京東國補服務覆蓋海島邊境獲央視點贊 家電送裝一體服務點亮鄉村幸福年

新春已至，國補換新熱潮涌動。2月15日，央視《新聞聯播》對2026年春節國補政策落地成效進行報道。報道指出，以舊換新購年貨成為城鄉百姓的消費熱門選擇，依托強大的供應鏈優勢與服務能力，京東助力保障國家以舊換新補貼跨越山海，直達遼寧大連大長山島漁村等偏遠地區，為百姓年貨添新彩，助力鄉村消費再升級。

《新聞聯播》報道稱，今年春節，優化升級的國補政策與電商專業服務讓海島漁村迎來家電換新熱潮。大長山島村民鄒麗華收到了兒子在京東用國補購置的65吋大屏電視，疊加國補和京東以舊換新優惠后直接省下五六百元，大屏電視清晰的畫面讓這個春節更添年味；同樣來自島上的牛進亞一家則借著國補政策，通過京東為新家配齊了空調、電視等全套智能家電，疊加優惠共節省超兩千元。

大長山島地處黃海深處，距大陸遙遠，需要依靠客船維系對外聯系，交通不便讓家電購買、安裝、回收成為當地村民的一大難題，不少家庭的老舊家電超期服役多年。而本次春節，村民家電國補換新在海島落地見效，京東高效的物流與服務支撐促進國補訂單增長。

京東相關負責人在《新聞聯播》中受訪介紹，春節期間兒女返鄉帶動海島家電消費激增，其中國補訂單占比近一半。網絡銷售平臺數據顯示，今年以來，縣域農村老家換新提速明顯，空調套裝、壁掛洗衣機等大家電銷量同比增長超六倍。黑龍江、湖南、貴州等地的偏遠農村地區國補電視、空調、冰箱等產品訂單量同比大幅增長。

家電換新訂單量的大幅增長背后，是京東建立起覆蓋城鄉的供應鏈與服務網絡，讓國補商品順利抵達每一個海島村落。針對農村地區長期存在的安裝難、回收難、補貼申請流程復雜等問題，京東打造了全流程一體化服務體系，為全國消費者提供“送、裝、拆、收”一站式服務，舊機回收更享有“三免四不限”保障，免費上門、拆卸、搬運的同時，不限舊機購買渠道、品牌、年限與品相，徹底解決了農村家庭的換新顧慮。

為了讓國補政策真正扎根鄉村，2025年，京東在鄉鎮及以下地區累計投入近300億元，覆蓋商品補貼、物流履約、線下服務網點建設等多個領域，全國近10萬個鄉鎮服務站成為承接國補的重要節點，讓村民在家門口就能享受與城市同步的換新服務。

伴隨新一輪國家補貼的啟動，像大長山島村民一樣的家電換新場景正在天南地北發生著。京東以實惠價格和省心服務，讓綠色科技的國補產品走進更多鄉村家庭。

京東全面承接國補政策落地，不僅是一次消費的提振，更是鄉村生活方式與經濟結構的重塑。京東以全鏈路的服務能力，讓國補政策真正打通了“最后一公里”，讓農村家庭在家門口就能享受現代生活的便利，也讓鄉村市場從傳統農資市場轉變為完整的消費市場。

未來，京東將繼續依托供應鏈與服務優勢，持續助力國補政策在鄉村的深度落地，讓更多偏遠地區的家庭享受換新紅利，以扎實的服務推動鄉村消費持續升級，讓“農民群眾在農村過上現代生活”的目標成為生動現實。

編輯：蔣婷

審核：萬里

主編：宋宇