“破繭課堂”化解交通事故糾紛調(diào)處難題

破繭課堂

線下培訓(xùn)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，機(jī)動(dòng)車保有量持續(xù)攀升，交通事故糾紛呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì)。此類糾紛常伴隨殘疾賠償金、誤工費(fèi)等賠償項(xiàng)目和金額的爭(zhēng)議，牽扯到投保人、受害人、保險(xiǎn)公司等多個(gè)主體，形成多方博弈的復(fù)雜局面，對(duì)解紛能力提出更高要求。

為有效提升交通事故糾紛調(diào)處質(zhì)效，泗陽法院聯(lián)合縣綜治中心精心打造“破繭課堂”專項(xiàng)培訓(xùn)平臺(tái)，邀請(qǐng)家少庭員額法官顏文倩作專題講解，駐縣綜治中心專職人民調(diào)解員、各街道調(diào)解員等相關(guān)人員齊聚現(xiàn)場(chǎng)，共同參與研討學(xué)習(xí)。

講解過程中，顏文倩結(jié)合大量典型案例，系統(tǒng)梳理此類糾紛的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，圍繞“調(diào)解員如何精準(zhǔn)釋法說理、如何贏得當(dāng)事人信任、如何規(guī)范高效化解糾紛”等核心問題進(jìn)行交流，并同步分享調(diào)解技巧與經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)調(diào)解實(shí)務(wù)難點(diǎn)，顏文倩重點(diǎn)講解兩類典型糾紛：一是有勞動(dòng)能力但無固定收入、未從事特定工種的受害人，其誤工損失如何認(rèn)定；二是受害人主張護(hù)理人員為配偶、父母或子女等親屬，以親屬收入減損為由主張護(hù)理費(fèi)時(shí)，相關(guān)費(fèi)用如何核算。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)積極互動(dòng)，顏文倩對(duì)參訓(xùn)調(diào)解員提出的問題逐一進(jìn)行解答，幫助調(diào)解員厘清法律適用邊界。

近年來，泗陽法院聚焦各類多發(fā)糾紛，積極開展針對(duì)性強(qiáng)、形式多樣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與專題培訓(xùn)，為基層調(diào)解員提供專業(yè)法律支撐與靈活調(diào)解思路，同步推動(dòng)糾紛化解質(zhì)效與調(diào)解員業(yè)務(wù)能力“破繭突圍”，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)有力的司法保障。

編輯 | 徐子涵

校對(duì) | 薛 宇

審核 | 胡彥壯