這可能是小雷參加過規(guī)模最大的一場年會(huì)了。
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(圖片來源:雷科技現(xiàn)場攝制)
2 月 4 日,追覓與央視攜手在蘇州奧體中心體育場舉辦了名為「敢夢敢為·追覓之夜」的線下演唱會(huì),這不僅是一場規(guī)模極其盛大的演唱會(huì),也是追覓獻(xiàn)給全體員工的一次年會(huì),雷科技受邀來到現(xiàn)場參加并報(bào)道。
年會(huì)變成演唱會(huì),追覓亮出自己的底氣
在大家的印象中,傳統(tǒng)年會(huì)多為內(nèi)部小型活動(dòng),但追覓不但將它擺到臺(tái)面上,而且其規(guī)模之大讓你很難把它和「年會(huì)」對上號(hào):專業(yè)體育場、頂級(jí)的音響燈光、央視主持人撒貝寧和龔韻熹擔(dān)任現(xiàn)場主持、張信哲、毛不易、韓紅、蕭敬騰、陳慧琳和李克勤輪番上臺(tái)演唱經(jīng)典曲目。
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(圖片來源:雷科技現(xiàn)場攝制)
如果你只是認(rèn)為是追覓老板「公費(fèi)追星」請員工看演唱會(huì),那就想得太過簡單了,從更深層的角度來看,追覓其實(shí)是在對外展示自己的能力。很多廠商并不是不想做大規(guī)模活動(dòng),而是在組織能力上有所欠缺:體育館級(jí)別的調(diào)度、現(xiàn)場節(jié)目的節(jié)奏控制、舞臺(tái)的執(zhí)行力以及導(dǎo)播體系的協(xié)同能力等等,這些環(huán)節(jié)但凡有一處掉鏈子,都會(huì)讓「年會(huì)」變成大型「翻車現(xiàn)場」。
而追覓此次選擇難度最高的戶外大規(guī)模線下活動(dòng),本質(zhì)上就是在做一次系統(tǒng)能力展示,在證明自己能把復(fù)雜事做成、做順、做完美。對一家正在擴(kuò)張、正在拉長戰(zhàn)線的公司來說,這種能力遠(yuǎn)比展示一款好產(chǎn)品更重要,因?yàn)槲枧_(tái)能搭起來一次不難,難的是你有一套可復(fù)制的組織流程體系。
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(圖片來源:追覓官方)
更重要的是,追覓并沒有把這場活動(dòng)辦成一場「熱鬧歸熱鬧,但尷尬也是真尷尬」的企業(yè)晚會(huì)。追覓沒有在表演之間插一大段產(chǎn)品宣傳話術(shù),也沒有為了賣貨強(qiáng)行打斷觀眾的情緒,相反現(xiàn)場的節(jié)奏把控得相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
張信哲、毛不易、韓紅、蕭敬騰、陳慧琳和李克勤等老牌唱將成功帶動(dòng)現(xiàn)場的氣氛,無人機(jī)表演補(bǔ)齊了追覓現(xiàn)場的「科技元素」,再加上云南省彌勒市五山鄉(xiāng)中心小學(xué)合唱團(tuán)與駐華使館童聲合唱團(tuán)的表演,完美補(bǔ)齊了這場活動(dòng)的「演出結(jié)構(gòu)」,真正做到了集情緒價(jià)值和品牌宣傳于一體。
談到宣傳,小雷就不得不提一嘴追覓在活動(dòng)中的一些小巧思了,為了既不打斷現(xiàn)場的情緒,又能展示自家的產(chǎn)品,追覓在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了多輪抽獎(jiǎng),送出了上千件追覓產(chǎn)品,覆蓋掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、廚電以及大家電等多個(gè)品類。這種流程遠(yuǎn)比追覓在會(huì)上宣布「我們有全屋智能」要有效得多,而且獎(jiǎng)品的覆蓋種類越多,就越能說明追覓目前產(chǎn)品的矩陣有多豐富。
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(圖片來源:追覓官方)
這種能讓產(chǎn)品「順手」出鏡的方式,也得益于追覓多年的技術(shù)積累,追覓官方表示其全球申請專利超萬項(xiàng),業(yè)務(wù)覆蓋 120 多個(gè)國家和地區(qū),全球?qū)嶓w門店超過 6500 家,累計(jì)服務(wù)家庭超 4200 萬戶;掃地機(jī)器人在 30 個(gè)國家市場占有率位居第一,洗地機(jī)在 17 個(gè)國家和地區(qū)排名第一,部分市場市占率突破 70%。
你可以把這當(dāng)作品牌的一個(gè)宣傳話術(shù),但它至少解釋了兩件事:第一,追覓敢把年會(huì)拉到體育場、敢送出上千件產(chǎn)品,背后得有能扛住的大盤與供應(yīng)鏈;第二,它的擴(kuò)張并不是靠某一次熱搜和某一款爆品,而是靠研發(fā)、渠道、規(guī)模化能力一點(diǎn)點(diǎn)堆出來的結(jié)果。
這場演唱會(huì)之所以能成功,還有一個(gè)關(guān)鍵因素:對員工的關(guān)懷。近年來,追覓科技持續(xù)推出了多項(xiàng)員工關(guān)懷舉措,包括發(fā)放黃金福利、為員工家屬購買重疾險(xiǎn)、以及獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工赴南極旅游等。這些舉措不僅提升了員工的歸屬感,也充分展現(xiàn)了追覓科技「以人為本」的企業(yè)文化。
你可以把它看作是公司給予員工的福利,但它還有另一層意義:讓人才愿意留下來,讓組織更加穩(wěn)定,讓研發(fā)能力持續(xù)下去。
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(圖片來源:追覓官方)
尤其在智能家電這種需要強(qiáng)研發(fā)、強(qiáng)供應(yīng)鏈、強(qiáng)渠道的行業(yè)里,人才組織的穩(wěn)定性往往決定了技術(shù)迭代的連續(xù)性。追覓用「演唱會(huì)」做情緒價(jià)值激勵(lì),用長期福利做底層粘性,這套組合拳比單純喊口號(hào)要有效得多,也更符合它「以技術(shù)換量」的需求:技術(shù)需要人,規(guī)模也需要人。
不用拿追覓去對標(biāo)別人,它在走屬于自己的高端之路
近兩年,外界喜歡拿追覓去對標(biāo)樂視或者小米,因?yàn)樽芬挼臄U(kuò)張速度已經(jīng)遠(yuǎn)超市場想象。
畢竟前兩年追覓還在一門心思折騰自家的智能清潔產(chǎn)品,但從去年開始追覓就已經(jīng)把產(chǎn)品線擴(kuò)張到了全屋智能家電,甚至是新能源汽車和手機(jī)這些看似跟追覓毫無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。
先說樂視,它暴雷的原因并非跨界,而是極度依賴外界的融資,企業(yè)的現(xiàn)金流不夠穩(wěn)固,這導(dǎo)致樂視一旦出現(xiàn)某個(gè)項(xiàng)目停擺,整個(gè)企業(yè)都會(huì)受到巨大影響。而追覓則是用這場演唱會(huì)告訴外界一個(gè)事實(shí):我有足夠的能力和「底氣」撐起整個(gè)場子。
前文也提到,追覓能辦好這場演唱會(huì),就證明它們有一套完整的組織流程,這種能把復(fù)雜事跑順的能力,跟樂視當(dāng)年那種「靠講故事來拉動(dòng)融資」的路線,完全不是一碼事。
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(圖片來源:追覓官方)
再說小米,外界看到追覓開始做全屋智能、線下門店以及全生態(tài)時(shí),難免會(huì)聯(lián)想到被稱為「雜貨鋪」的小米。
但兩者的方向卻是截然不同的,小米從誕生至今依靠的是性價(jià)比打法,用高效率、大規(guī)模、低價(jià)格以及生態(tài)去拉攏用戶,市場也證明小米這套打法確實(shí)吃香;但追覓一開始就將自己定位在高端市場中,用市場獨(dú)一無二的技術(shù)和體驗(yàn)去拉高品牌價(jià)值,例如在智能清潔領(lǐng)域,追覓一直是國內(nèi)在技術(shù)方面走在最前沿的企業(yè),再比如在生態(tài)方面,追覓也不是依靠「這玩意賣得更便宜」,而是「這是一套完整的生態(tài)矩陣」,追覓想被市場記住的從來就不是「性價(jià)比」,而是「足夠好用」。
所以,我們不能拿市面上任何一個(gè)企業(yè)去對標(biāo)追覓,它也不會(huì)成為第二個(gè)樂視和小米——不是能力不夠,而是壓根沒想過走這兩條路。
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(圖片來源:雷科技現(xiàn)場攝制)
它更像是在嘗試一種「追覓式」的路線:用技術(shù)堆高度、用渠道堆速度、用組織能力應(yīng)對復(fù)雜度。當(dāng)然這條路的難度自然更大:戰(zhàn)線越長,產(chǎn)品種類越多,對整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈、研發(fā)節(jié)奏、渠道管理的要求就越高,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的短板都會(huì)被放大。
追覓最后會(huì)變成什么樣,只有時(shí)間才能給出答案。但至少在當(dāng)下,它需要的不是成為第二個(gè)「誰」,而是繼續(xù)證明自己在規(guī)模不斷變大的情況下仍能穩(wěn)定住底盤。
追覓不必成為誰的影子——它接下來要做的,是把自己的「系統(tǒng)能力」變成長期優(yōu)勢。
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