深圳網信部門重拳出手！如果您發現涉企“黑嘴”，請舉報！

深圳網信部門重拳整治涉企網絡“黑嘴”！

“多虧你們的幫助，為我們挽回了聲譽。”日前，深圳某企業代表向深圳網信部門工作人員來電致謝。這一通電話，折射出深圳為不斷優化營商網絡環境所作的努力。

近日，記者實地走訪深圳網信部門了解到，該部門創新構筑企業自護、部門共護、網信守護“三護”工作機制，重拳整治涉企網絡“黑嘴”，以清朗網絡堅定企業發展信心，護航經濟高質量發展。

部門聯動整治“黑嘴”守護企業聲譽

據統計，截至2025年底，深圳經營主體總量突破464萬戶，總量及創業密度穩居全國城市首位。

品牌聲譽是企業發展的生命線。近年來，個別網絡“黑嘴”惡意編造不實信息、“有償刪帖”敲詐勒索等行為時有發生，嚴重影響企業正常生產經營，成為廣大企業的“切膚之痛”。

2025年6月，《爆料！某券商降本裁員！》《XX證券暴雷！》《崩盤前夜？金融寒冬到來》等一批捕風捉影、毫無事實依據的“小道消息”在網上流傳，對屬地銀行、券商等機構聲譽造成極大影響。

收到企業舉報后，深圳網信部門迅速行動，聯合金融、證監等行業主管部門，成立工作專班，采取聯動研判、一企一檔、分級分類方式，指導涉事企業固定證據、完善材料，并根據行業主管部門研判認定意見，依法依規處置一批網上不實信息和違規賬號。

據介紹，這種多部門快速聯動、推動“企事速辦”的做法在深圳已成常態，成為企業維護網上合法權益、專注創新發展的“最強后盾”。

一冊指南讓企業“秒懂”網絡護身技能

“因為這篇造謠‘小作文’，大客戶說要終止合作，投資人說要撤資，我們該怎么辦啊！”深圳市互聯網違法和不良信息舉報中心曾接到一家獨角獸企業的投訴。在即將上市的關鍵期，某網絡“黑嘴”賬號將“槍口”對準該企業，以危言聳聽的標題和無中生有的黑料，惡意攻擊企業品牌，并以此要挾“合作”。

為解決企業燃眉之急，網信部門立即會同屬地區和行業主管部門進行研判，并指導企業成立應急處置小組，固定有關證據，拿起法律武器維護合法權益。最終，網信、公安等部門共同努力，依法約談相關賬號運營者，勒令其在網上公開道歉并刪除不實信息，為企業消除了負面影響。

深圳民營經濟發達，中小企業眾多，其中有不少身處新領域、新賽道，這些企業埋頭專心搞研發，在依法維護網上權益方面相對薄弱，容易成為網絡“黑嘴”攻擊對象。為了讓更多企業掌握自護技能，深圳網信部門專門編制《涉企網絡侵權信息舉報指南》并舉辦專題培訓輔導，幫助企業掌握舉報要領和實操技能。據介紹，2025年全市舉辦相關培訓30余場，惠及企業500余家。

全年有效處置涉企侵權舉報3000多宗

“當時收到這套厚厚的材料，我們倍感壓力。”談起某科技企業提交的一宗舉報，深圳市互聯網違法和不良信息舉報中心工作人員記憶猶新——舉報材料多達數千頁，包括數十個涉嫌違規賬號的舉證材料及700余張證據截圖。

接到舉報后，深圳網信部門立即組織梳理和研判，指導企業從實事求是、合法合規角度完善舉證材料，既保障企業網上合法權益，又確保處置工作始終依法依規進行。通過嚴格研判認定，最終這批違法違規信息及賬號均得到有效處置，并被上級網信部門納入典型案例公開警示宣傳，切實為企業挽回了聲譽，贏得了市場。

據介紹，2025年深圳市互聯網違法和不良信息舉報中心累計受理處置涉企侵權舉報3000多宗，涵蓋行業龍頭企業、擬上市企業、專精特新“小巨人”企業等160余家，查處涉企違規信息18萬余條、“黑嘴”賬號500多個。這一連串數字，成為網信工作惠民生、增動能、促發展的最好注腳。

如果您發現涉企“黑嘴”，舉報方式如下：

（內容來源：深圳特區報、讀特客戶端記者：關煒瀛）