委員聯系界別群眾,是人民政協履職的“生命線”,也是凝聚共識的“連心橋”。過去一年,鄂爾多斯市政協始終堅持以人民為中心的發展思想,將委員聯系服務界別群眾作為彰顯政協制度優勢、凝聚發展合力的關鍵抓手,從制度、平臺、活動、責任四個維度精準發力,讓委員與界別群眾的聯系更緊密、服務更暖心、成效更扎實,為鄂爾多斯高質量發展注入了強勁政協力量,書寫了新時代人民政協聯系群眾、服務群眾的嶄新答卷。
制度為綱 讓聯系服務“有章可循”
委員聯系界別群眾絕非零散的個體行動,必須以制度為綱、以黨建為魂,搭建起系統完備、運轉高效的工作格局。一年來,市政協從根源上發力,為聯系服務工作筑牢制度根基,讓各項工作有章可循、方向明晰,確保聯系服務常態長效、行穩致遠。
——政治引領強根基,凝聚思想共識。市政協創新推行“聯黨員促黨建、聯委員促履職、聯群眾促和諧、聯部門促民主、聯旗區促提升”的“五聯五促”工作機制,同步建立黨組成員聯系黨員常委、黨員常委聯系黨員委員、黨員委員聯系黨外委員的“鏈條化”聯系制度。通過區塊化管理、常態化學習,將習近平新時代中國特色社會主義思想轉化為委員聯系群眾的“思想羅盤”和行動指南。累計開展專題學習研討40余場次,在思想引領中凝聚共識,帶動黨外委員主動向黨組織靠攏,引導廣大界別群眾自覺團結在黨的周圍,確保聯系服務工作始終沿著正確政治方向前行。
——協同聯動明路徑,規范履職行為。出臺《加強委員聯系群眾工作的實施意見》,明確責任清單、任務清單和流程清單,為委員聯系群眾劃定“路線圖”。建立“一人一檔”履職檔案,將聯系群眾次數、反映訴求數量、解決問題成效等關鍵指標納入量化評估體系,從制度層面杜絕“重形式、輕實效”的現象,推動形成了“人人肩上有擔子、件件工作能落實”的履職新格局。如今,委員聯系群眾有章可循、有規可依,形成了“人人有責任、事事有落實”的良好工作態勢,為聯系服務界別群眾工作提供了堅實的制度保障。
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搭臺賦能 讓民意表達“觸手可及”
堅實的平臺載體是委員與界別群眾緊密相連的重要紐帶。一年來,市政協聚焦“暖城協商”品牌打造,構建線上線下“雙輪驅動”的履職陣地,讓委員與界別群眾“常聯系、零距離”,搭建起民意溝通的“連心橋”。
——線下陣地接地氣,協商議事入民心。依托市、旗(區)、鄉鎮(街道)三級“政協委員之家”,將全體委員按界別、按區域編組下沉,推動協商議事向基層延伸。在牧區,委員們圍著牧民的奶茶桌促膝長談,傾聽草場保護、養殖增收的訴求;在社區,委員們搬起板凳與居民拉家常,聚焦物業糾紛、鄰里矛盾出謀劃策;“凳凳議事會”“奶茶工作室”“墻根議站”等一批特色載體應運而生,成為基層協商的鮮活樣本。
——線上通道全天候,社情民意速傳遞。在“鄂爾多斯政協”門戶網站開通“我要建言”線上通道,打破時間、空間限制,鼓勵政協委員和人民群眾實時反映就業、教育、醫療、住房等領域的訴求,真正成為社情民意的“直通車”。工作人員對訴求分類梳理、精準交辦,實現了“群眾有呼聲、委員有反映、問題有解決”的良性循環,讓民意表達更加便捷高效。
精準發力 讓履職成果“溫暖人心”
聯系群眾的最終落腳點在于解決問題、凝聚共識。一年來,市政協扎實開展形式多樣的活動,讓委員聯系群眾“走心更暖心”,讓服務群眾的過程成為凝聚人心、匯聚力量的過程。
——微協商解民憂,彰顯民生溫度。立足“為你商量、請你商量”的定位,引導委員依托協商議事室、社情民意聯系點,聚焦“小區充電樁安裝”“老舊管網改造”“校園周邊交通治理”等群眾身邊的“關鍵小事”開展“微協商”。委員們帶著問題走進社區、走進樓棟,與群眾面對面溝通、心貼心交流,拿出切實可行的解決方案。這些“小而實”的協商,傳遞出“政協離自己很近,委員就在身邊”的暖心。
——聯合調研匯民智,助力科學決策。堅持“準備不充分就不調研、調研不充分就不協商、協商不充分就不報告”的嚴謹原則,圍繞黨委政府中心工作,組織經濟、科技、農牧、教育等多個界別委員聯合下沉。委員們深入企業車間、田間地頭、項目一線,聽民意、察實情、匯民智。在“關于鞏固我市農牧業經濟三區發展成果強化后續管理工作”調研中,委員不僅發現了“后續管理服務不到位”的突出問題,更精準捕捉到農牧民“可支配收入乏力”的深層訴求,所提建議被市委市政府采納,直接推動了一系列配套政策的出臺,實現了調研成果的“高階轉化”。
——特色服務傳溫情,詮釋為民初心。組織委員發揮界別優勢,開展多樣化便民惠民活動:醫療界委員組建“流動醫療隊”,常態化深入偏遠牧區開展義務診療、健康科普,為牧民送去“健康守護”;教育界委員發起“科普進校園”活動,為鄉村學校送去科技課程、教學設備,點亮孩子們的科學夢想;文化界委員舉辦“民族文化交流周”,通過文藝演出、非遺展示等形式,促進各民族群眾交往交流交融;巧用“政協+法院”工作機制,與市中級人民法院簽訂《關于全面推進民商事糾紛多元化解機制建設實施辦法》,選派政協委員擔任特邀調解員,用專業素養和群眾工作經驗化解民商事糾紛,讓公平正義以更可見、可感的方式落地生根,用實際行動踐行了“人民政協為人民”的初心使命。
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提質增效 讓委員擔當“蔚然成風”
要讓委員“愿意聯系、主動聯系、善于聯系”,必須強化責任約束、做好服務保障,讓聯系服務界別群眾成為委員的思想自覺和行動自覺。一年來,市政協以責任為抓手,為聯系服務工作保駕護航,凝聚起推動工作的強大合力。
——壓實履職責任,倒逼擔當作為。推行委員履職承諾踐諾制度,明確每位委員每年至少聯系5名界別群眾、參與2次基層協商、提交1條社情民意信息等“六個一”履職要求。建立履職考評機制,對履職不力的委員及時約談提醒,對連續兩年不達標者啟動主動請辭程序,讓“軟任務”變成“硬約束”,倒逼委員把聯系群眾的責任扛在肩上、落在實處,激發了委員履職的內生動力。
——強化聯動保障,凝聚工作合力。出臺《強化市旗兩級政協工作聯動的實施意見》,建立指導交流、協同調研、聯動協商等8項機制,打破層級壁壘,形成“上下聯動、同頻共振”的工作格局。在鄉村振興包聯工作中,市級委員發揮資源優勢對接政策、引進項目,旗級委員扎根基層跟進落地服務、解決實際困難,兩級委員協同發力,為包聯地區發展出實招、辦實事,讓聯系服務工作更具實效,凝聚起推動工作的強大合力。
——提升履職能力,筑牢服務根基。累計舉辦委員履職能力提升班15期,開展知情明政活動37場,邀請專家學者、政府部門負責人為委員解讀政策法規、傳授群眾工作方法;依托“智慧政協”云平臺,建成委員履職管理、遠程協商等系統,梳理12項核心業務流程,讓委員“懂政策、會協商、善聯系”。通過全方位、多層次的能力提升,委員們聯系群眾的底氣更足、方法更活、成效更好,為高質量開展聯系服務界別群眾工作奠定了堅實基礎。
新征程上,鄂爾多斯市政協將始終錨定“人民”坐標,持續深化“四維”發力,不斷延伸聯系服務界別群眾的深度與廣度,讓“暖城協商”品牌更加響亮,為譜寫中國式現代化鄂爾多斯新篇章凝聚起更加磅礴的團結力量。
來源:暖新聞
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