合肥這事兒,真能氣笑人!
開一把鎖,居然收了4170!這商家也太狠了!
聶女士忘帶出租屋鑰匙,美團上找了家“即刻達開鎖換鎖”。本以為開個鎖幾百塊搞定,結果半小時被薅走4170元,這錢掙得比搶銀行還快。
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11月14號傍晚,聶女士下課回家,鑰匙落屋里了。6點,師傅趕到現場。先用卡片試了試,說開不了,是C級鎖,得破拆,還得換零件,要540元。聶女士沒多想,付了錢。
這一付錢,直接打開商家的加價閘門。
剛拆完,師傅說鎖主體壞了,再加380元。安裝完,又蹦出“公司費”600元,什么個人安裝費、強開費,堆一塊兒要1740元。
這還沒完,師傅都走了,結果又折回來,說還得收上門費、技術費、夜間服務費,又是900元。
半小時不到,各種名目疊著來。聶女士被迫掏了4170元。
更過分的是,付完錢,師傅逼她錄視頻,證明“知曉所有費用且無異議”。這操作,明擺著心虛怕被查啊!
事后,聶女士想著不對勁,找12315和美團投訴。
結果平臺直接耍無賴:“師傅不是我們員工,就給個信息費,有事你找他去。”只肯退1000元,還想換個貴點的鎖糊弄。可聶女士是租房住,換再好的鎖也不是自己的,這套路也太敷衍了!
結果一查,原來這商家是個慣犯!去年9月就因為明碼標價問題被罰過,還是公安備案的“正規商家”,干的全是沒良心的勾當。
開鎖前不提總費用,拆了鎖就坐地起價,把服務拆得七零八碎,調鎖費、延保費、夜間服務費,花樣比開鎖技術還多。
還好市監局沒慣著。1月6號,直接下了行政處罰:罰款9550元,吊銷營業執照!違法所得1910元,全退給聶女士。這波操作,才算大快人心。
咱就是說,開鎖本是便民服務,被這些黑心商家搞成宰客生意。公安備案又怎樣?美團入駐又如何?沒了良心,再正規的資質也白搭。
這商家也是不長記性,剛挨過罰,又敢頂風作案,真當消費者是冤大頭,監管部門是擺設?
提醒大伙兒,以后找開鎖,先問死所有費用,最好錄音留證。遇到漫天要價的,別慫,直接投訴維權。你越忍讓,這些商家越囂張。
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