![]()
電影《唐伯虎點秋香》劇照。
2026年1月18日起連續四天,微信公眾號“人民日報評論”均發表了關于西貝事件的評論(非正報刊發,屬于網評)。1月22日的18:01發布的《人民日報談主流媒體作為:以主流聲音消弭歧見凝聚共識》一文,因只是提了一下“賈羅禁言”“西貝關店”,不統計在內。
系列評論看來是要告一段落了。不過,就單一社會事件,連續四天發布評論。這樣的頻率、力度,實屬罕見。
評論本身也是接受公眾點評的。所以,作為全村最愛看報的豬肉佬,作為愛黨愛國正能量主流自媒體作者,T先生現在和大家聊聊對這四篇評論的讀后感。
第一篇
《人民日報評西貝關店事件:網絡輿論環境不能成為企業發展的短板丨筋斗云》
本號點評:正所謂一個巴掌拍不響,對于事件的責任,第一篇評論看起來是“各打五十大板”。“有兩個當事人、平臺的問題,有企業輕視消費者意見建議的問題,更要看到當下網絡輿論環境的問題”。
實際上,首篇評論的批評重點,是自媒體、大V。“有多少民營企業遭遇了網絡‘黑嘴’、網絡水軍的造謠抹黑?有多少大V、小號、‘自媒體’裹挾民意、游走在紅線的邊緣?有多少平臺刻意制造熱點、借熱點挑起群體極端對立情緒?”。從這個說法來看,自媒體、平臺作惡,已經到了令人發指的地步。
這個說法,T先生是不太認同。自媒體、大V的確存在良莠不齊的問題。平臺在監管方面也的確存在一些過失。但要肯定的是,通過監管部門多年努力,互聯網主流是好的,發揮的也是積極作用居多,風清氣正的網絡環境已經初步形成。
這篇評論還毫不客氣地批評了同行——主流媒體。“主力軍挺進主戰場決不能落空,必須對偏頗的、不良的網絡輿論言行敢于亮劍、敢于批評,廓清迷霧、撥云見日,決不能因怕所謂‘輿情’而失聲失語”。這就略顯滑稽了。人民日報評論可能忘了,它自己所在的媒體,就是主流媒體中的主流媒體,是“主流媒體之王”。
順便說一下,這篇評論中“短板”一詞用法可能不太恰當。“短板”是指人或事物本身的薄弱環節。這篇文章的原意,顯然是說企業發展不應受到網絡環境這些外在因素的影響和制約。改為“羈絆”“攔路虎”都是可以的。
第二篇
《人民日報再評西貝關店事件:危機面前,坦誠是最好的公關丨筋斗云》
本號點評:對于西貝事件,人民日報評論的第一篇文章說得比較全面了。當你以為它只發一篇評論的時候,第二篇來了。
第一篇文章,被批得比較嚴厲的是自媒體和大V,還有平臺和主流媒體。這自然就可以理解為,事件中西貝、賈國龍是比較冤的。
讓人始料不及的是,在第二篇評論里,賈國龍成了批評的重點。
“……賈國龍的回應。整體上來說,其回應看似強硬實則顢頇,不僅沒有把企業面臨的‘危’變成‘機’,反而讓企業陷入更被動的境地。這值得互聯網時代的企業家深思”。
“……企業不真誠卻是問題核心。賈國龍多次稱自己‘不懂公關’,顯然是找問題找錯了方向。正所謂真誠是必殺技,對于企業來說,危機面前,坦誠才是最好的公關。亂發聲、亂回應則必然應對失據、左支右絀……但不管怎么回應,怎么公關,都必須對消費者坦誠。換言之,你可以不懂公關,但必須懂消費者。你對消費者有所隱瞞、狡辯,消費者就會用腳投票”。
這個批評,比批評羅永浩都要嚴厲得多。
通過這次事件,賈國龍看來是迅速成長了。對于這篇評論,他沒有說要起訴,而是說會改正。
第三篇
《人民日報三評西貝關店事件:自媒體不是私域不可肆意丨筋斗云》
本號點評:第三篇評論的觀點,T先生基本認同。自媒體,“自”是定語,“媒體”是它的屬性和功能。影響大的自媒體,更加需要謹言慎行。羅永浩引發事件的帖子,“幾乎全都是預制菜”的確不嚴謹,或者說是失實的。
第四篇
《人民日報談網絡平臺責任:維護秩序促進共識而不是只盯著流量| 筋斗云》
本號點評:第四篇評論的題目,未沿用“人民日報×評西貝關店……”的標題。實際上它談論還是西貝事件。T先生覺得,從一以貫之一氣呵成考慮,還是應該說“四評”。
T先生認可,平臺確實不能只盯流量,要切實履行社會責任,對用戶進行全方位的長效監管。
“以后想論戰,應該還是需要通過媒體采訪的方式來進行”,這個想法似乎獲得了廣泛認可。這令T先生百思不得其解。不管是平臺關注還是媒體報道,事件受關注程度,往往由事件本身的特性決定。在T先生看來,無論是從一開始就是由媒體報道,或者是雙方被禁言后改由媒體報道,熱度都不會減弱。媒體采訪的話,因為有權威性背書,受關注的程度可能會更高。如果媒體瞬間剎停不報道,恐怕會引發更多的猜想。
本號總評:1、這件事情,作為央媒來說,連發四評有點多了。這樣操作的話,接著從網民如何提高自身修養、如何發展預制菜產業等角度介入,還能發很多篇,發到十評都不是問題。這四篇文章都不長,四篇合成一篇的話,力度會更大,效果也會更好;2、發很多篇也行,但要保持連貫性,要前后一致。不能想起一出是一出。不能今天覺得羅永浩責任大一點,明天覺得賈國龍的錯誤也很嚴重;3、發了四篇評論,誰責任大一些似乎還沒有明確說法。評論,對于誰是誰非必須有非常明確的說法,否則就難免被人認為是在和稀泥。
T先生最后要問大家的是——
豬肉佬的評論水平
和人民日報評論的距離有多遠?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.