貴州
一月二十四號中午，北京嫣然兒童醫院快要撐不下去了，房租還欠著，可能會關門，徐楠楠作為一個粉絲上千萬的網紅，直接轉了五百萬過去，她本來打算捐兩千六百萬，李亞鵬勸她別給太多，最后就定了五百萬，這事來得挺突然，但更讓人沒想到的是，當天她就開了直播，不是賣貨，而是告訴大家她不接這波潑天流量。
她本可以趁著熱度繼續辦年貨節帶貨活動，過去一個月里她直播了七場，銷售額超過一億元，通常這種時候開播會有幾萬人觀看，隨便推薦些商品都能賺到不少錢，但她沒有這么做，反而停下帶貨，還強調說公益不能當成工具來用，有人覺得她這樣做有點傻，也有人夸她頭腦清楚，其實大家都明白，現在一有公益相關的消息，就有人跟著湊熱鬧，真的捐款和假的捐款已經分不太清了。
李亞鵬主動要求降低價格，聽起來有點奇怪，仔細想想卻很合理，醫院不是缺一筆錢就能解決所有問題，擔心的是錢到位之后管理跟不上，或者后續沒有人持續支持，他寧愿少拿一些，也要保證事情穩妥推進，徐楠楠也明白這個道理，她用自己賺的錢去捐款，不靠直播時當場收打賞、賣貨來湊善款，就是想避開那種邊賣東西邊捐款的常見做法。
近些年，一些網紅為了籌款編故事、裝生病、哭訴遭遇，結果被人拆穿真相，公眾的信任因此減少很多，這次徐楠楠沒有開直播、沒有煽情表達、也沒有請求轉發，連捐款的事都沒喊出口號，反而讓很多人覺得輕松不少，平臺現在有公益直播的渠道，但錢怎么使用、由誰來監督，這些問題仍然不清楚，徐楠楠選擇低調處理這件事，可能不是怕麻煩，更像是她對這套機制感到有些失望。
500萬元資金已經到賬，醫院暫時緩過勁來，但房租的缺口還沒補上，搬遷帶來的風險依然存在，她沒有再提接下來的安排，也沒有對外發布消息，那天直播快結束時她說了句話，她說只想讓事情保持原來的樣子，這話聽著簡單，實際上分量很重。
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