河南
近日，商丘市公安局梁園分局雙八派出所接群眾報警稱其女兒閆某被人打了。經(jīng)調(diào)查，男孩張某與女孩閆某因情感問題發(fā)生爭執(zhí)，雙方親友在現(xiàn)場對峙，氣氛緊張。
接到報警后，派出所民警劉坤迅速趕到現(xiàn)場調(diào)解，傾聽雙方訴求，悉心安撫激動情緒，引導(dǎo)雙方跳出情緒漩渦理性思考；同時直擊矛盾根源，從法律規(guī)定、人情事理、家庭倫理等多個角度，層層剖析問題癥結(jié)。經(jīng)過13小時的不懈努力，在民警的傾力調(diào)解下，雙方最終達成和解，一場可能升級為群體性的沖突，就此圓滿化解。
事后，為表達對民警劉坤耐心調(diào)解、化解兩家干戈的感激之情，當(dāng)事人專程來到派出所，送來一面書寫著“真心為民辦事，傾心替民解憂”的錦旗。
來源：商丘市公安局梁園分局
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