2026新春走基層｜職業病新規落地后第一個春節，我們走進急診室

（人民日報健康客戶端記者 楊林宋）2月19日清晨，首都醫科大學附屬北京潞河醫院急診科主任李鳳杰的腳步比往常更急。年味兒還未散盡，急診大廳里人頭攢動，搶救室里擠滿了等待救治的患者——春節期間的忙碌節奏，仍在延續。

對急診科的醫護人員而言，節日從來不是休止符，而是緊張的“戰斗模式”。

“排班是護士長最頭疼的事”

“受傳統觀念影響，不少老人不愿在節慶時就醫，拖至急癥、重癥才來到醫院；節日里家庭團聚帶來的勞累、情緒波動，也容易讓老人的慢性病急性發作。”有著二十余年急診一線工作經歷的護士長劉賽告訴人民日報健康客戶端記者，越是節假日，急診的挑戰越大。

急診科的作息，始終與正常工作時間相悖。別人吃飯、睡覺、放假的時候，正是他們最忙碌的時刻。劉賽坦言，整個急診危重癥體系有100多名護士，排班是她最頭疼的事。“年輕醫護有的家在外地，有的新婚想趁春節拜年，但急診的工作性質讓這些簡單的愿望難以實現。”對家人、同事的愧疚，成為醫護們節日里難以言說的心情。

職業性精神和行為障礙，納入職業病

2025年8月，新版《職業病分類和目錄》正式實施，職業性精神和行為障礙被納入法定職業病，警察、醫護、消防三類群體成為重點關注對象。身處醫療救治最前沿的急診科醫護，正是這一職業健康風險的核心承壓者。

李鳳杰將急診醫護面臨的壓力總結為四個方面：一是生理疲勞，晝夜顛倒的夜班模式，讓身體長期處于高負荷狀態；二是心理壓力，危重患者搶救、家屬情緒化訴求甚至沖突，極易引發焦慮；三是職業風險，常年暴露于傳染病、銳器損傷等有害因素中，同時承擔特殊患者救治和公共衛生事件應急處置；四是社會期待與資源矛盾，公眾對醫療效率的高期望，與醫療資源有限性形成反差，讓醫護平添壓力。

2月14日，首都醫科大學附屬北京潞河醫院急診科主任李鳳杰（左一）和護士長劉賽（左二）為病人看診。楊林宋 攝

醫院的多維度守護

面對急診醫護的職業心理壓力，北京潞河醫院已搭建起多維度的保障機制。李鳳杰介紹，醫院將心理檢測納入職工體檢，開設匿名心理熱線與定期心理咨詢，對出現心理問題的員工及時疏導、安排就醫；同時優化排班系統，在人員允許的情況下讓醫護充分休息，通過調整作息緩解心理壓力。

在安全保障上，醫院秉持暴力傷醫零容忍原則，制定相關預案，聯合安保部門強化現場保護。醫院還開展心理韌性培訓，提升醫護人員的抗壓能力，借助院內宣傳減少對心理問題的污名化，鼓勵醫護主動求助。

“同事間的互相療愈，是重要的解壓方式”

除了醫院的制度保障，急診科內部也形成了溫暖的互助氛圍。

“同事間的互相療愈是重要的解壓方式，大家坐下來聊聊心里話，甚至痛快哭一場，都是情緒的釋放。”劉賽感慨道，患者與家屬的點滴認可，更是醫護人員前行的動力——忙碌時，家屬遞來的一瓶水、一句簡單的“謝謝”，都能讓他們感受到付出被看見的溫暖。

李鳳杰表示，職業性精神和行為障礙納入職業病，讓急診醫護的職業心理健康得到了法定層面的關注，而這一群體的守護，更需要社會的理解與支持。

這個春節，當萬家燈火團圓時，他們守在急診室，守著這座城市的安全底線。愿他們的堅守，被看見；愿他們的健康，也被守護。