四川
近日，有網(wǎng)友在問政平臺反映稱，12月26日在高坪區(qū)王府井聯(lián)昂王府井廣場充電站停車充電，停車時間2小時47分鐘，收費30元。
投訴原因：
1、停車價格離譜，收費10元/小時，停車超過3小時，收費20元/小時，該收費標準比成都市市區(qū)一環(huán)路收費標準還高。
2、充電站告示牌寫明，充電可免費停車2小時，實際出場時并未按照該標準執(zhí)行，存在消費欺詐。
3、充電站告示牌寫明，未充電車輛停留15分鐘后開始計費，實際出場時仍然收費20元，存在胡亂故意收費。
投訴訴求：
1、優(yōu)化停車收費費用，按照南充正常停車標準收費，
2、優(yōu)化充電站收費系統(tǒng)，能減免的費用在出場抬杠時就扣除，不要給消費者造成無無謂的支出
3、及時退回本次多出的費用。
1月27日，南充市高坪區(qū)市場監(jiān)督管理局回復網(wǎng)友，您在四川日報“問政四川”平臺反映的高坪航空港大道車輛消費糾紛的問題已收悉。經(jīng)南充市高坪區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查，現(xiàn)回復如下:
經(jīng)我局工作人員與通源豐田4S店聯(lián)系，對方明確表示無法達成您的訴求，根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條相關規(guī)定，我局決定終止調(diào)解。建議您通過司法途徑維護自身權益。
來源:問政四川
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