□ 本報記者 劉志月 劉歡
梅雨時節,暴雨連天。
湖北省黃岡市黃州區陶店鄉黃園村呂大娘家的土坯房快頂不住了。子女相互推諉,無人愿修繕。李雄英拉上村小組長,趕到老人小叔家,多方協調解決辦法,最終在下一輪暴雨前,為大娘換上結實屋頂。
大風襲來,草木摧折。
浠水縣汪崗鎮陳廟河村村民潘某林家的樹木,砸壞了鄰居家太陽能設備。一方要賠,一方喊冤。熱心腸的潘和平主動上門,幫忙收拾家園,做思想工作,促使兩家達成諒解。
李雄英、潘和平有個共同的名字——平安守護員。
黃岡地處大別山腹地,是勞務輸出大市。長期以來,基層組織矛盾糾紛排查較為單一、應急處置速度較慢是當地平安建設一大難題。
2024年,黃岡市以農村自然塆和城鎮小區為最小治理單元,創新組建了一支由5.04萬余名群眾組成的平安守護員隊伍。
“我們充分發動群眾、組織群眾,打造一支覆蓋面廣、報告信息快、排查能力強的平安守護員隊伍,讓基層矛盾糾紛排查的觸角更多、感知更靈敏、應急反應更快、處置更準。”黃岡市委常委、政法委書記榮先國近日接受《法治日報》記者采訪時說。
建好一支隊伍
“老晏是我們的好幫手!”說起村里的平安守護員晏紹書,羅田縣平湖鄉蘇家山村黨總支書記林必文贊不絕口。
蘇家山村地處平湖鄉北部,是個高山村。2025年2月12日,農歷正月十五元宵佳節,是村里送燈祭祖的大日子。
當晚,晏紹書巡至當地村民徐某家林地附近時,一陣吵鬧聲吸引他注意。循聲望去,只見徐家與鄰村林家發生沖突,現場一片狼藉。
原來,兩家因葬地權屬早有積怨。林家一怒之下,砸了徐家祖墳。一場涉及兩村、兩家族的群體性矛盾沖突一觸即發。
“不管有理無理,大家以和為貴。”晏紹書挺身而出,及時穩住局面,并向村“兩委”緊急“吹哨”。
平湖鄉綜治中心迅速牽頭組建由派出所、司法所、雙方村黨支部書記等組成的調解小組。
經反復溝通,徐、林兩家最終在羅田縣綜治中心簽訂和解協議:林家賠償徐家祖墳修繕費用,徐家出具書面諒解書。
一場劍拔弩張的矛盾糾紛,就此畫上圓滿句號。
“平安守護員不僅是我們在村里的‘眼睛’和‘耳朵’,還是我們的‘嘴巴’,用方言土語將政策法規講進群眾心坎里。”林必文說。
在黃岡,一大批像晏紹書這樣懂法律、知政策、具有良好群眾基礎、熱心公益事業的村(居)民群眾,被推選為平安守護員。“全市每個垸組(樓棟)至少有一名平安守護員,健全了平安建設的‘神經末梢’。”黃岡市委政法委副書記朱桂霞說。
“平安守護員本身就是群眾。他們在排查矛盾糾紛、風險隱患方面,具有得天獨厚的優勢。”黃岡市委政法委基層社會治理科科長孫政介紹,平安守護員發現風險信息,第一時間報告治保主任,并經逐級研判調處,報至縣級綜治中心,確保矛盾糾紛高效化解。
黃岡市還出臺《民間平安守護員考評激勵辦法(試行)》,通過“紅榜”激勵優秀等方式,激發群眾參與平安建設的積極性。
2025年以來,黃岡市發動平安守護員常態化開展矛盾糾紛動態排查,排查上報矛盾糾紛30609件,化解30378件,化解率達99.2%,全市因矛盾糾紛引發命案數同比下降38.5%。
搭建一個平臺
硬化道路干凈平整四通八達,道旁綠樹成蔭,一灣碧水穿村而過……
走進麻城市中館驛鎮林家下塆村,一幅動人的社會主義新農村畫卷躍然眼前。
平安守護員余有焱和往常一樣,正在村里巡邏。他胳膊上戴著“驛塆之家”和事佬的紅袖章。
“我們在村祠堂里成立‘驛塆之家’,為平安守護員履職提供平臺,打通基層矛盾化解‘最后一公里’。”林家下塆村黨總支書記林松琳說。
2025年7月,林家下塆村一蔬菜大棚建設工地上發生沖突,部分村民阻撓施工。
余有焱將雙方請進“驛塆之家”,一番促膝長談,摸清了癥結所在,原來是村民們想在工地上討點活干。
經一番商議,項目方安排村民做些砌磚、挖水渠等力所能及的手工活,糾紛就此化解。
據悉,依托自然塆組這個農村生產生活最小的單元,中館驛鎮現已搭建“驛塆之家”119處,構筑起矛盾糾紛化解的第一道防線。
近年來,黃岡市充分利用“紅星之家”、垸組干群會、警民懇談會、小區紅色驛站等百姓陣地,打造說理普法、調處矛盾的平臺,定期組織黨員、村(居)民中心戶與垸組(小區)群眾同圍一張桌、同坐一條凳、同商一件事,實現民事民議、民事民調、民事民督。
“用活線下平臺同時,我們積極推進綜治網格化平臺融入政務App‘i黃岡’,持續推進專業化平臺對接和數據共享,方便廣大平安守護員、基層網格員等上報處置各類矛盾糾紛和風險隱患。”黃岡市綜治中心主任王子林說。
群眾訴求“一鍵達”,掌上服務“一點通”。麻城市龜山鎮創新開發“群眾按‘1’(要)、‘和事佬’就到”掌上服務小程序,讓群眾隨時反映身邊矛盾糾紛、安全隱患。
“我們努力做到小事不出塆組、大事不出村。”龜山鎮黨委副書記、政法委員熊丹說。
助力一方治理
村里建旅游公廁,本是好事,可不管好說歹說,附近3家村民就是不同意。
“以前都是干部對群眾,群眾難免覺得不公,要不讓‘銅鑼評安’隊員上門試試?”紅安縣高橋鎮廟咀塆村黨總支書記戴建旺想出一手“妙招”。
“銅鑼評安”隊員出馬,保證做好污水處理和清潔衛生,最終公廁選址不變,問題迎刃而解。
“銅鑼一響,四十八萬;男將打仗,女將送飯。”以銅鑼聞名的紅安縣創新開展“銅鑼評安”評理說事,充分調動“五老鄉賢”積極性。據統計,平安守護員工作開展以來,紅安縣已在3500多個塆組建立起包含7000余人的“銅鑼評安”隊伍。
堅持“一村一策、一鎮一品、一縣一特”,黃岡市持續推動平安守護員工作走深走實。
浠水縣以自然垸(農村)和小區(城鎮)為單元,建立“治安中心戶”隊伍,構建“鄉級黨委政府—派出所—中心警務室—村‘兩委’—治安中心戶”五級聯動網絡,厚實治理“微單元”。
武穴市花橋鎮探索“三級五次調”新模式,成立“平安大嫂”調解隊伍,按照一村一垸一大嫂全覆蓋要求,全鎮各村(社區)均設立“平安大嫂”調解工作室,確保婦女兒童遇到困難能第一時間找到“娘家人”。
“我們將推動平安守護員從‘有形覆蓋’走向‘有效覆蓋’,切實提升全市人民群眾對平安建設的參與率和滿意度。”黃岡市委政法委負責日常工作的副書記李學軍說。(劉志月 劉歡)
(法治日報)
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