1月26日,春節前夕,中國多家航空公司同步發布緊急公告。國航、南航、東航等航司宣布,針對日本航線機票推出近九個月的免費退改政策。
這些政策將原本執行至3月28日的特殊處理方案,一次性延長至2026年10月24日,幾乎覆蓋了整個夏秋航季。
航班管家DAST數據顯示,截至公告當天,2026年2月已有49條中日航線取消全部航班,比一月進一步增加。
2026年1月,中國大陸赴日本航班取消率高達47.2%,意味著每兩張赴日機票中幾乎就有一張可能淪為無效票據。
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與航線熔斷同步發生的,是日本北海道新千歲機場的運營癱瘓。從1月25日至26日,創紀錄的暴雪席卷北海道,48小時內札幌市降雪量達65厘米,為自1999年有記錄以來的最高水平。
機場方面被迫取消56架次航班,約7000名旅客被迫滯留機場過夜,其中不乏大量中國游客。
早在1月26日,中國外交部和駐日本使領館就已發布提醒,建議中國公民近期避免前往日本。
外交部明確指出,日本社會治安不靖,針對中國公民的違法犯罪案件多發,部分地區還連續發生地震造成人員受傷。
這些提醒當時并未引起足夠重視,直到航線熔斷與旅客滯留事件相繼發生,人們才意識到這份預警的準確性。
暴雪導致札幌市周邊地面交通全面癱瘓。據北海道旅客鐵道公司數據,25日當天有超過500趟列車停運,約13萬人的出行受到直接影響。
在札幌站附近的一條地下通道內,25日晚就有大約340人被迫過夜。
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航線熔斷與滯留事件加劇了中國游客赴日意愿的下降趨勢。日本政府觀光局數據顯示,2025年12月中國內地訪日游客數量較2024年同期暴跌約40%,較2025年11月環比下降約35%。
這種出行意愿的轉變直接沖擊了日本依賴中國游客的相關產業。曾經因中國游客聚集而熱鬧非凡的大阪心齋橋、難波等商圈,如今不少藥妝店、免稅店門可羅雀。
酒店方面的情況同樣嚴峻。大阪觀光局旗下會員酒店數據顯示,超過一半的中國游客訂單被取消,即便需要承擔高額違約金,多數游客仍選擇放棄行程。
日本旅游業面臨的困境正在迅速轉化為其他旅游目的地的機遇。根據旅游業界觀察,隨著中日航線運力調整,泰國重新回到中國寒假出國游目的地首位。
澳大利亞航線的負荷量大幅增加,而俄羅斯在免簽政策的加持下,意外成為春節出行的熱門選擇。
亞洲多個熱門旅游地正積極承接從日本轉移的出游需求。越南媒體VnExpress報道了日本機場旅客滯留事件的同時,也不忘展示東南亞旅游目的地的吸引力。
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中國游客曾是日本旅游業的重要支柱客源。2019年中國內地游客占訪日外國游客總數24%左右,到2024年底占比約為五分之一。
如今,這些回流的出游需求正快速尋找新的出口。
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