當(dāng)春運的汽笛在神州大地奏響,青島地鐵的車廂里,早已載滿了歸鄉(xiāng)的期盼與團圓的熱望。在這場承載著團圓期盼的“流動史詩”中,青島地鐵為每一位奔波的乘客筑牢平安回家路。
暢通每一份團圓期盼
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(青島地鐵臺東站站廳熙熙攘攘,涌動的人潮中盡是歸鄉(xiāng)的期待與團聚的溫暖。)
針對春運客流高峰,青島地鐵統(tǒng)籌調(diào)整線網(wǎng)運力,在出行熱點時段、重點區(qū)段加密車次,熱門區(qū)域備車隨時待命。依托“五站一場”交通樞紐網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,深化與鐵路、機場的實時聯(lián)動,遇到惡劣天氣或臨時加開列車時,以“快速響應(yīng)、彈性供給”的運輸模式動態(tài)調(diào)整,確保換乘銜接順暢高效。
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(青島地鐵青島北站鐵路換乘地鐵免安檢服務(wù)進一步升級,通過優(yōu)化站廳布局、增設(shè)閘機設(shè)備,使旅客鐵路出站后能快速刷卡進站乘坐地鐵,節(jié)省約一半的換乘時間,同時免去放、取行李的麻煩,便捷出行。)
從清晨的第一班列車出發(fā),到深夜的最后一班列車歸庫,調(diào)度員們緊盯屏幕上的客流數(shù)據(jù),精準(zhǔn)調(diào)度每一列列車。軌道延伸之處,不僅是空間的縮短,更是“家”的距離拉近,讓歸鄉(xiāng)的腳步不再匆忙。
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(在青島地鐵青島北站8號線站臺,站臺崗與首班直達列車司機進行互控,以安全高效的運輸組織,為當(dāng)日的春運返鄉(xiāng)旅途保駕護航。)
溫暖每一趟春運旅途
“師傅,需要熱水嗎?”“您好,愛心預(yù)約服務(wù)可以幫您快速換乘。”地鐵站內(nèi),工作人員的暖心問候不絕于耳。全線各站站臺的休息座椅、高架站的專屬候車室,為奔波的旅客提供了歇腳之處。21項便民服務(wù)舉措涵蓋愛心預(yù)約、問詢指引、便民如廁等方方面面,“綠波暢達”公共交通聯(lián)合體讓換乘更省心。無論是為乘客耐心指引路線,還是幫乘客搬運沉重的行李,青島地鐵用一個個微小的善舉,讓春運旅途充滿暖意。
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(青島地鐵青島站,站務(wù)員推著輪椅護送一名剛下火車的老年乘客穿過站廳通道,準(zhǔn)備前往站臺乘坐地鐵。通過春運聯(lián)動服務(wù)機制,有特殊需要的旅客可在工作人員全程陪同下,順暢完成國鐵和地鐵的無縫換乘。)
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(青島地鐵青島北站工作人員為鐵路到達旅客指引路線、解答疑問,用貼心服務(wù)守護大家出行路。)
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(在青島市青年志愿服務(wù)站(青島地鐵悅心站)服務(wù)臺前,地鐵工作人員和社會志愿者將輪椅、幸福百寶箱物資整理完畢,準(zhǔn)備迎接返鄉(xiāng)歸來的旅客。)
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(青島地鐵李村站,拉花裝點出喜慶年味,處處洋溢著節(jié)日的暖意。人來人往中,每一程,都是回家的方向。)
守護每一段平安歸途
安全是春運的底線,更是團圓的底氣。青島地鐵以“安全第一、預(yù)防為主”為方針,開展全方位自查排查,建立風(fēng)險清單與隱患臺賬,實現(xiàn)分級管控與閉環(huán)整改。針對冬季嚴(yán)寒、冰雪天氣特點,提前對信號、供電、通信等關(guān)鍵設(shè)備完成全覆蓋專項巡檢,用專業(yè)技術(shù)為列車平穩(wěn)運行“把脈問診”。聯(lián)合地鐵公安強化“第一作戰(zhàn)單元”聯(lián)動,嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢疑必查”,筑牢出行安全的堅實屏障,讓每一次出發(fā)都安心無憂。
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(在青島地鐵遼陽東路車輛基地運用庫里,車輛檢修人員正在測量輪緣高度和輪緣厚度。)
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(在青島地鐵海泊橋(海慈醫(yī)療)站站臺,站臺門檢修工對門體鎖緊裝置開展精準(zhǔn)檢修。)
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(接觸軌檢修人員正在青島地鐵紅島火車站,排查線纜破損隱患。)
當(dāng)列車穿梭在青島的地下,載著旅客駛向家的方向;當(dāng)站臺的燈光照亮一張張期待的臉龐,春運的意義便在這“地下動脈”的跳動中愈發(fā)清晰。愿每一位歸途人,都能在青島地鐵的陪伴下,平安抵達家的港灣,共赴一場“暢達幸福”的團圓之約。(撰稿:王潞瑜)
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