
設個星標吧朋友們
不然你都接收不到文景的精彩推送了
無論進面與否,都先暫停為勇闖國考省考大關的同學們鼓掌1分鐘!
![]()
鼓掌暫停,讓我們回歸現實1秒鐘。
——面對即將到來或者以后總會到來的考公面試,你準備好了不?
上過那么多線上線下課,背過那么多長長長長的材料和模板,我們到底被期待以一種什么樣的候選人狀態站在考官面前?作為準公務員需要具備的基本能力到底有哪些?
這本網友評價“跟小說一樣好讀”的(公務員勇做大項目)藍寶書,或許可以給你一些啟發。
![]()
脫不花在直播中推薦《宏大細節》
得到CEO脫不花說,讀完這本書再去參加考公面試,再一開口就不會像個“生瓜蛋子”了。我們從書中的百余個真實故事里,總結出以下這6個看起來基礎但實際上一點也不基礎的體制內(外)打工人必備的基(高)本(階)能力,祝愿大家在面試中、在工作里,有效遷移,再創佳績,扶搖直上九萬里。
![]()
不利于我時迅速調整的能力
案例1:當重要人事安排遇到突發狀況,怎么辦?
2022年北京冬奧會時,鳥巢內部劃分了復雜的閉環內外區域,雖然邊界閉合得非常清楚,可還是有一位重要負責人,在閉環剛剛開始運行的時候就走錯了。而這位負責人,原本是要在開幕式當天在閉環外接待一眾外國來賓的。
說好了誰走錯誰“升艙”,不能因為他“重要”就搞“例外”——整個團隊迅速調整策略,就讓他留在閉環內!直接接觸一眾外方貴賓和國際奧委會人員,照樣能發揮重要作用。
如此一來,防疫完整性保證了,閉環內重要外賓有得力干將接應了,一舉兩得。
案例2:人生地不熟,被“針對”了,怎么辦?
2018年在韓國平昌排練閉幕式上“北京8分鐘”的時候,有一天下雪又刮大風,天氣很糟糕,平昌冬奧組委在沒有提前溝通的情況下,突然決定中止彩排,完全不顧北京團隊的200多個人已經在上場當中,就直接撤走了所有的人,關燈關門了。
200多個人差點兒出了碰撞事故,但團隊負責人冷靜清醒——我們的目標是完成彩排,順利演出,不是來“打架”的。于是不吵不鬧,整整3個小時,就跟平昌冬奧組委反復平和溝通,最后終于得到了合練機會。
![]()
在平昌排練“北京8分鐘”時的小插曲
![]()
不推諉但守分寸的能力
案例3:當合作方的訴求不在自身職責范圍內,怎么辦?
距離北京冬奧會開幕只剩半年的時候,外方負責國際轉播的團隊還在糾結一件事:想入境中國但不隔離。不然白白浪費的14天工錢誰出?
他們跟日常打交道比較多的開閉幕式部負責人提訴求:能不能把他們進入中國后要入住的酒店,以及要去的工作區域,全部提前一段時間劃成閉環區,這樣14天當中他們還是可以坐著閉環車出來工作,一天都不浪費。
這個想法挺好,也大概率可行,但開閉幕式部畢竟不具體負責這塊兒“業務”,于是負責人告訴他們,這個事情雖然不歸我管,但我會盡力協助,從我的途徑幫你們打個報告,但同時,你們也一定要通過常規渠道提交訴求。
最后兩方合力之下,計劃方案順利通過。在職責范圍內,能幫的盡量幫,但也絕不大包大攬,不模糊責任邊界,這是對所有涉及方面的“有分寸”和“真負責”。
![]()
底線思維
+靈活應變的能力
案例4&5:當合作方直接全盤pass掉我方方案,怎么辦?
開幕式當天有個重要環節:運動員入場式。各代表團運動員揮著旗,開開心心走進鳥巢,朝著觀眾席和轉播鏡頭揮手致意。
考慮到2月份的北京晚上很冷,開幕式團隊計劃請運動員們在入場前,先在鳥巢旁邊的國家體育館室內集結區休息集結。但國際奧委會提出各種莫名其妙的理由反對,就是不同意。
我方也很堅決——運動員們擔心下了高鐵之后晚高峰時段交通時間過長,我們提前做好路面交通管理;擔心在體育館里干坐著又冷又無聊,我們把集結區弄得超級暖和,增加非遺展示、互動活動、步行沿途的自貢彩燈,備好預包裝食品;第二天上午就有比賽不想看完開幕式,我們增開返回張家口的高鐵,不想待了隨時可以回奧運村休息。所有這些都可以按需調整,但是室內集結的主方案不能改變。
![]()
事實證明,愿意來鳥巢參加入場式的運動員,不但沒少,還遠遠多于國際奧委會的預期。
籌備冬奧會過程中,還有一個讓人啼笑皆非的事兒——水立方被選做了冰壺比賽的場地,計劃在泳池里架起鋼架再鋪上一層冰,比賽結束之后還能再拆掉再安裝,泳池冰面可轉換。但國際奧委會和世界冰壺聯合會激烈反對,堅決要求我們用水泥把游泳池徹底填平。
于是我們也直接告訴他們,不可能。但冰面鋪好以后,可以接受極端測試,保證達到比賽要求。
最后的測試結果顯示,鋼架鋪冰的穩定性,比實體地面還要好。
水立方保衛戰,勝。
![]()
怎能拆東墻補西墻?
![]()
跨工種翻譯能力
案例6:當項目團隊中的幾撥人腦電波“互斥”,怎么辦?
無論在體制內外,都可能碰上要牽頭協調個復雜項目的情況,團隊里可能會有幾撥完全處在不同專業領域的人,各自有各自的一套專業術語和需求,有時候彼此之間難免“對牛彈琴”。但作為負責人你得把事情推下去,于是“跨工種”的翻譯能力,就顯得尤為重要。
比如合作冬奧會開幕式的工程師和藝術家。
![]()
《宏大細節》作者常宇和張藝謀導演
藝術家的腦洞需要工程師來實現,但藝術往往講感覺,要看現場,工程師要的是參數,光靠藝術感覺沒法兒做出個巨型機械裝置。
這時候,就要看負責人的“翻譯”本事了。
北京冬奧會開閉幕式的負責人動了腦筋:兩邊說的話不能直接反饋到另一方,要先翻譯處理一下,再“傳送”。于是他成了一個有效對接的中轉站,把張藝謀導演的想法翻譯給航天科技,再把工程師的技術語言翻譯給張藝謀,此前腦電波完全對不上的兩方,就這樣順利完成了合作。
![]()
+n的預期管理能力
案例7:該怎么跟+n說“這個我們都覺得很好的方案,甲方很可能并不會通過”?
開幕式上還有個萬眾矚目的環節:主火炬點火。
張藝謀導演想出了一個很酷的“火轉光”方案:在開幕式現場,把從希臘通過“光轉火”采來的圣火重新轉化成“光”,然后以激光的方式從鳥巢發射到五環塔,再通過激光傳遞到另外兩個賽區延慶和張家口,點燃當地的真火火炬臺。
對這個足夠大膽的想法,整個開幕式團隊都很激動很支持。但怎么向上匯報,是個難題。
向上匯報不能給問答題要給選擇題是基本操作,而開幕式團隊不僅給了選擇題(——還可以點小火),還預判了與國際奧委會談判時可能遇到的一大阻礙,而且這個大阻礙我們一般很難想到:國際奧委會畢竟是個工作人員以歐洲人為主的國際組織,他們會不會愿意讓這么碳減排、這么“代表先進文明”的發展理念,在遙遠的東方,在中國的奧運會開幕式上被放大和聚焦?不好說。
而且國際奧委會秉持的是商業談判的邏輯和方法,如果他們知道你有個特別想實現的要求,就會反過來也提一個要求跟你“置換”。談判有代價,談判需謹慎。
如何預判到+n不一定能預判到的風險和可能,從而輕柔不對抗地管理大家的預期?這個案例堪稱教科書級別的示范。
![]()
要不要匯報?怎么匯報?
![]()
頂得住
質詢的能力
案例8&9:作為最了解工作實際的人,如何頂住壓力?
做北京冬奧會開閉幕式限定版口罩的時候,試戴階段領導小組發現,耳帶太緊,勒得慌,連續戴兩個小時肯定會很不舒服。
舒適度確實也很重要,工作組加緊調整。但接下來的兩個版本,大家試戴后的反饋還是“太緊”。面對連續三次“不合格”,口罩制作的負責人卻不退讓:再松,就達不到KN95的標準了。舒適度很重要,但氣密性更重要。
![]()
開幕式當天也還有一個不算小的插曲:護送國旗入場的環節結束沒多久,印度共和國駐華大使館就通過外交部表示了不滿,說我們的100多位護旗手中,有前不久在中印邊境對峙中表現優異的中方軍官。接到部里電話,開閉幕式部負責人沒慌,仔細介紹了護旗手的選拔推薦過程,很堅定地告訴部里,我們認為選他沒問題。
后來這件事就沒再有任何異議了。當時站在開幕式主席臺邊的負責人在書里回憶:我們堅守自己的國土,表彰自己的英模,豈容他人指手畫腳。
新的一年,無論你身在體制內外,躬耕哪行哪業,是不是要面對終極“大面”,或許都可以讀一讀這本充滿神奇案(能)例(量)的藍寶書,把工作和生活都組織得更好一點,把面試過得更漂亮一點。
宏大細節
北京冬奧幕后的中國與世界
常宇 著
資源永遠有限,時間永遠不夠,變量永遠變化,限制永遠存在,但目標必須完成。
如何在一個足夠復雜的系統性工程中,
做到資源的極限整合、利益的極限協調、項目的極限管理?
導演張藝謀、國際奧委會副主席小薩馬蘭奇 作序
得到CEO&聯合創始人脫不花 力薦閱讀
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.