寧波慈城：燈火璀璨映古城 志愿服務暖人心

2026年春節期間，寧波慈城以“文星耀慈城·福運喜迎春”為主題，推出“千米城墻燈會”。上百組精品彩燈點亮古城夜空，街巷游人如織，處處洋溢著喜慶祥和的節日氛圍。

慈城燈會現場。徐烽攝

璀璨光影的背后，是一群默默堅守的身影。一抹抹溫暖的“志愿紅”穿梭于人群之中，成為燈會上一道動人的風景。

為確保新春燈會安全有序、服務貼心，慈城鎮專門制定春節志愿服務方案。通過線上線下多渠道招募，并聯動團區委大學生“返家鄉”平臺，對工作人員及志愿者統一開展崗前培訓，全面提升服務意識和應急能力。春節期間，累計招募志愿者400余人，由黨員干部、熱心居民及返鄉青年等組成，與公安民警、交警、景區服務人員一道，構建起全域覆蓋、多方協同的服務保障網絡，用心守護每一位游客的游覽體驗。

執勤民警現場提供咨詢服務。徐烽攝

燈會期間，溫暖的身影遍布古城每個角落。公安與交警堅守一線，加強巡邏值守、疏導車流客流，全力維護景區平安有序；景區工作人員全程在崗，耐心引導游客、解答咨詢；志愿者們扎根街巷，活躍在游客咨詢點、主要路口及文化場館，為游客指路引導、維持秩序、提供應急幫助。在孔廟、藥商博物館等景點，青年志愿者化身文化講解員，用生動的語言講述慈城千年歷史文脈，贏得游客頻頻稱贊。

“指路很耐心，講解也很專業，走到哪里都能感受到溫暖。慈城不僅有濃濃的年味，更有滿滿的‘人情味’。”外地游客陳先生由衷感嘆。

志愿者在燈會入口提供咨詢服務。金賢芳攝

春節假期以來，慈城古縣城累計接待游客預計超57萬人次，志愿服務總時長突破1840小時。

慈城鎮相關負責人表示：“看到游客們在慈城玩得開心、逛得安心，我們所有的堅守和付出都值得。”

燈火映初心，志愿暖人心。千年古城在馬年新春里，不僅展現了流光溢彩的光影之美，更傳遞出直抵人心的人文溫度。志愿紅、公安藍與新春燈火交相輝映，繪就了慈城春節最美的文明圖景。(金賢芳、夏旭曉)