專業照護破解“陪護困局”！國家級培訓基地落地江蘇省腫瘤醫院

“一人住院，全家奔波”，這是長期以來困擾無數患者家庭的現實難題，對于腫瘤患者家庭而言，這份負擔更顯沉重。當腫瘤患者對專業照護的需求日益迫切，一支規范化、專業化的醫療護理員隊伍成為破解困局的關鍵。近日，江蘇省腫瘤醫院（南京醫科大學附屬腫瘤醫院）第一期醫療護理員培訓班正式開班，作為省內首家獲批的國家衛生健康委人才交流服務中心培訓合作三甲醫療單位，醫院將依托國家級平臺與腫瘤專科優勢，系統性培養醫療護理員人才，推動腫瘤患者照護從“基礎生活照料”向“專業化輔助護理”轉型。

政策賦能+專科優勢，蘇腫扛起國家級培訓重任

“醫院能獲批國家級培訓基地，既是國家對我們專業能力的認可，更是我們肩負的一份社會責任。”江蘇省腫瘤醫院黨委書記束一平在開班儀式上致辭表示，作為省級腫瘤專科醫院，醫院在護理教學領域積累了深厚底蘊，強大的師資力量與完善的教學體系，為醫療護理員培訓提供了堅實保障。

據悉，江蘇省內僅有兩家單位獲批該國家級培訓基地資質，江蘇省腫瘤醫院是其中唯一的三甲醫院。“我們的核心優勢在于臨床實踐資源與腫瘤專科特色。”束一平說，醫療護理員的核心職責是協助護士完成患者的基礎生活照料、病情觀察、康復輔助等工作，是醫療體系中不可或缺的補充力量，其專業能力直接影響著醫院整體照護品質及服務效能。而江蘇省腫瘤醫院將依托國家級平臺，結合腫瘤專科特色與臨床教學優勢，著力培養一支“職業化、專業化、規范化”的醫療護理員隊伍。

精細化培訓+智能化賦能，打造“全能型”照護人才

“給臥床患者喂水不能用吸管，要一小口慢喂，防止誤吸；協助起床要遵循‘三慢’原則，坐起來緩一緩、腿放下來慢一點、站起來站定一會再行動，避免直立性低血壓……”在培訓班開班現場，護理部主任張柳柳用一個個生動的案例，詮釋了醫療護理員的專業性。

與傳統護工不同，醫療護理員并非簡單承擔清潔、運送等基礎工作，而是在護士指導下，為患者提供專業化的生活照護、病情觀察與康復輔助，是連接護士與患者的重要橋梁。

為實現這一培養目標，江蘇省腫瘤醫院精心設計了系統化的培訓方案，將理論教學、實踐操作與智能化手段深度融合。

張柳柳介紹，培訓采用線上線下相結合的方式，融入虛擬仿真教學等智能化元素，讓學員在靈活便捷的學習環境中夯實專業基礎。理論培訓階段，學員可通過手機或電腦隨時隨地學習，內容涵蓋法律法規、規章制度、職業道德、生活照護、消毒隔離、溝通技巧、安全急救等多個模塊，以及體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征正常值、心肺復蘇術等實用知識。

而實踐培訓則更側重于腫瘤專科照護技能的實操演練。醫院選派臨床經驗和教學經驗豐富的護士長擔任師資力量，涵蓋胸外科、甲狀腺、乳腺、內科、放療等各個專科，確保學員能夠掌握不同病種的照護要點。“乳腺患者術后要做上肢功能鍛煉，像爬墻、摸頭頂、伸展到對側等；肺部患者重點關注下床活動、咳嗽咳痰和拍背；腸道患者可能涉及人工造口的自護、腹壓管理……”張柳柳詳細介紹道，不同專科的護理需求差異顯著，只有讓學員全面掌握各類專科照護技能，才能成為“全能型”醫療護理員，更好地適配臨床需求。

對于學員而言，這場培訓不僅是技能的提升，更是職業發展的新起點。“以前做護工，只能做些簡單的體力活，也沒什么發展空間。”首期培訓班學員王阿姨坦言，得知醫院開展國家級醫療護理員培訓，她第一時間報名參加，“拿到國家級證書后，不僅能在全國范圍內就業，更重要的是，能憑借專業技能為患者提供更優質的照護，這份工作變得更有價值感了。”

試點先行+長效發展，構建腫瘤照護新生態

首期醫療護理員培訓班的開班，不僅是人才培養的起點，更是江蘇省腫瘤醫院推進“免陪照護”服務的重要舉措。作為國家“免陪照護”服務試點醫院，江蘇省腫瘤醫院采用“1+X”的病區模式，即1個試點病區搭配若干試點病房，每個雙人間配備一名醫療護理員，為特級、Ⅰ級護理的住院患者提供專業化生活照護服務。護理部作為牽頭部門，將持續強化培訓質量管理與照護質量監管。

在試點病區，醫療護理員的工作涵蓋清潔照護、飲食照護、睡眠照護、排泄照護、移動照護等多個方面，每一項服務都有明確的操作規范。以飲食照護為例，針對腫瘤患者治療過程中可能出現的惡心嘔吐、口干黏膜炎、味覺改變等副作用，醫療護理員需掌握相應的照護技巧，例如為惡心嘔吐的患者提供小分量、干濕分離的食物，避免油膩、過甜；為口干的患者提供濕潤軟食或流質，避免酸、辣、硬、燙食物；為味覺改變的患者嘗試不同風味的食物，多用天然調味。同時，醫療護理員還要詳細記錄患者每餐的實際攝入量、進食困難表現、對食物的反應等信息，每日匯總報告責任護士，為醫生和營養師制定個性化治療與營養方案提供參考。

全程化心理支持也是試點服務的重要組成部分。醫療護理員每日主動問候患者，耐心傾聽其訴求，在操作過程中注重保護患者隱私與尊嚴。同時，通過觀察患者的情緒狀態、睡眠情況等，及時識別情緒低落、焦慮、對治療絕望等風險信號，第一時間報告責任護士，鏈接心理護理工作組、社工部或安寧療護團隊介入。“腫瘤患者不僅需要身體上的照護，更需要心理上的支持。”束一平表示，醫療護理員作為與患者接觸最密切的人，在心理支持方面發揮著不可替代的作用，這也是專業照護與傳統陪護的重要區別。

目前，試點工作已取得初步成效。在ICU病區，由于本身不允許家屬陪護，經過專業培訓的醫療護理員承擔了患者的洗漱、擦身、喂飯、翻身等全部生活照護工作，有效降低了患者壓瘡、感染等并發癥的發生率，得到了患者家屬的高度認可。“以前最擔心的就是老人在ICU里沒人悉心照顧，現在知道有專業的醫療護理員24小時守護，我們心里踏實多了。”患者家屬李女士（化姓）說。

談及未來發展規劃，束一平說，醫院將以首期培訓班為起點，先服務于本院患者，待積累成熟經驗后，逐步擴展培訓范圍，讓更多人受益于國家級專業培訓。在“免陪照護”服務方面，將堅持試點先行、穩步推進的原則，完善組織架構與分工協作機制，逐步擴大試點范圍。“醫療護理員是醫院推行‘免陪護’服務、為腫瘤患者提供專業照護的先行者。”束一平表示，隨著這支專業隊伍的不斷壯大，將有更多腫瘤患者能夠享受到規范、安全、有溫度的照護服務，更多家庭將擺脫“陪護困局”。

現代快報/現代+記者 張宇