本文轉自:人民網-江蘇頻道
為電量告急的新能源車主帶路充電,將拋錨車輛推出收費通道,把輪椅推到行動不便的老人面前……
春節假期前3天(2月15日至17日),江蘇全省高速公路出口總流量851萬輛。春節萬家團圓時,江蘇交通執法人守護在歸途第一線,用科技硬支撐、聯動強舉措、溫情暖服務,織密春節出行保障網。
“一樁難求”變“一樁好求”
今年春節,新能源汽車出行量激增。平日里,袁莊服務區南北兩側充電量約60輛,而春節首日,僅南側服務區充電需求就增至600余輛次。“一樁難求”,考驗著服務保障能力。
寧通支隊第六大隊“護您通暢”服務隊迅速啟動“跨區充電”疏導機制,安排專人引導車輛通過服務區下穿通道前往北側充電站。當日,245輛新能源車被成功疏導至北側充電,南北兩側累計服務充電車輛達900余輛次。
“沒想到服務區里還有這樣的服務,讓我們回家的路更溫暖了。”從上海趕往鄭州過年的張先生在啟揚高速袁莊服務區感慨。
在新揚高速公路洪澤湖服務區,執法人員巡查中發現部分充電樁存在“跳槍”故障,立即聯系供電維護部門,“即查即改”快速排除3處隱患。
“看到充電樁亮著綠燈的那一刻,心里踏實多了。”帶著全家從南京自駕回宿遷過年的劉先生表示,“現在服務區還有充電樁使用情況實時推送,不用盲目排隊,這個春節出行體驗好多了。”
春運期間,江蘇新增固定充電停車位750個,投放移動充電車位312個,“固定+移動”在2025年國慶基礎上增加23.1%。
“推門即達”的溫情港灣
“不僅有地方停車,還能喝口熱水、給手機充會兒電,真是解決了大問題。”在南京繞城高速六合南主線收費站的臨時休息室里,長途駕駛員李師傅不停點贊。
今年春節,江蘇在全國率先大規模開放高速公路收費站公共區域,在京滬、寧滬、新揚、沈海、長深等重點路段,臨時開放和共享沿線99個收費站公共區域,免費為群眾提供停車、休息、如廁服務。
醒目的“春運車輛臨時停靠點”指示牌被安置在辦公區門口及收費道口顯眼位置。身著“高速雷鋒馬甲”的執法人員靠前指引,讓過往司機能夠快速獲知開放信息。
“本來趕路挺累的,結果收到一個馬年掛件,還學了句家鄉話祝福,瞬間就感覺年味來了!”一位“00后”自駕車主拿著小禮物,笑得合不攏嘴。在便民服務點,執法隊員們把一張張福字、一份份年味小禮品遞到司乘手中,用方言送上暖心祝福。
科技背后的溫度
保障“史上最長春節”假期的平安出行,不僅靠人力,更靠智慧。
當你在導航App上看到擁堵預警,在服務區電子屏上獲知充電樁使用情況,在事故后一鍵報警……這些便捷背后,是江蘇交通執法系統構建的“5分鐘、10分鐘、15分鐘”應急救援三級響應層級網絡。
江蘇省交通綜合執法局以AI技術為核心驅動力,對全省高速公路路面監控視頻進行全天候智能解析,可精準識別道路擁堵、異常停車、交通事故等12類交通事件。全路網配置160臺無人機,拓展其在高速公路立體監測、事故應急與快速處置中的應用場景。
春節掐,江蘇省交通綜合執法局將持續擦亮“蘇心暢行”服務品牌,累計投入執法人員2732人次,無人機起降296次,及時精準發布出行服務信息近20條,全省高速公路交通流量較平日明顯增長的同時,路網總體運行平穩有序。
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