2026年春運正式啟動 海南鐵路日均開行158對旅客列車

2026年春運于2月2日正式啟幕，將于3月13日結束，為期40天。春運期間，海南鐵路預計發送旅客557.7萬人次，預計同比增長4.5%。運能方面，計劃日均開行旅客列車158對，其中海南環島高鐵69對，海口市郊列車83對，進出島旅客列車6對。除夕(2月16日)鐵路車票今日開始發售。

據海南鐵路海口車務段消息，今年春運節前客流將平穩，以學生流、務工流、探親流、旅游流等錯峰出行，客流高峰期預計節前為2月10日至2月14日，節后第一波客流高峰為2月21日至2月23日，節后第二波客流高峰為3月5日至3月7日。

為給旅客提供更加靈活、便捷的深度游，鐵路部門推出"海南環島漫游"主題旅游計次票。"海南環島漫游"計次票具有"一次購買、多段乘坐、15天有效"優點，相比于普通的分段式購票，購買該旅游計次票可享受9折優惠，覆蓋海口、海口東、美蘭、文昌等環島高鐵沿線26個站點，旅客可在有效期內根據自身需求選擇2至10段行程組合，每段行程均為單次、單向、指定席別，靈活安排出行時間，通過席位預約和直接刷證2種方式乘車，盡享瓊島風光。同時，為減輕旅客攜帶大件行李負擔，讓乘坐火車出行更輕松，海口東站推出"輕裝行"服務。在同城距離車站35公里內，旅客根據實際需要可選擇出發旅客"門到站"行李搬運服務、到達旅客"站到門"行李搬運服務兩種"輕裝行"服務。

海南鐵路在春運前對車站和動車組列車進行了全面客運服務提質，海南環島高鐵文昌、瓊海、萬寧等共計15個車站建成使用綜合服務臺，實施進站檢票、售票、改簽、退票、到補、問詢、旅服、出站等多崗合一，進一步為旅客提供全面集中的綜合性服務，進一步優化旅客進出站流線，節省旅客辦理業務的時間，同時海口東站、美蘭站、三亞站將增開安檢通道，減少旅客出行時間。動車組列車推行"鐵路暢行"掃碼服務。著力提升旅客在途服務體驗，旅客通過掃描座椅扶手上的"鐵路暢行碼"，即可查詢列車正晚點信息、運行位置、接續車次、交通接駁等信息，也可暢享餐飲選購、辦理補票升席、查找遺失品等服務，旅客還可以通過關注某次列車，實時掌握列車運行狀態。

海口站"海韻情 伴您行"、海口東站"椰城驛站"、美蘭站"馨美蘭"、三亞站"U彩365"綜合服務臺始終關注重點旅客乘車旅行全流程、全要素、全方位需求，落實全鏈條、全過程愛心服務。同時，成立黨員突擊隊、高鐵乘務聯合黨支部、青年志愿服務隊等，高峰時段協助旅客順利出行。

鐵路部門溫馨提示，旅客朋友們可通過關注12306網站信息和車站公告，了解出行資訊，合理安排出行時間，預留充足時間安檢、驗票、換乘，避免誤乘、漏乘。(海南鐵路 黎成 吳翊溦)