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泰康在線財產保險股份有限公司成立于2015年11月,是世界500強泰康保險集團旗下專業互聯網保險公司。泰康在線以“保險+科技”、“保險+服務”為主要商業模式構建“保險新生態”,專注于互聯網保險業務的創新開拓。秉持“讓保險更安心、更便捷、更實惠”的理念,致力于開發與醫療健康生態深度融合、與互聯網生態緊密貼合的保險產品。
健康險事業部 BD崗(醫藥生態方向)
工作地點:北京
職位描述
①負責公司醫藥方向合作項目的整體項目管理及商務拓展工作;
②面向醫藥企業,進行商務談判;
③深入各類醫藥企業洽談各創新已病人群的健康保險設計、服務規劃合作;
④整理需求及保險產品方案,配合產品落地;
⑤搜集競品信息,提供產品報告和數據采集報告,并對產品提出合理建議;
⑥維護客戶關系,與其建立融洽、密切的合作關系。
任職要求
①本科以上學歷,3年以上相關工作經驗,具有藥企市場準入、市場營銷、醫學部相關經驗優先;有醫療機構、健康管理機構相關經驗優先;
②具有良好的團隊合作精神、創新能力,具有進取心和主動性思維,心理素質良好,有責任感;
③具備良好的溝通能力,積極推動問題的解決。
互聯網事業部 BD崗(互聯網保險方向)
工作地點:北京
職位描述
①結合監管要求、公司經營戰略與發展方向,開拓、建立、維護渠道合作關系,合作渠道包括但不限于互聯網平臺、中介機構、有保險需求的主體;
②針對合作方場景需求,進行保險產品及流程的設計,協調整合內外部資源,負責實現項目落地;
③熟練掌握互聯網保險(非車領域)監管政策、行業動態;
④日常業務關系維護,業務分析、跟蹤,持續優化、完善業務形態及品質,對業務結果負責。
任職要求
①本科以上學歷,計算機、金融、保險等相關專業;
②具備2年以上商務拓展、產品經理經驗優先;具備保險行業互聯網保險非車業務資源優先;
③了解財產保險產品原理、基本邏輯;要求具備良好的溝通能力和文檔編寫能力。
車險事業部 業務管理崗
工作地點:北京
職位描述
①負責制定所在區域車險業務政策、回溯和監控管理、數據分析;
②根據經營策略,及時調整服務中心、渠道及產品的差異化政策,全面參與服務中心、渠道業務推動;
③對機構的發展,預算和路徑執行情況實施分析跟蹤、預警和糾偏調整;
④區域市場情況調研,了解行業主體的競爭手段,研究各服務中心、渠道的業務特點和差異;
⑤支持機構的數據分析需求及決策支撐;
⑥根據業務政策進行系統化規則的配置實現;
⑦區域車險及非車市場產品調研了解,為總部非車產品決策提供參考,推動當地非車產品的銷售推動。
任職要求
①本科及以上學歷,保險、經濟、金融學等教育背景;
②具有3年以上核保或業管工作經驗;具有獨立的核保政策制定經驗;
③良好的統計分析能力、邏輯思維能力;
④良好的語言及文字表達能力、溝通能力;具有相關經驗者優先。
車險事業部 銷售支持崗
工作地點:北京
職位描述
①負責渠道業務支持與推動,包含但不限于與渠道系統對接、系統維護、協議簽署、工單、投訴的對接及處理等;
②負責渠道項目推動,包括但不限于招投保、成本跟蹤、業務進度跟蹤等;
③負責渠道手續費結算和系統數據維護;
④追蹤渠道經營指標跟蹤,進行產能和業務品質分析,撰寫經營分析報告。
任職要求
①本科及以上學歷,保險、金融、經濟學相關專業,有數據分析、系統搭建或優化經驗優先;
②具有2年以上保險公司渠道支持工作經驗;
③熟練掌握辦公工具,具備良好的數據分析、撰寫報告、溝通能力;
④有車險工作 經驗及車險出單經驗優先。
車險事業部 法務崗
工作地點:山東、河南、河北
職位描述
①訴訟案件的全流程處理與管理:負責省內業務對應的車險、駕意險等涉訴案件的應訴方案上報、律師聘請、訴訟調解、出庭應訴、訴訟結案支付;
②追償案件:負責訴訟追償案件法律文書準備,訴訟執行回款;
③外部協調:維護當地法院、仲裁機構、調解組織、監管部門的良好溝通關系,負責訴前調解、仲裁等相關工作;
④合作律所的搭建及維護:負責第三方律所合作招采、品質考核評估,續簽等相關工作;
⑤服務中心所在省市地方性法律法規、司法實踐、判決標準的收集、整理,助力理賠工作。
任職要求
①本科及以上學歷:法學、醫學、法醫學、車輛工程專業;
②法務崗3年以上工作經驗:具有人傷或車損定損能力優先;
③精通《保險法》《民法典》等法律法規,熟悉民事訴訟程序:有法律職業資格證優先;
④核心技能:出色的溝通協調能力、邏輯分析能力及文書寫作能力,能承受一定工作壓力。
車險事業部 人傷崗
工作地點:安徽、江蘇、浙江、湖南
職位描述
①負責人傷理賠案件審核與人傷案件日常作業管理,參與、指導三方對疑難、重大人傷案件的處理;
②負責收集、整理人身損害賠償標準及相關法律法規,完善人傷理賠業務系統;
③負責人傷公估及醫勘機構費用結算審核等工作,指導人傷公估有序開展;
④負責人傷未決管理,開展未決清理工作,監測未決結構與總量;
⑤負責人傷訴訟案件,協助組織資源針對訴訟案件開展訴前調解、庭前會商,降低訴訟率,提升訴訟減損率和調解率;
⑥負責人傷大案、疑案、復雜案件會商、調查和協談,實施大案通報。
任職要求
①學歷要求:本科及以上;
②經驗要求:有車險人傷理賠處理相關經驗,有人傷隊伍管理經驗優先;
③技能要求: 具備良好的溝通能力和協調能力,能夠應對突發事件和復雜情況;擁有較強的分析能力和解決問題的能力;能熟練使用辦公軟件,并能快速學習使用公司內部系統;
④素質要求:具備良好的職業道德和高度的責任心,認真細致; 具有團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;為人誠實、守信,能夠保守職業秘密。
產品中心 車險精算崗
工作地點:北京
職位描述
①車險產品定價及報備,車險相關監管數據需求對接;
②車險定期經營分析及業務監控;
③車險外采數據分析評估;
④車險基礎數據維護及更新;
⑤參與和協助車險自主模型項目;
⑥負責部分機構的日常業務追蹤、評估和溝通。
任職要求
①大學本科及以上學歷,精算、保險、數學、統計等相關專業;
②具有8年左右產品開發相關崗位經驗,熟練掌握SAS或python等統計軟件;
③具備良好的溝通表達、團隊協作、報告撰寫、跨部門溝通等綜合能力;
④通過4門以上精算考試或正精/準精資格優先(中國、北美、英國精算師協會)。
理賠|消費者權益保護部 消保投訴崗
工作地點:武漢、北京
職位描述
①對接監管和公司各項政策規定與制度要求,妥善協調處理各類投訴案件,做好條線的指標管理,跟蹤投訴事件后續處理進程;
②負責優化消費者投訴處理流程,參與、協調各渠道疑難投訴處理,配合跟進重點訴因管理工作;
③投訴業務數據分析,提煉典型案例,建立閉環管理與溯源改善機制,實施差異化管控措施,推動問題前置解決;
④協同推進投訴管理數字化、智能化建設,包括系統功能建設、數據價值挖掘等;
⑤參與投訴工作團隊管理,包括質檢、梯隊建設、績效考評等。
任職要求
①大學本科以上學歷,金融、保險、法律、經濟專業優先;
②3年以上客服或消費者權益保護、投訴處理相關工經驗,其中中大型金融服務平臺工作經驗優先;
③熟悉保險產品服務、業務流程和監管政策要求;
④工作認真、有責任心、有較強的溝通協調能力;
⑤能熟練使用PPT、表格等辦公軟件,具備數據分析工具運用能力的優先。
理賠|消費者權益保護部 理賠崗
工作地點:北京、武漢
職位描述
①負責財產險理賠疑難、復雜案件合議和指導,重大案件現場處置;在授權范圍內完成理賠案件的核損、核賠等作業相關工作;
②負責理賠作業標準化流程設計、優化及迭代,編寫分險種作業規則手冊,結合理賠運營實際情況完善作業規則體系;
③搭建并沉淀案例庫,協助優化理賠系統功能,協同推進理賠作業AI應用落地;
④負責作業團隊的管理,制定團隊基本法、考核方案等,推動部門考核指標落地執行,保障團隊高效運轉;
⑤負責協助完成投訴、訴訟、輿情案件的處置,協同相關部門推進問題閉環。
任職要求
①保險公司非車理賠經驗5年以上,有騎手險理賠經驗者優先;
②非車理賠核賠、核損作業經驗3年以上,有團隊管理經驗者優先;
③曾參與制度、流程、規則、系統設計等相關工作,有總公司經驗者優先。
簡歷投遞:
chenxr46@taikanglife.com
(投遞郵箱主題請備注“姓名+應聘崗位+工作地點+聯系方式)
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