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HR們常遇到這樣的困惑:成績(jī)單光鮮的候選人實(shí)操平平,部分“非典型”學(xué)生卻潛力驚人。這引出一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:傳統(tǒng)篩選標(biāo)準(zhǔn)是否正錯(cuò)失真正的潛力股?
Z世代成長(zhǎng)于信息爆炸、AI興起的多元環(huán)境,核心優(yōu)勢(shì)多藏于隱性特質(zhì)——批判性思維、快速學(xué)習(xí)能力、內(nèi)驅(qū)力等。若仍單一錨定考試成績(jī),創(chuàng)意突出但分?jǐn)?shù)普通的學(xué)生極易被埋沒(méi)。本文將探討如何升級(jí)評(píng)估理念與方法,在GPA之外精準(zhǔn)識(shí)別能為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)價(jià)值的Z世代人才。
01 重新定義“潛力”:看見(jiàn)分?jǐn)?shù)后的立體個(gè)體
傳統(tǒng)招聘篩選如同“篩子”,雖強(qiáng)調(diào)公平卻維度單一。用“分?jǐn)?shù)”標(biāo)尺衡量Z世代,易產(chǎn)生“三重遮蔽”:
- 遮蔽非認(rèn)知能力:過(guò)度側(cè)重分?jǐn)?shù),忽視抗挫力、協(xié)作精神、創(chuàng)造性思維等關(guān)鍵特質(zhì);
- 強(qiáng)化學(xué)科壁壘:壓縮跨學(xué)科知識(shí)遷移空間,而這正是解決復(fù)雜問(wèn)題的核心能力;
- 忽視成長(zhǎng)規(guī)律:統(tǒng)一周期性篩選與人才非線性發(fā)展規(guī)律錯(cuò)位,錯(cuò)失潛力爆發(fā)型人才。
研究表明,拔尖創(chuàng)新人才更注重強(qiáng)化“獨(dú)特長(zhǎng)板”而非追求完美。招聘方需放長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,聚焦候選人的成長(zhǎng)空間與未來(lái)可能性。
02 聚焦關(guān)鍵維度:繪制Z世代“潛力畫(huà)像”
跳出GPA,需重點(diǎn)關(guān)注以下核心潛力維度:
- 內(nèi)驅(qū)力與成長(zhǎng)型思維:由內(nèi)在興趣驅(qū)動(dòng),對(duì)領(lǐng)域有熱情、能專注堅(jiān)持;相信能力可通過(guò)努力提升,樂(lè)于迎挑戰(zhàn)、善從失敗中學(xué)習(xí);
- 復(fù)雜問(wèn)題解決能力:能打破學(xué)科界限,整合資源解決真實(shí)業(yè)務(wù)問(wèn)題,具備模糊情境下的分析、判斷與創(chuàng)造能力;
- 學(xué)習(xí)敏銳度與適應(yīng)力:快速掌握新知識(shí)技能并靈活應(yīng)用,適配技術(shù)變革與市場(chǎng)快速變化的需求。
03 掌握評(píng)估利器:讓潛力在面試中“現(xiàn)形”
明確潛力畫(huà)像后,可通過(guò)三類工具實(shí)現(xiàn)可觀可感評(píng)估:
- 行為面試法:以“過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)表現(xiàn)”為核心,運(yùn)用STAR模型(情境、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果)追問(wèn)細(xì)節(jié),判斷候選人經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)與能力;
- 情境案例分析:給出貼合崗位的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景案例,觀察候選人定義問(wèn)題、拆解要素、提出方案的過(guò)程,考察邏輯思維與創(chuàng)新意識(shí);
- 潛力評(píng)估工具:借助專業(yè)心理測(cè)驗(yàn)補(bǔ)充評(píng)估,從認(rèn)知靈活性、學(xué)習(xí)敏捷性等維度量化隱性特質(zhì),提供客觀參考。
評(píng)估需從“篩子邏輯”轉(zhuǎn)向“梯子邏輯”,給予候選人尊重與積極體驗(yàn),讓其無(wú)論錄用與否都有收獲。
04 落地實(shí)踐攻略:打造企業(yè)專屬“識(shí)人漏斗”
將新評(píng)估理念融入招聘,可按以下步驟推進(jìn):
- 更新職位描述:降低GPA、名校等硬性要求,突出解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等潛力期待,吸引多元候選人;
- 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試:針對(duì)核心潛力要求,制定統(tǒng)一的問(wèn)題清單與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)價(jià)尺度一致;
- 培訓(xùn)面試官:提升團(tuán)隊(duì)行為面試技巧、案例設(shè)計(jì)能力,規(guī)避面試偏見(jiàn),筑牢精準(zhǔn)識(shí)人基礎(chǔ);
- 小范圍試點(diǎn)復(fù)盤:選擇非核心崗位或?qū)嵙?xí)項(xiàng)目試點(diǎn)新方法,跟蹤人才后續(xù)表現(xiàn),對(duì)比傳統(tǒng)招聘效果,持續(xù)優(yōu)化評(píng)估模型。
結(jié)尾
精準(zhǔn)識(shí)別Z世代潛力,需借助智能工具提升招聘效率。平臺(tái)的“人才雷達(dá)”功能可提供支持:HR發(fā)布職位后,可通過(guò)該功能的智能算法匹配活躍候選人,一鍵獲取聯(lián)系方式,提升人才搜尋的精準(zhǔn)度與效率,讓HR聚焦?jié)摿υu(píng)估核心環(huán)節(jié)。
希望以上思路與工具,能助力你在新招聘季從容發(fā)現(xiàn)分?jǐn)?shù)背后的潛力人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與Z世代的共贏。
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