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致根河市華能供熱的
廣大熱用戶關于持續
極端低溫天氣的供熱保障
告知書
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廣大市民朋友們:
近期,我市遭遇持續極端低溫天氣,給城市供熱保障工作帶來嚴峻挑戰。根河熱電公司始終堅守民生初心,全力保障廣大市民安全、穩定用熱,現將有關事項告知如下:
一
全負荷運轉,筑牢供熱保障防線
面對此次長周期極端低溫考驗,根河熱電公司第一時間啟動最高等級供熱應急響應,熱源滿負荷運行。依托智慧供熱管控平臺24小時實時監測,同時加密巡檢頻次重點排查管網泄漏、設備故障等風險隱患,全天候待命值守、處置突發故障。
二
科學防寒保暖,提升室內采暖效果
極端低溫下建筑物熱量流失加快,建議大家用密封條、防風膜等封堵門窗縫隙,對陽臺、入戶門等易散熱區域加裝保暖窗簾或保溫層;適時增添衣物、改善室內保暖條件,如需使用電暖器等輔助取暖設備,務必使用合格產品并正確使用,確保取暖安全。
三
規范安全用熱,共同守護供熱秩序
城市供熱系統是有機整體,規范用熱是穩定運行的關鍵。請大家嚴格遵守安全用熱規定:嚴禁私自改動、拆卸、遮擋供熱設施,勿在周邊堆放雜物或烘烤衣物;嚴禁私放供熱管道內循環水、私裝循環泵等,此類行為會嚴重破壞供熱系統水力平衡,造成區域供熱效果下降,損害鄰里共同利益,情節嚴重的將依法承擔相應責任。
四
凝聚同心合力,共御極端嚴寒
極端低溫天氣下,供熱設施運行負荷激增,可能出現局部區域供熱效果波動等情況,懇請廣大市民給予理解與支持,如有需要,請撥打24小時供熱服務熱線96317理性反映訴求。
根河熱電公司將始終堅守“民生為本、服務至上”的理念,以有力措施做好供熱保障,用心守護市民冬日溫暖。讓我們攜手共渡此次極端低溫天氣!
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