搞定刺頭員工：不罰款、不發(fā)火，3陰3陽輕松拿捏

搞定刺頭員工：不罰款、不發(fā)火，3陰3陽輕松拿捏

職場中，“刺頭員工”是管理者的共同難題——他們要么恃才傲物、不服管教，要么消極怠工、煽動情緒，硬剛罰款易激化矛盾，隱忍退讓又會助長氣焰。

真正的管理高手都懂，拿捏刺頭不靠權(quán)威壓制，而是靠策略博弈。

3個“陰謀”暗藏牽制之法，3個“陽謀”筑牢規(guī)則根基，不費吹灰之力就能讓刺頭服服帖帖、為團隊所用，每一招都讓人醍醐灌頂。

一、3個“陰謀”：隱性牽制，悄無聲息破局

“陰謀”并非算計陷害，而是針對刺頭的性格短板，用隱性手段化解其抵觸情緒、牽制其不當行為，避免正面沖突，實現(xiàn)“不戰(zhàn)而屈人之兵”。

1.欲擒故縱，讓其自曝短板

對恃才傲物、愛挑事的刺頭，強行壓制只會激發(fā)其逆反心理。

不如故意放寬約束，給他足夠的表現(xiàn)空間，讓其在不受干預的情況下暴露問題。

比如把一項需團隊配合的任務交給其主導，若他獨斷專行、忽視協(xié)作，必然導致進度滯后、團隊不滿；若他眼高手低、能力不匹配，自然會遭遇挫敗。

此時管理者再順勢介入，點出問題核心，既讓刺頭心服口服，又能樹立管理權(quán)威。

2.借力打力，用團隊制衡個體

刺頭之所以囂張，往往是因為孤立無援時仍能攪動局面。

管理者可暗中搭建團隊共識，用集體力量牽制其行為。

比如針對刺頭的消極言論，在團隊會議上引導大家討論“高效協(xié)作的重要性”，讓其他員工主動發(fā)聲抵制負能量；對刺頭的違規(guī)操作，鼓勵同事按規(guī)則反饋，形成“人人守規(guī)則、事事講原則”的氛圍。

當刺頭發(fā)現(xiàn)自己的行為與團隊格格不入，且無人響應其煽動，自然會收斂鋒芒。

3.精準賦能，用任務耗其精力

很多刺頭的精力都浪費在挑事、抱怨上，而非工作本身。

管理者可精準對接其能力短板，分配“高難度、高耗時”的任務，讓其精力聚焦于工作。

比如給技術(shù)型刺頭分配需深耕研究的項目，給擅長表達的刺頭分配復雜的跨部門對接任務。

當刺頭忙于攻克工作難題、尋求突破時，既無暇制造矛盾，又能在完成任務的過程中獲得成就感，逐漸融入團隊。

二、3個“陽謀”：明規(guī)則，光明正大立威

“陽謀”是靠公開透明的機制、明確的規(guī)則約束刺頭行為，讓其無漏洞可鉆、無借口可找，既守住管理底線，又能引導刺頭正向成長。

1.權(quán)責綁定，用制度鎖死邊界