環衛工人的“定位工牌”沒問題，有問題的是“濫用權力”的人

山西運城環衛工人稱佩戴定位器工牌，不動就罰款？

• 據瀟湘晨報報道：1月19日，環衛工人在雪天清潔時，有網友暖心詢問“這天不歇歇嗎”，環衛工回復：“都給發的定位器，不動的話要被罰款”。山西運城環衛中心稱，環衛工戴含定位器的工牌，一方面是保障安全，另一方面干活要有軌跡，確有時限要求，休息不能超過一定時間，后臺有專人監控，片區管理員也會核實，“環衛工歲數比較大，不可能讓他們一直走動，要考慮他們的體力，不存在一不動就罰款。”

雪天里，一句“不動就罰款”的回應，似乎讓“定位工牌”成了萬惡之源。有人覺得這是“數字監工”，是對勞動者的不信任；也有人認為，管理需要手段，定位只是為了保障效率與安全。

其實，“定位工牌”本身沒有對錯，它只是一個工具。就像一把刀，可以切菜，也可能傷人，關鍵看握在誰手里，用來做什么。

環衛部門解釋說，“定位工牌”是為了保障工人安全，尤其在緊急情況時能快速施救；同時也能記錄工作軌跡，幫助合理分配任務。這些理由聽起來合理。環衛工作范圍廣、人員分散，尤其不少工人年紀較大，有了定位，確實能在危險時多一重保護。如果僅僅這樣，它本該是個好幫手。

可為什么環衛工人會覺得“被監控”？問題出在如何使用它。“休息不能超過一定時間”“后臺專人監控”，這些規定讓工牌從“保護者”變成了“監督者”。在風雪天里，要求體力有限的環衛工持續走動，稍作休息就面臨罰款的風險，這樣的管理，失去了溫度，也容易引發焦慮。工具沒有變，但用得不對，就成了壓在人心上的石頭。

一座城市的干凈，從來不是靠緊盯每個環衛工“動沒動”來實現的。那是他們起早貪黑、迎風冒雪付出的結果。管理應當有底線，更應當有溫度。“定位工牌”可以用，但應該用在正地方：應急救助、優化路線、合理調配工作量……而不是把它變成一把懸在頭頂、時刻可能落下的“罰尺”。好的管理，不是讓人害怕，而是讓人安心。與其靠監控和罰款來驅動，不如多走進他們的工作，聽聽他們的困難，技術應當是輔助人的工具，而不是束縛人的腳鐐手銬。

類似的情形并不少見：外賣騎手被系統限時追著跑，辦公室職員被軟件監控著一舉一動……技術提升了管理效率，但也考驗著使用者的分寸與良知。我們不必拒絕技術，但必須警惕技術被濫用，更要警惕在技術掩護下權力的越界。

不是“定位工牌”有錯，有錯的是那些用偏了工具、用錯了權力的人。