近日,民生銀行在手機銀行端正式推出親子專區,集中展示旗下親子服務子品牌“民生同行”的相關服務內容。該專區為親子家庭提供了整合的線上金融服務入口,涵蓋了兒童賬戶、財富管理、專屬理財、信用卡等金融功能,以及生日關懷、兒童財商課堂、親子公益等非金融權益,旨在提升親子金融服務的系統性與使用體驗。
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成立三十年來,民生銀行始終秉承“服務大眾,情系民生”的宗旨,持續優化客戶服務。此次親子專區的推出,標志著該行在親子客群服務體系建設方面邁出了新的一步。
在當下,越來越多的孩子開始擁有可自主支配的資金,如何引導他們正確認識和管理財富,成為家庭教育中的重要課題。然而,財商培養在實際操作中仍面臨一些挑戰:若完全由孩子自主管理,家長可能擔心資金安全;若全部由家長代管,則可能讓孩子失去寶貴的財商實踐機會。因此,如何在安全與自主之間找到平衡,成為不少家庭關注的焦點。
作為較早關注親子家庭金融與教育需求的金融機構,民生銀行近年來圍繞親子金融領域進行了多方面探索,推出“民生同行”服務品牌,致力于通過賬戶管理、數字化服務、財商教育及公益實踐等方式,為家庭提供支持。
該行認為,親子金融的核心在于金融服務與教育陪伴的結合。除協助家庭進行財富規劃與財商培養外,也注重以金融為紐帶,助力未成年人綜合素質的成長,通過共建金融場景,促進親子互動與家庭教育。
此次上線的手機銀行親子專區,正是上述服務理念在數字化平臺上的落地。通過系統化的服務呈現,家長可更便捷地進行賬戶管理與風險把控,孩子也能在家長引導下逐步參與財商實踐。
專區以“財富小管家”為核心模塊,針對不同年齡段孩子的認知與行為能力,提供相應的服務支持。
對于年齡較小的孩子,家長可通過該專區統一管理其賬戶,配置適合的儲蓄產品,幫助孩子建立初步的理財觀念。隨著孩子成長,自主意識增強,他們可通過兒童版手機銀行查詢賬單、管理賬戶,并在家長指導下嘗試接觸低風險理財體驗。
在引導孩子參與財富管理的過程中,該專區也通過交易授權、額度控制、實時提醒等功能,幫助家長有效監控資金動向,確保使用安全。
在民生銀行看來,親子金融不僅關乎資金管理,也與家庭教育方式和親子關系建設密切相關。金融機構可通過提供安全、便捷的工具,為孩子創造實踐機會,幫助他們在體驗中樹立正確的金錢觀與責任意識。
圍繞這一理念,親子專區還設有“寶貝任務”等功能,將財商教育融入日常生活。家長可根據孩子情況設定家務、學習等任務,讓孩子在完成任務、獲得獎勵的過程中,理解勞動與回報的關系。這一過程不僅有助于孩子形成健康的財富觀念,也可促進親子之間的良性溝通。
除線上服務外,“民生同行”品牌也在各地開展財商教育課程、親子公益等活動,將財商教育從線上延伸至線下。民生銀行通過走進社區、學校,以主題講座、互動體驗等形式,幫助孩子了解儲蓄、消費、風險防范等基礎知識。該行還聯合相關機構組織親子實踐類活動,引導孩子接觸實際的社會與商業環境,拓展視野,培養綜合素養。
此外,親子專區也為家長提供了覆蓋家庭消費、出行、教育等多場景的金融服務信息,助力提升家庭生活品質。
手機銀行親子專區的推出,是民生銀行親子服務體系的一次完善,也為后續相關服務的持續豐富提供了平臺。
未來,民生銀行計劃以該專區為基礎,逐步引入更多適合親子家庭的金融服務,并結合財商教育、親子實踐、公益活動等內容,推動線上線下融合服務。通過不斷優化服務體驗,該行將繼續探索親子金融與家庭成長支持的新路徑,在陪伴兒童成長、促進家庭和諧、推動財商教育發展等方面,發揮金融機構的積極作用。
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