吉林日報2月2日訊(記者劉姍姍 通訊員趙珞彤)今天,2026年春運正式拉開帷幕,本次春運將從2月2日持續至3月13日,為期40天,其中節前15天、節后25天。長春站預計春運期間發送旅客370.2萬人次,日均9.3萬人次,節前客流高峰預計出現在2月15日(農歷臘月二十八),當日發送旅客將達10.9萬人次。
為保障旅客順暢出行,長春站精準研判探親流、務工流、旅游流等多股客流疊加特點,科學調配運力資源。實施“一日一圖”計劃,制定“春運臨時旅客列車開行方案”,計劃加開北京、上海、大連、哈爾濱等方向臨時列車142列,其中北京方向始發臨時客車11列(夜間高鐵5列),同時對上海虹橋、琿春等方向動車組重聯,為上海、南寧等方向普速列車加掛車廂,確保高峰時段運能充足。
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2月2日春運首日,長春站候車大廳節日氛圍濃厚。由省文旅廳指導,省文化館、沈陽局集團公司長春站聯合主辦的“我們的中國夢 文化進萬家”之“吉風吉韻送吉祥”文化惠民演出溫情啟幕,為春運旅客送上新春祝福。吉林日報記者 閆璐 錢文波 攝
春運安全是重中之重。車站提前對扶梯、直梯、廣播、LED屏等設備設施及廁所、空調、給水系統進行全面檢修,協調維保單位24小時駐站處置故障。針對雨雪天氣、列車晚點等突發情況,組織職工開展應急演練,成立黨員和青年突擊隊,全力保障旅客安全乘降。
在服務提升方面,長春站推出多項便民舉措。候車室、售票室懸掛燈籠、中國結,融入高鐵與馬年生肖元素設置打卡地,春運首日車站不僅舉辦文藝演出活動,還邀請書法家為旅客寫福字營造濃厚年味。站臺新增座椅、垃圾箱,候車室增設充電島,改造“第三衛生間”并配備可按壓消毒劑盒,新增坡道設施與導向標識,地道鋪設彩虹地貼提升出行體驗。
以“春之約12306服務臺”為核心,車站設立春運便民服務區,提供免費打包、遺失物品查找等服務,同步推出行李寄送、寵物運輸、雪具便利行等新舉措。140名大學生志愿者在售票室、檢票口等崗位提供引導幫扶,“春之約”服務品牌還制作了出行錦囊、盲文服務卡,“春之約”VR實景出行小程序可精準指引旅客進出站與換乘。此外,車站聯合地方相關單位建立聯動機制,暢通空鐵聯運與公交、地鐵接駁,打通出行“最后一公里”。
據悉,1月19日起,鐵路12306平臺(含網站、App)正式推出旅客誤購限時免費退票服務。該服務的推出,將進一步優化旅客購票體驗,為春運出行提供更多便利。
來源:吉林日報
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