每年一月,墨爾本公園的青藍(lán)色硬地總會(huì)成為全球網(wǎng)球迷的焦點(diǎn)。
2026年澳大利亞網(wǎng)球公開賽如期而至,這不僅是職業(yè)網(wǎng)壇新年的開篇大戲,也是海爾智家連續(xù)第二年以官方合作伙伴身份贊助大滿貫賽場(chǎng)。但比起廣告牌上的露出,更值得解讀的是這次合作背后的隱喻:
澳網(wǎng)賽場(chǎng)內(nèi),是球員關(guān)于技術(shù)、耐力與心智的較量。
而在賽場(chǎng)之外,海爾智家正身處另一個(gè)同樣激烈的“賽場(chǎng)”:全球化競(jìng)爭(zhēng)。
兩個(gè)賽場(chǎng),一種邏輯
網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的魅力在于,它是一項(xiàng)用技術(shù)、策略和耐力決定終局的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)。ACE球的落點(diǎn)、破發(fā)點(diǎn)的選擇、決勝盤的堅(jiān)持,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要極致的專業(yè)主義。
這種競(jìng)爭(zhēng)邏輯,與企業(yè)在全球市場(chǎng)的搏殺何其相似。企業(yè)進(jìn)入一個(gè)陌生市場(chǎng),如同球員踏上全新的賽場(chǎng),需要快速適應(yīng)環(huán)境,研判對(duì)手,并制定有效的戰(zhàn)術(shù)。比賽的勝利,屬于能將技術(shù)、策略與意志力完美結(jié)合的一方。
在網(wǎng)球中,一發(fā)成功率往往決定回合的主動(dòng)權(quán);而在全球市場(chǎng),精準(zhǔn)的用戶洞察就是企業(yè)的“發(fā)球權(quán)”。過(guò)去的全球化模式是“把爆款賣到全球”,但市場(chǎng)反饋?zhàn)C明,脫離本土需求的產(chǎn)品復(fù)制很難持續(xù)。真正的全球化效率,體現(xiàn)在能否將洞察轉(zhuǎn)化為本土化方案。
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以海爾智家為例,在歐洲市場(chǎng),消費(fèi)者喜食生冷牛排,但傳統(tǒng)冷凍會(huì)破壞肉質(zhì)口感,海爾冰箱推出的“過(guò)冷保鮮抽屜”實(shí)現(xiàn)了零下不結(jié)晶,既鎖住細(xì)胞水分又促進(jìn)蛋白酶分解;澳洲用戶需要大容量洗護(hù)設(shè)備,其迅速推出適配當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的“懶人洗衣機(jī)”。
這些都是海爾智家基于對(duì)本土生活方式的深度理解后,所做出的精準(zhǔn)“發(fā)球”。
當(dāng)然,拿到“發(fā)球權(quán)”只是第一步,網(wǎng)球場(chǎng)上的制勝分往往來(lái)自對(duì)手回球的瞬間判斷。而在全球化這個(gè)賽場(chǎng)上,企業(yè)也需要針對(duì)市場(chǎng)需求做出迅速反應(yīng)。
這里的速度比拼的是穿透力而非爆發(fā)力。想拿下全球市場(chǎng),企業(yè)的勝負(fù)手就不再是單一研發(fā)中心的創(chuàng)新能力,而是跨時(shí)區(qū)、跨市場(chǎng)的協(xié)同效率。
如今海爾智家正在把“銷售、營(yíng)銷、服務(wù)、物流、采購(gòu)、研發(fā)、制造”等十大能力帶到全球。以X11系列洗衣機(jī)為例,中國(guó)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)計(jì),澳洲團(tuán)隊(duì)升級(jí)電機(jī),歐洲團(tuán)隊(duì)解決節(jié)能問(wèn)題,美國(guó)團(tuán)隊(duì)提供新風(fēng)技術(shù),產(chǎn)品在歐洲多國(guó)一上市就占據(jù)當(dāng)?shù)馗叨耸袌?chǎng)份額的10%。可以看出,海爾智家的全球化,不是簡(jiǎn)單把產(chǎn)品賣到全球,而是能力的全球化。
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最后是“持久耐力”。網(wǎng)球大滿貫采用五盤三勝制,考驗(yàn)的是運(yùn)動(dòng)員的體能儲(chǔ)備和心理韌性。
企業(yè)的全球化同樣如此,全球化從來(lái)不是短跑,而是馬拉松。海爾智家在全球布局了35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心、126個(gè)營(yíng)銷中心和23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持“研發(fā)、制造、營(yíng)銷”三位一體的本土化戰(zhàn)略。海爾智家這種重資產(chǎn)、長(zhǎng)周期的投入,正是全球化賽場(chǎng)上最難能可貴的“持久耐力”。
從“出海”到“扎根”
如果說(shuō)早期的中國(guó)制造出海更多是憑借成本優(yōu)勢(shì)“走出去”,那么今天的海爾智家正在證明,中國(guó)企業(yè)完全可以憑借價(jià)值創(chuàng)造“走上去”。
憑借著智能化創(chuàng)新、高端化布局、全球化創(chuàng)牌,海爾智家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不同品牌在不同區(qū)域的引領(lǐng):官方數(shù)據(jù)顯示,在海外銷售的每10臺(tái)中國(guó)家電品牌產(chǎn)品中,就有6臺(tái)來(lái)自海爾。
具體來(lái)看,在澳洲,海爾與斐雪派克雙品牌大白電位居TOP1;在北美,GE Appliances從美國(guó)第一大家電公司向美國(guó)第一“家生態(tài)”公司邁進(jìn);在歐洲,海爾白電整體份額居中企第一;在東南亞,白電整體份額第一;在南亞,海爾在巴基斯坦連續(xù)10年第一……而在全球,海爾已經(jīng)連續(xù)17年位居全球大型家用電器品牌零售量第一。
行業(yè)還在談?wù)摗俺龊!保栔羌乙呀?jīng)做到了“扎根”。
從海爾、卡薩帝、Leader,到美國(guó)的GE Appliances、澳洲的斐雪派克,再到日本的AQUA、歐洲的Candy,海爾智家形成了覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、服務(wù)10億+用戶家庭的多品牌集群。
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體育營(yíng)銷的本質(zhì)是價(jià)值共鳴,而非單向輸出。當(dāng)海爾智家將“賽場(chǎng)之外,還是賽場(chǎng)”的概念具象化為全球用戶的真實(shí)體驗(yàn),這才是體育營(yíng)銷的真正價(jià)值所在。
澳網(wǎng)的冠軍獎(jiǎng)杯每年只有一個(gè),那塊青藍(lán)色硬地上的勝負(fù)是瞬間的,但全球市場(chǎng)的賽點(diǎn)卻是持續(xù)的。從某種意義上說(shuō),海爾智家贊助澳網(wǎng),不是為了一場(chǎng)賽事的曝光,而是為了一種價(jià)值觀的相互確認(rèn)。冠軍的價(jià)值,最終要在賽場(chǎng)之外的地方被驗(yàn)證。
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