加拿大第七大銀行如何躋身"千家萬戶"？

加拿大第七大銀行是一家絕大多數加拿大人聞所未聞的貸款機構。它沒有分支機構，不發行信用卡，也不提供財富管理服務。

查德威克·韋斯特萊克（Chadwick Westlake）表示，這一切可能很快就會改變。他于去年 8 月成為EQ銀行的首席執行官，并已于 12 月宣布了一項具有變革意義、可能決定其職業生涯的收購 PC Financial 的交易。他說道：“到今年年底，我們將成為家喻戶曉的品牌。”

EQ銀行總裁兼首席執行官查德威克·韋斯特萊克

收購PC萬事達卡業務組合和PC Money賬戶，同時與羅布勞有限公司及其PC Optimum積分計劃建立合作伙伴關系，將使EQ銀行品牌進入全國數千家雜貨店和自動取款機。

韋斯特萊克表示，他上任時就知道，必須促成這筆交易，以提高這家80%至90%加拿大人都不知曉的銀行的知名度。

他在接受CTV新聞采訪時說道：“這是當務之急，因為我堅信這是為加拿大打造一個有規模的重要挑戰者的關鍵。沒有哪筆交易能與之相比。”

預計將于今年完成的這筆交易是該銀行最重要的變革，但遠非唯一的變革。該銀行正致力于為六大行主導的加拿大市場創造真正的競爭。

領導層發生了變化，在前任首席執行官安德魯·穆爾（Andrew Moor）執掌18年后突然去世，韋斯特萊克接任該職位。該銀行還進行了其他重要的人事任命，如安妮麗莎·賽納尼去年8月出任首席財務官，同時該銀行也搬入了全新的總部。

不過，最讓加拿大人注意的還是收購PC Financial的交易。隨著EQ銀行的黃色品牌標識出現在商店里，這家試圖與老牌銀行競爭的數字金融公司所面臨的一個關鍵挑戰也將得到解決。

韋斯特萊克說道：“這帶來的好處之一是，它給了我們更多的信任，而信任在銀行業至關重要。”

他說，純數字銀行發展到一定階段后就會陷入停滯，尤其是在加拿大人的銀行偏好相當自滿的情況下。

“這在某些方面阻礙了我們的發展。我認為它需要更真實。人們還是喜歡與人打交道。”

但這并不意味著EQ銀行的分行會出現在街角，因為EQ銀行會嚴格控制成本和效率。相反，增長可能來自對雜貨店里180個服務亭的擴建。

“你擁有所有功能，而不需要設置金庫和存放現金，保持簡單。”

韋斯特萊克一直致力于在其他方面保持銀行的精簡，去年秋天進行了一輪裁員，在銀行開支攀升后裁減了約8%的員工。他說道：“我們確實做出了一些重大而艱難的決定，但高效運營對我們來說很重要。”

除了提高效率，母公司EQB公司也一直在努力控制因經濟不確定性而飆升的貸款損失。

與六大行相比，該銀行在抵押貸款市場上的敞口相對大得多，而且還大力涉足另類抵押貸款，為那些可能難以獲得傳統貸款的自雇人士等客戶提供服務。

上個季度，EBC銀行的不良貸款份額上升，增加了其信貸損失準備金。

豐業銀行（Scotiabank）分析師邁克·里茲瓦諾維奇（Mike Rizanovic）在EQB公布第四季度業績后的一份報告中表示，該銀行出現了“明顯的信貸質量惡化，其貸款組合中普遍存在這一問題”。

里茲瓦諾維奇指出，收購PC Financial的交易將使該銀行對未來信貸周期更加敏感。他補充說，他擔心PC Financial的信用卡投資組合的損失率往往遠高于大型銀行的信用卡。

韋斯特萊克反駁了PC Financial信用卡損失率較高的說法，稱其處于大型銀行的中等水平，同時還表示，另類抵押貸款客戶在經濟低迷時期也可能更有韌性。

里茲瓦諾維奇表示，這筆交易確實有助于實現收入多元化，對該銀行的存款業務來說可能是“變革性的”，而且他認為信用卡業務有強勁的增長潛力，但總的來說，他認為這筆交易的贏面沒那么清晰。

其他分析師則更為樂觀，包括蒙特利爾銀行（BMO）的艾蒂安·里卡德（étienne Ricard），他將EQB的目標股價從108加拿大元上調至130加拿大元，稱該交易具有戰略提升意義，能使銀行業務多元化，并提供交叉銷售的潛力。

不過，收購PC的交易沒有做到的一點是，引入股票交易或投資咨詢等財富管理能力。

與信用卡一樣，這一直是EQ銀行的另一個巨大差距，韋斯特萊克表示，他們正在積極尋求填補這一空白，可能會通過另一次收購或合作來實現。