近日,云浮羅定發(fā)生多起利用二手交易平臺實(shí)施的“冒充客服”詐騙案件。警方提醒廣大市民,尤其是網(wǎng)絡(luò)賣家,在交易過程中務(wù)必保持警惕,切勿輕信所謂“付款成功”截圖及“客服”解凍要求,謹(jǐn)防財產(chǎn)損失。
1月18日,羅城派出所接到市民報案,稱在某網(wǎng)絡(luò)平臺交易時遭遇詐騙。據(jù)了解,受害人在微博發(fā)布閑置物品信息后,有“買家”主動聯(lián)系并表示愿購買物品,進(jìn)而引導(dǎo)其至某App進(jìn)行交易。商品上架后,“買家”迅速發(fā)來“付款成功”截圖,但受害人賬戶并未收到貨款。隨后,“買家”聲稱因賣家“未開通商家服務(wù)”導(dǎo)致其銀行卡被凍結(jié),并推送一名“客服”聯(lián)系方式。受害人與“客服”聯(lián)系后,對方以“訂單被攔截、需恢復(fù)交易權(quán)限”為由,通過視頻會議引導(dǎo)其開啟屏幕共享,并誘使其掃碼支付兩筆共計2000元的“流水激活”費(fèi)用。隨后,“客服”再次要求轉(zhuǎn)賬6000元,受害人此時方才察覺異常并報警。目前,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
警方分析,此類詐騙通常分為三步:第一步,騙子偽造付款截圖獲取信任;第二步,冒充“客服”以賬戶異常、需開通服務(wù)為由接觸受害人;第三步,以繳納保證金、刷流水等名義誘導(dǎo)受害人掃碼或點(diǎn)擊鏈接轉(zhuǎn)賬。
為防范此類詐騙,警方提示:交易過程中保持警惕,不輕信陌生人發(fā)來的截圖或鏈接;如遇賬戶異常提示,務(wù)必通過平臺官方渠道核實(shí),勿輕信第三方“客服”;賣家無需為解凍賬戶或完成交易支付任何費(fèi)用;一旦發(fā)現(xiàn)被騙,應(yīng)立即保存證據(jù)并報警。網(wǎng)絡(luò)交易便捷高效,但也潛藏風(fēng)險。請廣大市民提高防范意識,守好自己的“錢袋子”。
【記者】羅強(qiáng)
【通訊員】羅公宣
【編輯】董瓊 鄭宇健 馮浩森 區(qū)云波
【校對】劉嘉怡
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