“十五五”共識：全球人力資源服務支撐實體經(jīng)濟高水平對外開放

“十五五”共識：全球人力資源服務支撐實體經(jīng)濟高水平對外開放

來源｜今元集團

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在“十五五”規(guī)劃中，高質量發(fā)展與高水平對外開放已成為核心關鍵詞，規(guī)劃中明確提出“擴大高水平對外開放，高質量共建‘一帶一路’，大力發(fā)展服務貿(mào)易，鼓勵服務出口“。隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構、科技競爭日益激烈，中國企業(yè)“出?！币褟膯我坏漠a(chǎn)品輸出轉向全產(chǎn)業(yè)鏈的全球化布局。在這一進程中，全球人力資源服務作為連接國內(nèi)外人才市場的橋梁，正扮演著越來越重要的角色。它們不僅為實體經(jīng)濟的海外拓展提供人才支撐，更通過專業(yè)化、數(shù)字化、國際化的服務，助力中國企業(yè)在全球市場中構建合規(guī)、高效的競爭優(yōu)勢。

砥礪中堅：全球人力資源服務中企出海的“三重價值”

當一家中國新能源汽車公司決定在歐洲建立研發(fā)中心，或是一家高端裝備制造企業(yè)計劃在東南亞投產(chǎn)建廠時，它們面臨的已不再是簡單的產(chǎn)品出口問題，而是復雜的全球化運營挑戰(zhàn)及品牌本土化長期深耕問題。某跨境制造企業(yè)海外負責人曾感慨：“我們不怕技術攻關，不怕市場開拓，最怕的是在陌生市場里‘招人難、管人難、合規(guī)難’，這直接卡住了海外業(yè)務的脖子。”而基于業(yè)務運營需要搭建海外人才團隊又是其中的關鍵一環(huán)，涉及本土人才招聘、勞動用工合規(guī)、跨文化團隊融合與管理等棘手難題。于是乎，全球人力資源服務在其中就扮演著不可或缺的角色，其核心價值可以概括為“人才引擎”、“合規(guī)壓艙石”和“效率加速器”。

• 價值一：“人才引擎”——為企業(yè)全球化注入核心動能

實體經(jīng)濟的核心競爭力歸根結底是人才的競爭。隨著中國企業(yè)向價值鏈上游攀升，其對全球頂尖技術人才、本土化管理人才和復合型國際人才的需求呈爆炸式增長，以人工智能、半導體、生物醫(yī)藥等為代表的前沿科技領域的人才爭奪更是進入白熱化階段。

全球人力資源服務機構通過在海外設立的分支機構或與當?shù)鼗锇楹献鳎軌蚓珳舒溄尤蛑橇Y源，為中國科技企業(yè)在硅谷、慕尼黑、東京等全球創(chuàng)新高地精準尋訪和招募頂尖研發(fā)人才，幫助企業(yè)建立全球研發(fā)體系，實現(xiàn)技術突破。某新能源科技公司海外研發(fā)總監(jiān)表示：“我們能在慕尼黑快速組建起核心研發(fā)團隊，離不開全球人力資源服務機構的支持，他們對當?shù)厝瞬攀袌龅氖煜ざ?，比我們自己摸索高效百倍?！?基于對當?shù)厥袌鑫幕陀萌肆晳T的深刻理解，這些機構能為出海的制造企業(yè)在墨西哥、越南、印尼等地招聘和培養(yǎng)熟悉本地市場的銷售、生產(chǎn)和管理的本土化運營團隊。在符合中國及項目所在國勞務派遣相關法律法規(guī)的前提下，為‘一帶一路’沿線的基礎設施建設項目提供合規(guī)的跨國勞務派遣和管理服務，并通過專業(yè)的跨文化培訓，促進中外員工的融合與協(xié)作，保障重大項目的順利實施。

• 價值二：“合規(guī)壓艙石”——護航中企出海行穩(wěn)致遠

全球化運營的最大風險之一，便是各國復雜多變的法律法規(guī)環(huán)境。不同國家的勞動法、稅法差異巨大，一個小疏忽就可能讓企業(yè)面臨百萬級罰款，合規(guī)是這些企業(yè)海外擴張的‘生命線’。從勞動合同、薪酬福利、稅務申報到數(shù)據(jù)隱私保護，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都可能導致企業(yè)面臨巨額罰款甚至業(yè)務中斷的風險。

專業(yè)的全球人力資源服務機構，特別是名義雇主（EOR）、全球薪酬外包等模式，為實體企業(yè)提供了堅實的“合規(guī)壓艙石”。如通過EOR服務，人力資源服務商在當?shù)胤煽蚣軆?nèi)作為名義雇主，依法承擔與員工建立勞動關系相關的合規(guī)責任（具體責任范圍以當?shù)貏趧臃胺諈f(xié)議約定為準），使實體企業(yè)可以快速、合法地在暫未設立法律實體的國家/地區(qū)開展業(yè)務，降低市場進入的門檻和風險。此外，借助專業(yè)的第三方人力資源服務機構，企業(yè)還能可持續(xù)追蹤全球各地最新的勞動法、稅法和社會保障政策，協(xié)助在薪酬發(fā)放、個稅申報、員工解雇等環(huán)節(jié)盡可能符合當?shù)胤梢螅苊庖蛐畔⒉粚ΨQ而導致的法律糾紛。

• 價值三：“效率加速器”——重塑企業(yè)全球組織能力

在數(shù)字化時代，企業(yè)的全球化競爭也是組織能力的競爭。某智能制造企業(yè)HRD曾坦言：“我們的員工分布在十幾個國家，時區(qū)不同、文化各異，傳統(tǒng)的人力資源管理模式完全跟不上，效率低下成為制約發(fā)展的瓶頸。” 如何高效管理分布在全球不同時區(qū)、不同文化背景下的員工，如何建立統(tǒng)一而又靈活的全球人力資源管理體系，是所有出海企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。具備強大技術基因的全球人力資源服務機構通過“系統(tǒng)+AI+服務”的模式，成為企業(yè)全球組織能力的“效率加速器”。

如一體化的全球人力資源管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)實現(xiàn)對全球員工入、轉、調(diào)、離的全生命周期在線管理，打破信息孤島，提升決策效率。某金融科技公司海外運營經(jīng)理表示：“通過全球人才管理平臺，我們能實時查看各地員工的工作狀態(tài)和數(shù)據(jù)，跨區(qū)域協(xié)同效率提升了至少30%?！?同時，這些機構利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術，優(yōu)化全球人才招聘流程，進行薪酬數(shù)據(jù)分析，預測人才流失風險，實現(xiàn)全球人才數(shù)智化運營。此外，還可以通過人員靈活安置、項目外包等服務，幫助企業(yè)快速搭建和調(diào)整海外組織架構，以應對瞬息萬變的市場需求，保持組織的敏捷性和彈性。

標桿實踐：今元集團縱深助力各行各業(yè)中企高效布局全球市場

全球人力資源數(shù)字化綜合服務商今元集團旗下的金柚GEO（武漢柚出?？萍加邢薰?/strong>），依托于在中國香港、新加坡、印尼、越南、馬來西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾、匈牙利等地設有的自營公司和本土化服務團隊，同時基于自主研發(fā)的“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺”三端一體化系統(tǒng)進行全球跨域人事協(xié)同管理，金柚GEO首席執(zhí)行官徐鐵誠表示：“我們的核心優(yōu)勢在于‘本地化服務+數(shù)字化技術+人工智能融合’，既能解決企業(yè)的合規(guī)痛點，又能通過數(shù)字化系統(tǒng)提升管理效率。”

金柚GEO的海外服務可在符合當?shù)匾泼穹?、勞動法、?shù)據(jù)保護法等相關規(guī)定的前提下，為中企在全球160多個國家和地區(qū)提供合規(guī)的海外人才招聘、全球EOR、全球Payroll 、批量海外派遣、全球簽證及全球自由顧問用工等服務。目前已深度服務智能制造、信息科技等上市、國央企、高新技術企業(yè)，形成了大量可復制解決方案。

趨勢展望：服務生態(tài)構建+人工智能賦能，加速人力資源服務品牌全球化出海

伴隨“十五五”規(guī)劃的深入落地，中國實體經(jīng)濟高水平對外開放的全球化進程正以破竹之勢全面推進。中國勞動保障報在《厚植人才沃土加強人力資源開發(fā)利用——“十五五” 時期人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展探索》一文中明確指出，人力資源行業(yè)正呈現(xiàn)三大核心趨勢：機構“抱團出海”“跟隨出?！?模式加速落地、大數(shù)據(jù)與人工智能等數(shù)字技術驅動行業(yè)轉型升級、跨界千行百業(yè)融合構建生態(tài)化服務體系。其背后昭示著一個核心方向：全球人力資源服務將成為支撐中國企業(yè)出海的核心配套業(yè)態(tài)，服務生態(tài)化、技術智能化將是行業(yè)未來發(fā)展的雙輪驅動引擎。

全球人力資源服務機構應順勢而為，主動錨定兩大發(fā)展路徑：一方面，積極構建一體化服務生態(tài)，聯(lián)動法律、稅務、金融和咨詢嗯多方專業(yè)機構，組建“出海服務聯(lián)合體”， 為中企出海提供覆蓋全球化運營全流程的一站式解決方案。另一方面，深度釋放人工智能技術價值，將其全面應用于全球人才精準匹配、跨文化團隊管理、員工敬業(yè)度動態(tài)分析等核心場景，以技術賦能鍛造核心競爭力。通過持續(xù)沉淀標桿服務案例、迭代升級客戶服務能力，在國際市場建立起專業(yè)、可靠的品牌形象，加速實現(xiàn)從“中國企業(yè)出海服務商”到“服務全球企業(yè)的中國品牌”的進階跨越。

今元集團成立于2014年，是知名的全球人力資源數(shù)字化綜合服務商。總部位于杭州，在北京、上海、香港、廣州、深圳、新加坡、印尼、越南、馬來西亞、澳大利亞、土耳其、迪拜、沙特、老撾、匈牙利等地設有分子公司，旗下?lián)碛薪痂志W(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職多個子品牌?；谄髽I(yè)人才戰(zhàn)略與業(yè)務場景，構建貫穿員工全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品與服務體系。

面向海外需求，提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球簽證、全球自由顧問用工、出海培訓與咨詢等一站式全球人力資源服務，覆蓋160+國家/地區(qū)；面向國內(nèi)需求，涵蓋業(yè)務外包、招聘流程外包、崗位外包、社保服務、薪酬管理、人才派遣、企業(yè)商保及員工體檢、企業(yè)培訓等，擁有400+服務網(wǎng)點。以“技術+服務”驅動，自主研發(fā)AI+HR系列產(chǎn)品。