天津
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標題：投訴中北鎮凱信佳園物業
我是凱信佳園業主。我們小區前幾年政府免費安裝了樓道電子門。需要刷卡或者刷臉進入。自從現在這個物業到來后。我去年12月31日凌晨一點跨年回來發現進不了門。沒辦法砸窗戶把家人叫起來開門。問到物業后。他們說是軟件公司干的。我問如何找軟件公司。她們說交了物業費他們可以給我開通。然后我交了后就能進門了。2025年12月31日早上6:20出去買早餐。6:30回來又遇到這種情況。零下的氣溫等到6:55才有里面人開門出來。我才能進家。我想知道的是什么樣的公司有這種通天的本領可以限制老百姓回家？難道他們可以隨意而為？不受任何約束？我想他們敢這樣干找基層部門肯定是扯皮。所以向區政府反應。我想老百姓最基本回家的權利肯定會得到保障。謝謝各位領導。
回復部門：西青區 回復時間：2026-01-13
尊敬的網友：收到留言后我們立即協調中北鎮政府調查核實。經向物業了解，其表示并沒有以物業費捆綁門禁的情況，居委會也可以登錄后臺門禁系統，目前是正常使用狀態。如有類似問題您也可以直接聯系居委會。感謝您對我們工作的理解與支持，祝您身體健康！生活愉快！咨詢電話：中北鎮政府27521985
來源：天津生活通、西青潮生活、北方網
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