2025年12月18日,無錫日報“送溫暖·送健康”系列活動走進產山社區,聯合無錫嘉仕恒信醫院為居民帶來一場別開生面的健康科普活動。這場活動背后,是媒體作為橋梁和紐帶,連接醫療機構與社區群眾,推動優質醫療資源下沉基層的創新實踐,也是無錫市構建多元化健康服務體系的有益探索。
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【媒體新角色:從報道者到參與者】
傳統意義上,媒體在健康傳播中多扮演報道者的角色——記錄醫療新聞、傳播健康知識。然而,隨著媒體融合發展和社會責任意識的增強,主流媒體正從“旁觀記錄”轉向“主動參與”,成為社會健康治理的積極參與者。
無錫日報此次與無錫嘉仕恒信醫院、產山社區合作舉辦健康活動,正是這種轉變的體現。“作為地方黨報,我們不僅要傳遞信息,更要服務群眾、促進社會和諧。”無錫日報相關負責人表示,“健康是群眾最關心、最直接、最現實的利益之一。我們利用媒體的公信力和影響力,搭建醫療機構與社區居民之間的橋梁,讓專業健康服務更便捷地惠及百姓。”
在活動策劃階段,無錫日報就發揮了獨特作用:通過讀者調查和社區走訪,了解居民健康需求;利用媒體資源,聯系合適的醫療機構;發揮策劃優勢,設計活動形式和內容;運用全媒體平臺,擴大活動影響力。
“媒體的參與讓活動更具公信力。”產山社區居民周阿姨說,“看到是無錫日報主辦的活動,我們更放心參加。而且報道后,還能讓更多人了解健康知識,一舉多得。”
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【醫社對接:破解資源下沉“最后一公里”】
優質醫療資源如何有效下沉社區,一直是我國醫療衛生體系改革的重點難點。大醫院人滿為患、基層醫療機構能力不足、群眾健康素養有待提高——這些問題的解決需要多方協作、機制創新。
無錫嘉仕恒信醫院與產山社區的共建活動,提供了一種可行的解決方案。通過無錫日報牽線搭橋,民營醫院的專科優勢與社區的組織優勢相結合,實現了精準對接。
“作為民營醫院,我們有意愿也有能力服務社區,但缺乏有效渠道。”無錫嘉仕恒信醫院黨支部書記夏興軍坦言,“媒體牽線幫助我們找到了‘對’的社區,了解了‘真’的需求,設計了‘準’的服務,解決了我們‘想服務不知怎么服務’的困惑。”
產山社區黨委書記對此深有同感:“社區有很多健康服務需求,但資源有限。媒體作為第三方,既了解醫療機構的特點,也熟悉社區的情況,能夠促成有效匹配。這次活動主題——幽門螺桿菌防治,就是根據我們社區中老年居民多、消化系統疾病咨詢多的實際情況確定的。”
活動現場,無錫日報不僅派記者采訪報道,還安排了健康編輯現場參與,從專業角度觀察活動效果,思考如何優化未來的健康服務。“我們發現居民對互動式、體驗式的健康科普接受度更高,單純的講座效果有限。這為我們策劃后續活動提供了重要參考。”現場編輯表示。
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【全媒體傳播:放大健康科普效應】
一場線下健康活動,受限于時間和空間,直接影響人群有限。但通過全媒體傳播,其影響力可呈指數級擴大。
無錫日報對產山社區活動進行了全方位、多角度報道:報紙發布活動消息和健康知識專版;客戶端進行圖文直播和短視頻報道;微信公眾號推送深度文章和專家訪談;還與醫院合作制作了系列幽門螺桿菌防治科普短視頻,在抖音、視頻號等平臺傳播。
“通過無錫日報的報道,我了解到這個活動,雖然沒能到現場,但通過手機看到了講座精華內容,學到了預防幽門螺桿菌的知識。”在新區工作的張女士說,“這種全媒體傳播讓健康知識打破了社區界限,惠及更多市民。”
據統計,無錫日報關于此次活動的全媒體報道總閱讀量超過50萬次,#幽門螺桿菌防治#話題討論量達到2萬余條,有效擴大了健康科普的覆蓋面。
【創新模式:可復制可推廣的“無錫經驗”】
無錫嘉仕恒信醫院、產山社區、無錫日報三方合作的健康服務模式,具有可復制、可推廣的價值。
這一模式的核心特點是:黨組織引領,確保服務方向;媒體搭橋,實現精準對接;醫院出技術,提供專業服務;社區組織,動員群眾參與;多方聯動,形成工作合力。這是社會力量參與健康無錫建設的有益嘗試。民營醫療機構、主流媒體、基層社區各展所長、優勢互補,形成了‘1+1+1>3’的效應,為我市構建多元化的健康服務體系提供了新思路。
據了解,無錫日報計劃將這一模式推廣到更多社區和醫療機構,打造“送溫暖·送健康”系列活動品牌。下一步,將根據季節特點和疾病譜變化,設計不同主題的健康服務活動,如春季呼吸系統疾病預防、夏季腸道傳染病防治、秋季心腦血管疾病管理、冬季關節保養等,形成系列化、常態化的健康服務機制。
同時,無錫日報正在開發“健康服務對接平臺”,通過數字化手段,更高效地匹配醫療機構服務資源與社區健康需求。平臺將匯集無錫各醫療機構的特色專科、專家團隊、服務項目等信息,以及各社區的人口結構、健康需求、活動場地等情況,實現智能匹配和精準推送。
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【展望:構建健康服務共同體】
健康中國建設需要全社會共同參與。媒體作為信息樞紐和社會紐帶,在連接各方資源、促進健康共治方面具有獨特優勢。
無錫日報相關負責人展望:“我們希望以‘送溫暖·送健康’活動為起點,逐步構建一個涵蓋醫療機構、社區組織、企事業單位、社會團體等多方參與的健康服務共同體。在這個共同體中,媒體不僅是信息傳播者,更是資源整合者、服務設計者、效果評估者。”
未來,這一共同體可拓展更多服務內容:建立社區健康檔案大數據,分析區域健康問題;開展健康管理師培訓,提升基層健康服務能力;組織健康生活方式推廣活動,營造全民健康氛圍;甚至探索“媒體+醫療+保險”模式,創新健康服務支付方式。
從產山社區的一場健康科普活動,到可復制推廣的服務模式,再到未來健康服務共同體的構想,無錫正在探索一條媒體賦能基層健康治理的新路徑。這條路徑上,每一位市民都能更便捷地獲得健康服務,更科學地管理自身健康,更積極地參與健康社區建設——而這,正是健康無錫、健康中國最生動的實踐。
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