制性措施,強化消費者權益保護,擴大服務消費開放。多重政策協同發力下,預計2026年社會消費品零售總額將實現4.5%左右的平穩增長,進一步鞏固消費對經濟發展的基礎性作用。

      熱點三:商貿流通領域新質生產力不斷發展,驅動行業新舊動能接續轉換

      “十五五”時期,加快發展新質生產力是推動商貿流通領域新舊動能接續轉換的關鍵路徑。商貿流通領域的新質生產力主要體現為三大維度:以技術突破為驅動的新型流通設施設備深入應用,以數據為代表的新型生產要素充分發揮作用,流通鏈條在新業態新模式迭代中優化重塑,最終實現全鏈路智能化、數字化與綠色化轉型。智慧物流與數字供應鏈建設水平持續提升,成為提質增效的重要支撐。

      數字孿生與供應鏈控制塔已從早期“可視化”向模擬推演和智能預測升級,與人工智能深度融合后,在智能配載、路徑選擇等方面的優化功能顯著增強,已應用于浙江寧波舟山港、廣州白云機場等多個交通物流樞紐。智能倉儲與物流機器人應用規模不斷擴大,自動化立體倉庫、無人配送設備等普及,各地“黑燈倉庫”落地見效,有效降低人工成本與差錯率。數據作為核心生產要素,應用空間持續拓展,2025年“數據要素×”大賽探索了多元應用模式,上海、杭州、廣州等地也在培育“鏈上數商”生態、推動數據跨境流動等方面展開實踐。新質生產力既推動傳統流通模式變革,又催生即時零售、反向定制等新業態,2026年及“十五五”期間,將推動行業從勞動密集型向技術密集型、經驗驅動向數據驅動躍升,為現代流通體系建設提供持久動力。

      熱點四:商旅文體融合激發消費新活力 人工智能拓展服務消費新場景

      我國服務消費增長勢頭迅猛,2024年居民人均服務消費支出占比達46.1%,預計2030年將突破50%,正式邁入服務型消費社會。商業、旅游業、文化產業規模持續擴大,三大產業增加值占國內生產總值比重近20%,商旅文體融合已超越簡單業態疊加,形成“文化增值—旅游引流—商業變現—體育激活”的生態閉環,成為拉動內需的重要引擎。消費者愈發追求“深度體驗”與“情感共鳴”,西安“長安十二時辰主題街區”、“蘇超”聯賽、“票根經濟”等案例,充分展現了融合模式的巨大潛力。

      人工智能的快速發展為服務消費注入新動能,2025年1—11月服務零售額同比增長5.4%。AI技術在多領域打造創新場景:故宮“AI文博助手”可智能調整講解深度,“西湖一鍵智慧游”能定制專屬游覽動線;盒馬AI視覺秤、天貓“虛擬試衣鏡”等推動零售服務升級,美團與星巴克合作的“AI咖啡工坊”實現個性化定制。2026年,在國家多項消費促進政策與“十五五”規劃支撐下,依托5G、物聯網等技術,服務消費將向“全域智能”“深度體驗”拓展。通過深化AI賦能、推動商旅文體深度融合、完善政策保障、強化企業創新,將形成“多位一體”發展格局,推動服務消費從規模擴張向質量提升轉型。

      熱點五:綠色消費擴容分層供需互動升級 市場驅動賦能數綠融合全場景全球協同拓展

      綠色消費已成為經濟增長新動力,市場規模持續擴大,2024年突破5萬億元,同比增長10%。2025年1—8月,新能源汽車和一級能效家電以舊換新市場份額分別超60%、91%。參與群體呈現多元化特征,中青年占比達78.69%,已婚已育家庭為中堅力量,不同年齡段消費者需求各有側重:30歲以下傾向于循環消費與新興綠色品類,45歲以上關注節能家電與低碳旅居,老年人側重健康綠色食品。2025年8月中國新能源市場零售滲透率升至55.3%,九成以上消費者愿為環保附加值產品支付合理溢價,綠色消費正從政策驅動轉向自主選擇。

      綠色消費市場呈現明顯分層擴容態勢,一線城市引領健康、智能、定制化高品質綠色消費,縣域下沉市場更關注性價比基礎綠色產品。循環消費活力強勁,2024年二手電商交易規模達6450.2億元,廢舊物資回收設施持續完善。技術革新推動供需良性互動,我國綠色專利申請量全球占比過半,企業ESG轉型加快,區塊鏈、AI等技術緩解產銷信息不對稱。2026年,綠色消費將進入制度化、系統化發展新階段,市場驅動成為主導,數智化與綠色化深度融合,場景向全鏈條、城鄉全域延伸,同時加速融入全球體系,企業積極對接國際綠色標準,政府推動產品認證互認。

      熱點六:零售行業多業態提質創新 高質量發展成行業共識

      近兩年,提質創新成為零售行業核心共識,業態調整與模式創新持續深化。超市大賣場積極開展調改煥新,截至2025年第三季度末,永輝超市已完成222家門店“胖東來模式”調改,前三季度同店銷售額恢復正增長;物美超市43家AI新質零售門店開業,北京學清路店調改后日均線下銷售額明顯增長。零食店和折扣店成為新增長點,截至2025年6月,全國量販零食門店總數突破4.5萬家,較2022年增長超460%,形成“雙寡頭”競爭格局,硬折扣業態也加速擴張,成為行業新藍海。

      老舊商業體翻新改造成效顯著,北京友誼商店、宋家莊魚市等項目通過風格轉型吸引大量年輕客群,客流與銷售額大幅提升。電商企業加大線下布局,京東MALL截至2025年10月初已開設26家門店,2026年將拓展至40家。即時零售賽道競爭白熱化,2025年市場規模預計達1.5萬億元,2030年有望突破3萬億元,各大平臺聚焦“分鐘級送達”推出創新營銷方式。傳統業態跨界融合趨勢明顯,“百貨+免稅”“便利店+咖啡”等模式豐富消費體驗。2026年,零售業將持續推進傳統商超調改,量販零食店進入整合提質階段,線上線下全渠道經營更趨成熟,融合業態將注重精準規劃,以高質量發展適配消費需求升級。

      熱點七:餐飲業多元變革與價值重構,供應鏈全面提質創新出海

      2025年,餐飲市場面臨階段性經營困境,居民消費趨于理性,更注重質價比,門店銷售與客流提升動力不足,行業“內卷”壓力加劇。節假日餐飲銷售額低于上年水平,1—9月全國餐飲收入同比增長3.3%,9月限額以上單位餐飲收入同比下降1.6%,首次出現餐飲收入增幅低于商品零售額的情況,餐飲業表現指數連續15個月低于中性水平。但品牌餐飲連鎖企業逆勢引領行業升級,首店經濟活躍,肯德基KPRO、茶顏悅色等紛紛拓展首店,多家茶飲連鎖企業通過海外上市實現品牌擴張,餐飲企業數字化轉型加速,炒菜機器人、智能配送等技術廣泛應用。

      展望2026年,餐飲市場將堅持平穩向好、食品安全與營養健康的高質量發展趨勢。政策層面,在《提振消費專項行動方案》等政策扶持下,餐飲業將努力回歸拉動消費的重要引擎地位。市場層面將呈現“M型消費”特征,高端餐飲注重品質溯源,大眾餐飲追求極致價比,“餐+酒”“火鍋+茶飲”等復合業態興起。食品安全監管向全鏈條延伸,預制菜成為新增長點,營養健康消費需求升溫,菜單標注“營養成分表”“零添加”成為常態。同時,餐飲業標準化建設加快,數字化智能化深入發展,品牌出海趨勢增強,以預制菜、特色小吃等為核心,聚焦東南亞、歐美市場,2026年中式餐飲國際市場占比將提升至10.8%。

      熱點八:縣域商業體系重塑助力鄉村振興,農村市場從“補短板”邁向“促循環”

      “十四五”以來,我國縣域商業體系建設在政策推動下成效顯著,縣鄉商貿流通體系進一步完善,農產品上行與工業品下行能力顯著提升,縣域消費市場規模持續擴大,農村電商、直播銷售方興未艾,產地預制菜加工和農產品深加工不斷拓展,為鄉村振興與農民增收奠定堅實基礎。但城鄉消費結構差異、農村供應鏈成本高企、縣域商業同質化競爭加劇、冷鏈體系布局不均等問題仍客觀存在,制約了農村市場從規模擴張向結構升級轉型。

      2026年作為“十五五”規劃開局之年,縣域商業體系建設將從“補短板”轉向高質量發展,核心是形成產業鏈延伸與價值增值。鄉鎮層面將加速發展“郵政+供銷+商超”融合的綜合性商貿服務中心,整合物流、金融等分散服務;建制村將完善快遞與電商服務站,提升“最后一公里”配送效率??h域商業將轉型為農村生活服務中心與要素樞紐,適配農村消費向品質轉型的需求,興起“社區食堂+便利零售+家政康養”等新供給形態。同時,將助力農村特色產業全鏈條價值創造,加快冷鏈與數智化建設,推進農批市場數字化改造,推廣“集采+云倉配送”“直播銷售”等模式,促進城鄉要素順暢循環,為鄉村振興提供有力支撐。

      熱點九:消費分層新格局:“悅己消費”、求解壓療愈和品質升級驅動市場新增長

      當前,理性謹慎消費成為國內消費主流趨勢,2025年第二季度,63.8%的居民選擇“更多儲蓄”,僅23.3%傾向于“更多消費”。在這一背景下,能激發情感共鳴的產品與品牌更受青睞,情緒消費需求顯著提升,預計2029年市場規模將突破4.5萬億元。消費增長主要由三大核心群體驅動,反映出人口結構變化帶來的需求個性化趨勢:年輕Z世代主導“悅己消費”,中年群體追求解壓療愈與品質,銀發群體消費規模與購買力同步提升。

      作為消費主力軍的年輕Z世代,更注重身份認同與“體驗”而非“擁有”,潮玩盲盒、旅行等情緒消費需求旺盛,泡泡瑪特2025年上半年中國區營收同比增長212.2%,成為現象級品牌。中年中產群體面臨雙重壓力,品質消費與解壓療愈類消費成為主流,劇本殺、寵物經濟等沉浸式消費受到青睞。銀發群體規模達3.1億人,2026年銀發經濟市場規模將達12萬億元,消費從“養老”向“享老”升級。文旅休閑、大健康消費快速增長,2025年上半年,老年旅游、體育健康和文化娛樂銷售收入同比分別增長26.2%、23.9%、20.7%。2026年,企業需精準洞察細分群體需求,通過產品與服務創新,適配消費分層趨勢,在高質量發展階段占據市場優勢。

      熱點十:多向發力加速“出海”步伐 多措并舉共促外貿新動能

      2025年,中國外貿在復雜國際環境中展現較強韌性,前11個月,貨物貿易進出口總值同比增長3.6%。中國商業出海正處于從“走出去”到“走進去”的關鍵轉型期,呈現“總量穩健、結構優化”特征。出海品牌呈現多元化、集群化新生態,從潮玩到智能家居,從消費電子到時尚服飾,更多中國品牌在國際市場嶄露頭角,海外消費者對中國品牌的認知度持續提升,品牌出海從“物美價廉”轉向“高端化”,泡泡瑪特海外營收占比接近40%,科沃斯等品牌占領全球中高端市場。

      智能化技術深度融入跨境貿易全鏈條,AI風控、智能物流、數字營銷等提升效率、降低風險,數字化成為品牌“走進去”的核心支點。市場采購貿易方式助力小商品便捷出海,浙江義烏前三季度進出口總值同比增長26.3%??缇畴娚炭焖僭鲩L,2025年前三季度進出口約2.06萬億元,165個綜合試驗區實現31個?。▍^、市)全覆蓋。海外倉作為新型外貿基礎設施,為跨境電商發展提供了強大支撐。政策環境持續優化,“海外綜合服務體系”落地實施,《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)紅利持續釋放,內外貿一體化進程加速推進。2026年,外貿新動能將持續集聚,商業出海邁入“精準化、本土化、一體化”新階段,商品從“廣覆蓋”轉向“高適配”,區域從“熱門市場”轉向“藍海細分”,海外倉作用進一步凸顯,推動外貿高質量發展。

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