為應(yīng)對2026年歐盟稅改,速賣通平臺提醒賣家務(wù)必盡快完成“合規(guī)四件套”,其中歐盟責(zé)任人作為重要部分,速賣通也將加強(qiáng)合規(guī)稽查力度。
已新增了歐盟責(zé)任人證明材料的提交入口,強(qiáng)制賣家上傳有效的歐代協(xié)議。未合規(guī)將導(dǎo)致商品屏蔽、影響歐洲市場銷售,賣家需盡快完成自查與整改。
而近期,也有不少速賣通賣家反饋由于歐代不合規(guī),導(dǎo)致商品被屏蔽。別慌,您可以參考下面整理的歐代合規(guī)流程,一步步進(jìn)行核查,從而解除屏蔽,避免影響店鋪正常運(yùn)營!
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一、是否已簽署有效的歐代協(xié)議?
近日,速賣通平臺已開放歐盟責(zé)任人的證明材料提交入口(含與歐盟責(zé)任人的簽章合同/協(xié)議,和有效期),并逐步加強(qiáng)該類資質(zhì)的管控力度。
賣家需確保上傳的是已與正規(guī)歐代機(jī)構(gòu)簽訂的簽章合同/代理協(xié)議/授權(quán)書,注意下面這些關(guān)鍵細(xì)節(jié),進(jìn)一步核對歐代委托協(xié)議的有效性:
1、主體信息一致
需確保協(xié)議上的主體與平臺上傳的制造商主體一致,也就是核對協(xié)議上顯示的店鋪名稱與后臺一致,如果信息不符需要立即整改。任何不一致都會導(dǎo)致被駁回。
2、蓋章準(zhǔn)確一致
代理協(xié)議/合同/授權(quán)書應(yīng)至少有乙方(歐盟責(zé)任人)的簽章,但如果文件的落款有甲方(制造商)也應(yīng)有制造商的簽章。賣家可打印出來簽字蓋章掃描上傳。
3、有效期范圍一致
協(xié)議上需明確合作期限,歐代協(xié)議有效期應(yīng)覆蓋商品在歐盟市場的銷售周期,賣家需及時(shí)關(guān)注協(xié)議到期時(shí)間,提前辦理續(xù)費(fèi),確保協(xié)議日期與平臺上的效期范圍一致。
4、涵蓋產(chǎn)品類別
協(xié)議上需要有歐盟責(zé)任人的負(fù)責(zé)范圍,比如AE的店鋪信息或商品品牌或商品類型(不能僅只含了某個(gè)具體商品ID),注意綁定的商品不能超出歐代協(xié)議約定的代理范圍內(nèi)。
5、文件格式大小
文件格式大小有明確限制。僅支持PDF、JPG、JPEG、PNG格式文件,單個(gè)文件大小不超過5M。建議提前檢查文件格式,避免因格式錯(cuò)誤或文件過大導(dǎo)致提交失敗。
在確保歐代協(xié)議有效性后,請賣家們注意規(guī)范使用歐代,禁止任何形式的歐代協(xié)議出借、借用或盜用行為。
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二、是否已上傳歐代協(xié)議至平臺?
在確認(rèn)協(xié)議準(zhǔn)確無誤后,就可以提交給平臺審核。自2026.1.30日起,賣家可在店鋪的存量歐盟責(zé)任人管理頁面,通過補(bǔ)交證明材料的按鈕提交與歐盟責(zé)任人的合作證明材料,提交相關(guān)資質(zhì)。
登錄商家后臺-賬號及認(rèn)證-我的申請-合規(guī)及基礎(chǔ)信息申報(bào)-海外合規(guī)責(zé)任人管理-前往管理信息-創(chuàng)建/重新申請合規(guī)責(zé)任人。
如果已創(chuàng)建歐盟責(zé)任人,可直接在操作欄點(diǎn)擊“補(bǔ)充材料”,在彈出窗口填寫相關(guān)合規(guī)責(zé)任人信息、證明材料信息等。
并確保申報(bào)的代理方名稱、物理地址、聯(lián)系方式與代理協(xié)議中的信息完全一致。由于證明材料驗(yàn)真比較費(fèi)時(shí),目前平臺預(yù)計(jì)一般在3~5個(gè)工作日內(nèi)完成。
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三、是否已確保商品綁定信息一致?
在歐代信息申報(bào)成功后,還需將歐代信息與店鋪內(nèi)的商品綁定,才算完成GPSR的合規(guī)要求,否則商品仍會被歐盟屏蔽。
注意綁定的商品不能超出歐代協(xié)議約定的代理范圍內(nèi)。若新增SKU屬于原歐代協(xié)議覆蓋的產(chǎn)品類別,可通過“批量操作”功能快速補(bǔ)充綁定。
若新增SKU超出原協(xié)議產(chǎn)品范圍,需先擴(kuò)展歐代協(xié)議的產(chǎn)品類別,待審核通過后再完成綁定,否則會被判定為信息不匹配。
批量綁定路徑:商品-商品管理-勾選商品后點(diǎn)擊“更多批量操作”。
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四、是否已核查貼標(biāo)內(nèi)容正確清晰?
按照GPSR法規(guī)要求,賣家需將歐代信息標(biāo)簽添加到GPSR標(biāo)簽中,并印制在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上。
歐代信息需包含歐代主體名稱、歐盟本土真實(shí)地址、聯(lián)系電話 / 郵箱等核心信息,確保消費(fèi)者及監(jiān)管機(jī)構(gòu)可隨時(shí)聯(lián)系到責(zé)任人。
商品標(biāo)簽信息排版需要規(guī)范,注意行距、間距、換行、字體,打印清晰且完整,能通過平臺核驗(yàn),避免因信息缺失或模糊導(dǎo)致合規(guī)審核不通過。
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五、是否已核驗(yàn)歐代真實(shí)性并續(xù)期更新?
最后,要注意歐代信息的有效性。如果未及時(shí)啟動續(xù)約流程,一旦歐代過期,協(xié)議未更新,都會被平臺稽查到不合規(guī),影響商品售賣。
協(xié)議有效期無強(qiáng)制最低時(shí)長要求,但需確保在商品售賣期間協(xié)議持續(xù)有效。建議簽訂1年及以上有效期協(xié)議,避免頻繁續(xù)期。
續(xù)期需提前聯(lián)系歐代主體簽訂新協(xié)議,再通過 “海外合規(guī)責(zé)任人管理” 頁面更新有效期證明,重新上傳新期限的歐代協(xié)議,完成續(xù)期備案。
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另外,平臺會不定期核實(shí)代理的有效性,因此賣家警惕假歐代。務(wù)必通過正規(guī)渠道選擇歐盟負(fù)責(zé)人,確保歐盟負(fù)責(zé)人能履行對應(yīng)職責(zé),推薦選擇速賣通官方認(rèn)證服務(wù)商—跨境賣家參謀。
深耕歐洲合規(guī)業(yè)務(wù)多年,我們已積累了豐富的歐代合規(guī)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)管家式1V1貼心服務(wù)也高效快速,本土自營真實(shí)地址,安全可靠。
總之,歐代合規(guī)關(guān)聯(lián)著賣家在歐盟市場的經(jīng)營安全與品牌信譽(yù),因此,賣家需要選擇真正能夠提供全鏈路保障的歐代服務(wù)。
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