近日,全國知名公益慈善領域專家徐本亮在微信朋友圈的一則感慨引發關注——某縣社會工作部發布志愿者招募通知的做法,被其直指“嚴重錯位”。這一觀點并非空穴來風,結合某縣社會工作部發布的寒假關愛未成年人志愿者招募公告來看,關于社會工作部的職責邊界問題,值得公益領域與相關職能部門深入探討。
![]()
從某縣的招募公告來看,其招募意圖并非不可取。公告面向持有社會工作職業資格證書的愛心人士,旨在發揮專業優勢為未成年人提供暖心陪伴、心理關懷等服務,同時搭建志愿者資源庫以備后續公益需求,服務對象覆蓋老弱婦殘等弱勢群體,這份助力公益、關愛民生的初衷值得肯定。
然而,問題的核心不在于服務本身的價值,而在于“誰來組織招募”的主體錯位——根據職能定位,社會工作部作為黨委部門,其核心職責是領導和指導志愿服務工作,而非直接充當志愿者招募的實施主體。
徐本亮老師的質疑,恰恰點出了當前部分地區社會工作領域的職能混淆問題。事實上,志愿者招募本應是志愿服務組織的核心工作范疇,專業的志愿服務組織具備成熟的招募流程、志愿者管理體系和服務對接機制,能夠更精準地匹配供需、保障服務質量,也能避免行政部門直接介入可能帶來的資源錯配、權責不清等問題。反觀社會工作部直接開展招募,不僅偏離了自身“統籌協調、指導監督”的核心職能,還可能因缺乏專業公益運營經驗,導致招募效率低下、志愿者后續管理缺位等問題,甚至如專家所言,若職能邊界持續模糊,可能引發更大范圍的社會混亂與矛盾。
值得注意的是,類似的職能錯位并非個例。徐本亮提到,去年也曾見過某市社會工作部發布“愛心助考”倡議,同樣是社會工作部直接介入志愿服務具體組織工作的表現,這背后反映出部分地區對社會工作部職能定位的認知偏差——將“推動志愿服務發展”簡單等同于“直接開展志愿服務相關工作”,忽視了“領導指導”與“具體實施”的本質區別。
![]()
社會工作部的核心價值,應在于制定志愿服務發展規劃、完善政策保障體系、培育扶持志愿服務組織、規范志愿服務行業標準,通過搭建平臺、優化環境,讓專業的組織做專業的事,從而推動志愿服務事業高質量發展。
回到某縣的案例,若要實現公益初心與職能定位的統一,其實有更合理的路徑可供選擇。某縣委社會工作部完全可以發揮自身統籌協調優勢,指導轄區內專業組織開展此次志愿者招募工作:一方面,通過政策支持、資源對接等方式為志愿服務組織賦能;另一方面,監督招募過程的規范性與服務開展的實效性,確保志愿服務精準對接未成年人等群體的需求。這樣既堅守了自身的職責邊界,又能更好地激發社會公益組織的活力,形成“黨委領導、部門指導、組織實施、社會參與”的良性公益生態。
志愿服務事業的健康發展,離不開清晰的職能劃分與科學的統籌推進,對于社會工作部而言,找準自身定位、回歸核心職責,才是推動志愿服務規范化、專業化發展的關鍵,希望各地能以專家的質疑為警醒,厘清行政部門與社會公益組織的權責邊界,讓專業力量在正確的軌道上充分發揮作用,讓公益初心真正轉化為惠及民生的實際成效。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.