2026年,是“十五五”開局之年,中國旅游業站在了從規模擴張邁向品質優化、內容深耕的歷史轉折點,告別“有沒有、大不大、多不多”的擴張階段,邁入“好不好、精不精、值不值”的高質量發展新周期。
在歷史轉型的十字路口,需要埋頭深耕,也需要抬頭看路。對于很多奮戰在旅游一線的市場主體而言,“方向”比“流量”更重要,“選擇”比“努力”更重要。值此關鍵節點,中國旅游協會秘書處攜協會主要分支機構,結合自身工作和市場洞察,推出《2026中國旅游展望》系列文章,向行業做交流,期待不同意見爭鳴,共同為旅游行業剖析路徑、辨明方向。本期發布由中國旅游協會溫泉旅游分會執行副會長張越、前溫泉旅游分會秘書長趙永明撰寫的《中國溫泉旅游行業2025年回顧與2026年展望》。
一、2025年行業發展回顧
壹
行業復蘇勢頭強勁,市場規模持續增長
2025年,中國旅游行業復蘇勢頭強勁,為溫泉旅游市場帶來了廣闊的需求空間。來自《中國溫泉旅游產業發展報告2024》的數據顯示,2023 年我國全年溫泉旅游接待總人數達到 5.82 億人次,約為 2020 年全年溫泉旅游接待總人數的 149.9%,約為2018 年的 75%。2023 年各季度中,6-8 月為接待人數的高峰,共約 1.99 億人次;其次是12月-次年2月,接待人數達到 1.62 億人次;9-11 月接待人數達 1.14 億人次;3-5月為全年接待淡季,接待人數約 1.06 億人次。
在此發展態勢下,各級文旅部門對溫泉旅游優化及溫泉產品開發的重視程度持續提高,行業整體呈現出蓬勃向上的發展格局。
從供給端來看,溫泉旅游產品品類更加豐富,已覆蓋溫泉休閑、康養、住宿、餐飲、會務、健身、娛樂等多個細分領域;從銷售渠道來看,線下溫泉度假酒店、溫泉度假村等傳統渠道仍占據主流地位,同時線上預訂平臺、社交媒體等新興渠道的占比正逐步提升;從消費群體年齡結構來看,學生群體與老年群體(“一小一老”)是核心消費人群,而中青年群體則是消費金額的主力軍。
貳
行業標準化建設取得顯著成效
1、繼續進行繼續開展溫泉旅游企業星級評定與復核工作和溫泉泉質評定工作。星評、泉評工作一直是我分會的重要業務工作,分會嚴格按照相關標準和規章制度開展評定,2025年,全國溫泉星評委已完成對第十二批、第十三批共五家泉企的星級評定工作和第六批、第七批12個檢測點進行了泉質評定工作。
2、推進分會標準化建設,積極參與行業標準的制定與修訂工作。行業標準《溫泉旅游 泉質分類及檢測要求》和《溫泉康養旅游度假區等級劃分》的報批稿已通過文化和旅游部的專家審查會,等待批準發布;《溫泉旅游企業星級劃分與評定》也已獲得修訂的立項號,按三方協議正在編寫意見征求稿。
叁
品牌活動推廣成效顯著
2025年,溫泉分會成功舉辦了多場重要活動,如“第十六期中國溫泉旅游行業總經理培訓班暨AI賦能溫泉旅居研討會”、“2025溫泉旅游創新發展案例征集活動”、“征集2025溫泉旅游行業短視頻和矩陣號活動”、“2025中國溫泉旅游營銷大會”等,為行業管理者提供了新的思路和方向,展示了溫泉行業的風采,并推動了行業的發展。此外,分會還完成了多項其他任務,如編寫并發布了2024年中國溫泉旅游產業發展報告(藍皮書),為業界提供了寶貴的數據支持。分會還組織編寫了《溫泉康養旅游》、《溫泉規劃與設計》等專業教材,為行業人才培養提供了有力的支持。
肆
科技賦能溫泉差異化發展,數字經濟與AI+應用廣泛
2025年,科技元素在溫泉旅游行業的應用日益廣泛,為溫泉旅游產業的發展注入了新的活力。例如,溫泉分會副會長單位中溫康旅文化科技推出了國內首款溫泉行業垂類智能體——“泉芯旅居”,展示了AI技術在個性化康養方案的制定與用戶體驗提升方面的巨大潛力。泉芯旅居AI智能體集合了國內頂級AI模型、溫泉、康復、醫學等方面資源,通過大量的行業知識資源訓練,目前已經成熟,是國內首個溫泉行業AI智能體,將替代基礎咨詢,可基于個人健康畫像,量身定制溫泉療愈方案,精準定制及推送店內相關服務、預測健康需求等,賦能溫泉企業經營升級、降本增效與服務延伸。
伍
溫泉旅游與健康、文旅等產業融合發展趨勢明顯
2025年,溫泉旅游與健康、文旅等產業融合發展趨勢明顯,形成了“溫泉+醫療”“溫泉+中醫”“溫泉+康養”等多種融合模式。例如,云南騰沖恒益東湖溫泉健康管理中心引入法國Waterform水中運動系統,結合中醫泡浴、五音療法推出“溫泉水療康復套餐”,客單價較傳統模式提升60%。保山市龍陵縣創新“溫泉+中醫”模式,在蚌別中醫館開設8個特色泡池,提供針灸、藥膳等一體化服務,2025年接診超2000人次,外地游客占比達35%。
海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區新增溫泉醫養項目,預計2027年形成200億元產值集群。
陸
溫泉旅游拉動內需作用顯著
2025年,溫泉旅游作為一種重要的休閑度假方式,拉動內需作用顯著。根據《2025中國健康旅游消費白皮書》數據,73%的消費者將療養功效列為選擇溫泉旅游的首要因素,醫療溫泉、中醫理療等融合產品收入占比從2024年28%提升至2025年35%,帶動二次消費收入增長19個百分點。從消費行為演變看,健康訴求正重塑產品結構。2025年含專業水療檢測、定制化養生方案的套餐產品預訂量同比激增42%,遠高于傳統溫泉門票15%的增長率,這種趨勢在長三角和粵港澳大灣區表現尤為突出,兩地健康主題溫泉收入占總營收比重分別達54%和49%。消費升級同時推動服務精細化,高端客戶對溫泉礦物質含量及輔助療效更加關注,促使頭部企業年均投入相應預算做數字化改造和提升。
柒
聚焦人才培育,夯實行業發展支撐
分會高度重視溫泉行業人才隊伍建設,構建起多層次、多元化的人才培育體系,為行業發展注入源源不斷的人才活力。分會于 2023年4月與賀州學院簽訂“校會戰略合作協議”聯合辦學,在賀州學院開設溫泉管理學院,設立溫泉專業,招考學生,多次邀請行業專家進行授課,講授溫泉行業的前沿知識,并協助邀請溫泉企業走進學院,進行校企宣講對接活動。2025年6月,溫泉管理學院第一批學員順利畢業,我分會與賀州學院聯合為畢業生頒發學習證書,見證首批定制化培養人才的成長與輸出。2025年9月,賀州學院溫泉管理研究生開班,正式招生。此次聯合辦學不僅為溫泉行業輸送了一批兼具理論知識與實踐素養的專業人才,更構建了“校會企”三方共贏的人才培養長效機制,彰顯了我分會在推動行業人才隊伍建設、助力行業高質量發展中的責任與擔當。
二、行業發展存在的問題
壹
行業內外對溫泉旅游的認知存在偏差
長期以來,“溫泉旅游 = 溫泉洗浴、玩水戲水”的認知在行業內根深蒂固。在這種傳統認知的導向下,過去的大量溫泉旅游產品集中于溫泉洗浴、戲水、住宿等基礎品類,不僅產品形態固化,設計同質化問題也非常突出。
而隨著我國工業化、科技化的高速發展,加之旅游者消費觀念持續升級。自黨的十八大以來,現代旅游業體系逐漸完善,與之適配的現代溫泉旅游體系也應運而生,溫泉產品品類不斷細分和增加,更多異業資源對接合作,直觀印證了溫泉旅游的多元化發展趨勢。
貳
溫泉旅游產品供給與市場需求存在脫節
盡管溫泉旅游市場規模持續增長,但行業發展仍存在亟待解決的深層次結構性問題,具體表現為溫泉旅游產品供給與市場需求存在脫節。
一方面,部分溫泉旅游企業對市場需求的變化缺乏敏銳的洞察力,產品創新能力不足,導致產品同質化嚴重,難以滿足消費者日益多樣化、個性化的需求。
另一方面,部分溫泉旅游企業在產品開發過程中,過于注重短期經濟效益,忽視了產品的品質和服務質量,導致消費者滿意度不高,影響了行業的整體形象。
叁
溫泉旅游行業人才短缺問題突出
隨著溫泉旅游行業的快速發展,行業人才短缺問題日益突出。一方面,溫泉旅游行業對專業人才的需求不斷增加,如溫泉旅游規劃師、溫泉旅游營銷師、健康管理師等;另一方面,由于溫泉旅游行業的特殊性,如工作環境相對艱苦、工作時間不規律等,導致人才流失較為嚴重。此外,部分溫泉旅游企業對人才培養的重視程度不夠,缺乏完善的人才培養體系,也加劇了人才短缺問題。
肆
溫泉旅游行業可持續發展面臨挑戰
溫泉旅游行業的可持續發展面臨著諸多挑戰,如溫泉資源的過度開發和利用、產品附加值不高、惡性競爭等。部分溫泉旅游企業在開發過程中,忽視了對溫泉資源的保護和合理利用,導致溫泉資源的品質下降,甚至枯竭。此外,部分溫泉旅游企業在運營過程中,ESG意識不強,導致環境污染和生態破壞問題較為突出,影響了行業的可持續發展。
三、2026年行業發展趨勢展望
壹
溫泉旅游市場規模將繼續保持增長態勢
隨著國民健康觀念的深刻轉變與對高品質生活方式的熱烈向往,溫泉度假以其融合自然療愈、健康養生、在地文化與極致休閑體驗的獨特魅力,正吸引著前所未有的游客潮流。預計2026年中國溫泉旅游市場規模將繼續保持增長態勢,市場規模有望突破2000億元。
貳
溫泉旅游產品將向多元化、個性化、高端化方向發展
隨著消費者需求的不斷升級,溫泉旅游產品將向多元化、個性化、高端化方向發展。未來,溫泉旅游企業將更加注重產品的創新和差異化競爭,推出更多符合消費者需求的溫泉旅游產品,如溫泉+醫療、溫泉+中醫、溫泉+康養、溫泉+文化、溫泉+體育等多種融合產品。同時,溫泉旅游企業將更加注重產品的品質和服務質量,提升消費者的滿意度和忠誠度。此外,隨著中產階級的不斷壯大,高端溫泉旅游產品的市場需求將不斷增加,溫泉旅游企業將加大對高端溫泉旅游產品的開發和推廣力度。
叁
溫泉旅游行業標準化建設將進一步加強
為了規范溫泉旅游行業的發展,提升行業的整體服務質量,溫泉旅游行業標準化建設將進一步加強。未來,將出臺和完善更多的溫泉旅游行業標準和規范,如《溫泉康養旅游度假區等級劃分》、《溫泉旅游 泉質分類及檢測要求》等,為溫泉旅游企業提供更加明確的發展方向和指導。同時,溫泉旅游企業將更加注重標準化建設,嚴格按照行業標準和規范進行運營和管理,提升企業的核心競爭力。
肆
溫泉旅游行業數字化轉型將加速推進
隨著數字經濟的快速發展,溫泉旅游行業數字化轉型將加速推進。未來,溫泉旅游企業將加大對數字化技術的應用力度,如物聯網、大數據、人工智能、虛擬現實等,提升企業的運營效率和服務質量。例如,溫泉旅游企業將利用物聯網技術實現對溫泉水質、水溫、流量等參數的實時監測和控制;利用大數據技術分析消費者的需求和行為,為消費者提供更加個性化的服務;利用人工智能技術實現智能客服、智能導覽、個性化度假和療養行程定制等功能;利用虛擬現實技術為消費者提供更加沉浸式的溫泉旅游體驗。
伍
溫泉旅游與健康、文旅等產業融合將更加深入
未來,溫泉旅游與健康、文旅等產業融合將更加深入,形成更加多元化的產業生態。例如,溫泉旅游企業將與醫療機構、康養機構合作,推出更多的溫泉+醫療、溫泉+康養等融合產品;與文化機構、旅游景區合作,推出更多的溫泉+文化、溫泉+非遺等融合產品;與體育機構、健身俱樂部合作,推出更多的溫泉+體育、溫泉+健身等融合產品。此外,溫泉旅游企業還將加強與其他相關產業的合作,如農業、林業、漁業等,推動產業的協同發展。
陸
溫泉旅游行業將更加注重可持續發展
隨著人們環保意識的不斷提高,溫泉旅游行業將更加注重可持續發展。未來,溫泉旅游企業將加強對溫泉資源的保護和合理利用,推廣綠色環保的開發和運營模式,減少對環境的污染和破壞。同時,更多溫泉旅游企業將加強ESG導入以及對所在地生態環境的保護和修復,打造更加生態、環保、健康的溫泉旅游產品。此外,溫泉旅游企業還將加強對員工的環保教育和培訓,提高員工的環保意識和責任感。
柒
溫泉旅游行業人才培養將得到進一步重視
為了滿足溫泉旅游行業快速發展對人才的需求,溫泉旅游行業人才培養將得到進一步重視。未來,國家將出臺更多的政策和措施,支持溫泉旅游行業人才培養工作。同時,溫泉旅游企業將加大對人才培養的投入力度,建立完善的人才培養體系,加強對員工的培訓和教育,提高員工的專業素質和服務水平。此外,溫泉旅游企業還將加強與高校、科研機構的合作,共同培養溫泉旅游行業所需的專業人才。
四、2026年行業發展建議
壹
加強行業宣傳和推廣,提高公眾對溫泉旅游的認知度
為了改變行業內外對溫泉旅游的認知偏差,提高公眾對溫泉旅游的認知度,溫泉旅游行業應加強行業宣傳和推廣工作。一方面,溫泉旅游企業應加大對溫泉旅游產品的宣傳和推廣力度,通過多種渠道向公眾展示溫泉旅游的魅力和價值,如電視、報紙、雜志、網絡新媒體等;另一方面,國家和省市的溫泉旅游行業協會應加強對行業的宣傳和推廣工作,組織開展各種形式的宣傳活動,如溫泉旅游文化節、溫泉旅游博覽會等,提高公眾對溫泉旅游的認知度和關注度。
貳
加強市場調研和分析,精準把握市場需求
為了避免溫泉旅游產品供給與市場需求脫節,溫泉旅游企業應加強市場調研和分析工作,精準把握市場需求的變化。一方面,溫泉旅游企業會建立完善的市場調研體系,定期開展市場調研活動,了解消費者的需求和偏好;另一方面,溫泉旅游企業應加強對市場數據的分析和研究,通過數據分析挖掘市場潛在需求,為產品開發和市場推廣提供依據。
叁
加強人才培養和引進,提高行業人才素質
為了解決溫泉旅游行業人才短缺問題,溫泉旅游行業應加強人才培養和引進工作,提高行業人才素質。一方面,溫泉旅游企業應建立完善的人才培養體系,加強對員工的培訓和教育,提高員工的專業素質和服務水平;另一方面,溫泉旅游企業應加大對人才的引進力度,吸引更多的優秀人才加入溫泉旅游行業,例如健康管理師等。此外,溫泉旅游行業協會應加強對行業人才培養的指導和支持,組織開展各種形式的培訓活動,為行業人才培養提供有力的支持。
肆
加強溫泉資源保護和合理利用,推動行業可持續發展
為了實現溫泉旅游行業的可持續發展,溫泉旅游行業應加強溫泉資源保護和合理利用工作。一方面,溫泉旅游企業應加強對溫泉資源的保護和管理,嚴格按照相關規定進行開發和利用,避免溫泉資源的過度開發和利用;另一方面,溫泉旅游企業應推廣綠色環保的開發和運營模式,減少對環境的污染和破壞。此外,溫泉旅游行業協會應加強對溫泉資源保護和合理利用的指導和監督,推動行業的可持續發展。
伍
加強行業合作與交流,推動行業協同發展
為了推動溫泉旅游行業的協同發展,溫泉旅游行業應加強行業合作與交流工作。一方面,溫泉旅游企業應加強與其他相關產業的合作,如醫療機構、康養機構、文化機構、旅游景區等,共同推出更多的融合產品,滿足消費者的多元化需求;另一方面,溫泉旅游行業協會應加強對行業合作與交流的組織和協調工作,組織開展各種形式的合作交流活動,如行業研討會、產業對接會等,促進企業之間的合作與交流。
陸
加強行業自律和規范管理,維護行業良好秩序
為了維護溫泉旅游行業的良好秩序,溫泉旅游行業應加強行業自律和規范管理工作。一方面,溫泉旅游企業應自覺遵守行業規范和法律法規,誠信經營,公平競爭;另一方面,溫泉旅游行業協會應加強對行業的自律和規范管理工作,制定行業自律公約和規范標準,加強對企業的監督和管理,對違反行業規范和法律法規的企業進行嚴肅處理。
五、結語
2025年,中國溫泉旅游行業在行業標準化建設、品牌活動推廣、行業研究報告出版及專業教材編寫等方面取得了扎實成效。展望2026年,溫泉旅游行業將迎來新的發展機遇和挑戰。溫泉旅游企業應抓住機遇,積極應對挑戰,加強產品創新和差異化競爭,提升產品的品質和服務質量,推動行業的可持續發展。同時,溫泉旅游行業協會應加強對行業的指導和支持,為行業的發展創造良好的環境。相信在政府、企業和社會各界的共同努力下,中國溫泉旅游行業將迎來更加美好的明天。
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