東方藥林啟動社區戰略 構筑“人+店+社區”新生態

當健康產業的競爭從流量爭奪轉向對生活場景的深度滲透，如何讓健康服務，成為持續、可信任的日常陪伴？社區，是煙火人間的聚集地，更是大健康服務貼近人心的重要場景。2026年1月31日，東方藥林在武漢正式發布“OMF社區健康戰略”。一場以“人+店+社區”為核心的健康服務新實踐，自此開啟。

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趨勢已來

從大健康到微生態，社區即服務

在發布會現場，東方藥林董事長何濤以此，為企業的3年社區戰略定下基調。

真正的變革，從來不是驚濤駭浪的顛覆，而是如潮汐般堅定、可持續、日夜不息的浸潤與重塑。

面對行業普遍存在的“情感鏈接缺失”與“服務斷層”，東方藥林選擇回歸本質——構建基于真實信任的“社區健康價值共同體”。這并非追逐風口，而是扎根于中國社會結構最深處的長期主義選擇。東方藥林要做的，正是通過持續、穩定的服務，像水一樣滲透進社區的毛細血管，成為萬千家庭健康生活的一部分。

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模式重構

從“人貨場”到“人店社區”的生態再造

發布會上，東方藥林董事長何濤深刻闡釋了“實體化、生活化、數智化”融合的未來趨勢，提出東方藥林的社區戰略，核心是重構“人、貨、場”的關系：

人的溫度——每一位置身社區的服務者，都將成為健康生活的陪伴者與可信賴的鄰居。東方藥林正在構建覆蓋全國的培訓與賦能體系，依托內部“智慧學院”“健康管理學院”和“東方流量商學院”，打造一支懂健康、通人情、扎根社區的服務團隊。

店的深度——規劃中的“社區健康驛站”，將不再是傳統門店，而是集產品體驗、健康生活方式交流、社區互動于一體的鄰里健康中心。它們不僅借鑒成熟社區模式的便利性，內核更是專業的健康生活支持與持續的情感鏈接。

社區的精度——通過智能化的社區健康驛站，我們能夠更精準地理解社區需求，為更多家庭提供更貼心的服務關懷，讓社區服務更有溫度、更具個性化。

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戰略已啟

以“水”為媒，構建社區健康生活閉環

作為戰略落地的關鍵載體，東方藥林創新性地選擇了“水”作為切入點，構建完整的社區健康產品體系：

1、高頻鏈接：水是家庭每日必需品，智能水機成為一個穩定、高頻的生活觸點。

2、科學引導：同步推出針對不同年齡段人群設計的飲用水產品系列，倡導科學飲水的健康生活方式。

3、價值延伸：以水為入口，服務自然延伸至家庭日化、健康零食、有機食材三大社區專供產品線以及健康相關產品，形成完整的社區健康生活支持方案。

由此，東方藥林以水為媒，構建了一個從“科學認知”到“產品體驗”再到“長期服務”的閉環，讓便捷、安心的健康相關服務變得具體、可及、可持續。

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根系已深

始于商業，歸于善意與責任

真正的社區戰略，根基在于情感與責任。發布會上，東方藥林向中國醫藥衛生事業發展基金會捐贈100萬元現金及價值200萬元物資。

此次捐贈，是東方藥林踐行企業社會責任，回饋社會理念的實踐，更是對內“開放共享 守正創新”理念的延伸。這份“善為”的信念，同樣體現在對人的尊重與成就上。從新晉高管莊嚴的使命承接，到市場領袖情真意切的分享，東方藥林始終在傳遞一個核心：社區服務的根基在于人，在于人與人之間建立的真誠、信任與相互成就。

同時，何濤董事長的個人IP《濤哥面對面》也在會上正式亮相。這一平臺將記錄企業與事業伙伴、與用戶之間的真實故事，搭建更有溫度的溝通橋梁，讓戰略落地更有凝聚力、更有煙火氣。

東方藥林的社區戰略，是從“產品銷售”到“生活方案提供”的深刻轉型，更是從“商業生態”到“社區共生”的價值升級。

我們不追求顛覆行業的驚濤駭浪，而致力于成為浸潤中國社會肌理的、潮汐般持久而堅定的力量。

當無數驛站如溫暖細胞般在社區中生長、鏈接，最終匯聚成的，將不僅是一張覆蓋全國的服務網絡，更是一個充滿溫度、信任與健康的美好生活新圖景。

征程已啟，未來已來。東方藥林與所有同行者一道，正在書寫一個關于社區、關于健康、關于溫暖的中國故事。

讓健康，從社區開始；讓溫暖，從鄰里傳遞。

來源：東方藥林